小红书风波不断:承认App内容涉嫌违规下架,曾因清理KOL被怒批

小红书风波不断:承认App内容涉嫌违规下架,曾因清理KOL被怒批
2019年08月01日 09:39 今晚财讯

文字|科创财经汇 杨阳

编辑|胡刘继

8月1日凌晨,生活方式社区小红书就App下架一事发布了声明。声明中表示,其App近期在各大应用市场被下架,并且小红书将对站内内容启动全面排查、整改和深入自查自纠。

这也相当于对外界连日来猜测的小红书是因为内容涉嫌违规下架一事,进行了承认。

自7月30日起,诸多安卓应用商城被陆续发现,无法提供小红书APP的下载服务。7月31日,在前一天尚且能够进行下载小红书App的小米应用商城,也显示无法下载。当时小红书方给出的回应是“公司已了解情况,并在与相关部门积极沟通解决”,但是对于下架原因、期限和整改措施等,并没有给出相应回复。

在最新的声明中,对于上架期限,小红书同样并未作出表示。

在今年5月底,小红书推出“小红心”评分体系,创始人瞿芳透露,小红书注册用户量超过2.5亿,每天有30亿次笔记曝光,UGC(用户生成内容)曝光量占比70%。

2018年6月1日,小红书宣布完成由阿里巴巴、金沙江创投、腾讯等多方投资的超过3亿美元的D轮融资。在今年,曾有媒体报道称,小红书已启动5亿美元的融资洽谈。小红书也正在积极推动商业化进程,在今年5月10日,小红书向所有用户发送了一封“品牌合作人平台升级说明”,对自己的KOL进行了一次“清洗”,拔高了准入门槛,也引发了众多KOL的反对声浪。

但小红书推进商业化的同时,它对内容的把控,也正在“失衡”。在今年3月,小红书陷入了“种草笔记”造假风波,小红书的“笔记代写”黑色产业链被曝光。随之,各种负面消息也接踵被曝出,包括刷数据、假货投诉、用户信息泄露,以及平台上9万多篇烟草软文引发了大量争议等。

根据南方都市报报道,小红书还存在微商展示和售卖国家违禁药品的信息,以及大量笔记推荐5日速成学会微整形的培训班等现象,成为黑医美的聚集地。

小红书在努力改善平台的环境。7月17日,小红书发布反作弊报告,称平均每天清理刷量笔记4285篇,其中除机器刷量外,每天有920篇人工刷量笔记被清理。

但长久累积下来的违规内容终究成为了小红书的软肋。在今年7月,工信部就曾通报,在2019年一季度用户个人信息保护检查中发现,猎豹浏览器、小红书、网易考拉等18款APP存在未经用户同意收集个人信息的问题,以及误导用户同意收集使用个人信息的问题,工信部已责令相关企业整改。日前,网易云音乐也因内容违规而下架整改。

这次App全面下架和内容整改,或许对于小红书来说,是必须走的一次“涅槃”之路。但对于它正在探索的商业化进程,以及正在寻求的融资,也可能是一次打击。

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