科技金融惠于民,兴业银行上海分行留学缴费服务再升级

科技金融惠于民,兴业银行上海分行留学缴费服务再升级
2022年05月09日 19:25 Finance有话说

3月以来,上海本土疫情持续至今,此时恰逢海外留学申请高峰,留学生跨境支付费用、填报各类汇款资料等过程繁复、耗时,让不少家长头痛不已。兴业银行上海分行积极发挥金融科技优势,确保疫情期间金融服务不断线,智能升级在线留学缴费服务,受到广大留学生家长的关注与欢迎。

张先生的外孙在国外上学,疫情防控期间他无法在银行柜台办理购汇及汇款手续。在咨询了兴业银行上海分行客户经理小王的建议并接受远程指导后,张先生通过兴业银行手机银行App中新版“留学缴费”功能,在线录入学校信息,上传录取通知书等相关材料,仅3分钟就完成了业务申请,两个小时后,他就收到汇款到账的短信。张先生直呼方便:“以前每次填汇款表单时都要手工填写学校账号、行名行址等内容,逐字逐句检查。现在通过在线汇款功能,兴业银行的手机银行能智能匹配到境外2000多所境外学校的账户等信息,还能校验信息准确性,对我们这些英文不好的老年人特别适用。”

据了解,兴业银行运用SWIFTGPI技术,能够实现汇款全程可追踪,汇款效率远超普通跨境汇款。同时,新版“留学缴费”服务的全额到账功能可有效避免因境外中转行或到账行额外扣收手续费导致学费缴纳不足,影响汇款人入学,为汇款人资金保驾护航。目前,针对个人外汇转账汇款等服务已基本实现全流程自助在线办理。此外,该行在线渠道个人跨境汇款采用的集中审核作业管理模式,使得客户在线提交申请后能够第一时间得到后台人员专业、高效审核处理,效率大大提高。

兴业银行上海分行一直致力于通过持续科技赋能与创新数字化手段等方式强化线上服务能力,不断打通传统业务办理过程中的痛点、堵点,让金融科技的丰硕成果惠及千万家。(完)

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