考拉、1号店相继加入会员电商领域,意欲何为?

考拉、1号店相继加入会员电商领域,意欲何为?
2020年07月29日 21:54 迷你小科技

日前,阿里旗下的考拉海购和京东旗下的1号店都相继宣布升级,且两者的升级思路也极为相似,均是朝“会员电商”发力,引发业界关注。

如今,会员电商平台不只有云集、海豚家等先驱者,还是考拉以及一号店的加入,这无疑使得这条赛道变得拥挤。

在加入会员电商赛道后,阿里和京东就各自凭借淘宝88VIP、京东PLUS搭建了付费会员体系,而这次二者都在会员体系之外再推旗下电商平台发力会员电商,意欲何为?

日前获悉,阿里旗下的考拉海购将进行战略升级,在原有跨境业务的基础上聚焦“会员电商”。

考拉海购方面表示,“如果把过去比作沃尔玛,现在考拉更像Costco,以会员为中心,提供高性价比、精选、专供和定制等服务。”考拉正在进行全新的会员体系设计,未来产品、技术、商品、供应链等都围绕黑卡会员优化。

无独有偶,京东旗下的1号店也几乎在同一时间官宣发力会员电商,正式升级为“1号会员店”。在APP Store中,1号店已完成升级,官方介绍也改为“京东旗下会员制购物平台”。

据介绍,目前其已在北京、上海、广州、深圳、杭州、苏州六座城市试运行,为用户提供“会员制”服务,而原“1号店”将停止使用。

而如今考拉海购和1号店的升级,不仅意味着这两个平台将从流量思维转向用户思维,还意味着阿里、京东在平台原有的付费会员体系之外,又另设了一套会员体系。网经社电子商务研究中心主任曹磊分析认为,电商全民进入存量市场的争夺。无论是电商、品牌还是商家都需要挖掘现有用户存量、用户价值、用户复购率及用户留存度。将1号店升级为会员店,也是京东对电商付费会员玩法的进一步探索,吸引用户,增加粘性并且形成转化。

针对阿里、京东的这一举动,海豚智库创始人李成东对蓝鲸TMT记者表示,电商平台的会员制经过多年的升级迭代,已经不满足于在线售卖商品,而是将物流、服务等更多权益绑定起来推给会员,以此增强现有用户的粘性并提高复购率。

而阿里、京东都在已有的会员体系之外再设一套会员体系,不光是为了更好地讲故事、覆盖更多用户需求,其实也是在为考拉、1号店寻找生存价值。

考拉海购方面对此也坦承道,考拉选择更纯粹的付费会员制,将有利于激发其独特的价值,换来更大的发展空间和可能。

多位业内人士指出,对会员制电商来说,竞争日趋激烈之下,供应链是一大考验,同时也是平台出奇制胜的关键。

“会员电商归根结底还是依靠商品吸引用户、留住用户并进一步形成转化,最底层的逻辑还是要有持续稳定的、能最大程度满足消费需求的货源,这依靠的还是平台的供应链能力。”一位互联网观察人士表示,因此,会员电商平台必须要不断优化后端供应链,以此保障平台产品优质低价,这样才能吸收更多会员,在竞争中立于不败之地。

财经自媒体联盟

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