近年来，年轻一代如今已逐渐成为商旅市场的主力军。在消费升级的背景下，年轻用户不仅需要舒适干净的房间和美味的早餐，更加追求多样化的体验。从实用性需求转向情感连接和个性化服务，酒店行业的竞争焦点已发生转变。面对服务同质化的现状，如何创新服务，提供轻松无压力的差旅体验，成为各大商旅酒店吸引年轻顾客的关键。
近期，亚朵集团旗下的轻居酒店与漫画家“海豹王xx”联名，引入慵懒可爱的小海豹形象。活动期间预定并入住海豹王大床房的客人会收到轻居度假小海豹礼包，内含限量海报包、小海豹故事册、零食套餐、小海豹贴纸等。这些活动不仅丰富了住客的差旅生活，还通过温暖治愈的形象增强了品牌的情感连接，进一步强化了轻居酒店在年轻人中的独特地位。
近年来，酒店品牌跨界合作屡见不鲜，然而轻居酒店此次联名则聚焦于“轻”联名。一方面，巧妙地将小海豹元素融入酒店的空间设计和服务特色，同时推出“亚朵X海豹王xx”独家联名伴手礼，通过小海豹的漫画风格和精神内核，迎合了现代职场人士追求放松和减压的情感需求。
另一边，轻居酒店此次的联名合作对象并非传统的消费品牌，而是知名漫画家王xx。自2013年起开始连载的“小海豹”漫画以其平和的风格在豆瓣和各大社交媒体平台上积累了大量年轻且忠实的粉丝。这些粉丝群体多为热爱手绘和二次元文化的年轻人，且乐于为自己的兴趣买单。“小海豹”所传达的“活着主要是为了休息”的理念也恰与轻居酒店致力于打造的“轻松自在的海中小岛”形象不谋而合。此番联名一经发布，便引发了众多粉丝的兴趣。据悉，此次小海豹IP联名以“暑期档登岛嘉宾”的名义呈现，期待帮助差旅途中的用户在这个暑期中找寻到一份“松弛感”。
随着出差频次的增加，酒店几乎占据了旅途中一半的时间，如何在完成工作的同时兼顾到休闲娱乐生活，成为许多年轻商旅者的新需求。洞察到了这一需求，轻居酒店近两年做出了多种尝试。今年4月，轻居酒店就与知名男装品牌GXG合作推出了“零压借衣站”，从年轻消费者的精神需求出发，提供西装租借服务，满足他们在出差中的着装需要，帮助客人减轻准备衣物的负担。这一创新举措不仅巩固了轻居酒店在年轻消费者心中的品牌地位，也体现了其灵活多变的服务理念。
去年8月，轻居酒店联合力波啤酒、梅见、SIMPLE DRINKS、TRIKKI吹奇四大“微醺盆友”酒饮品牌，在全国六大城市的8家轻居酒店举办了一场为期十天的“夏日小酒馆”活动。住客可免费领取限定酒礼套装，体验微醺的快乐。这些活动不仅丰富了住客的差旅生活，也彰显了轻居酒店作为年轻、时尚、富有活力品牌的形象。
去年2月，轻居3.0作为亚朵旗下的年轻商旅酒店品牌正式亮相市场。据悉，轻居3.0以“水空蓝”为概念，每一家轻居酒店都像是一个海中小岛：简洁、纯粹， 是轻松自在的避风港，也是轻快多变的灵感之源。轻居3.0在延续了亚朵级睡眠体验、自助洗衣服务、亚朵锦囊APLUS产品等差异化服务外，还根据年轻人的饮食喜好，在早餐上增加了DIY华夫饼、酸奶芭菲、沙拉杯、轻体水和放肆睡早餐盲盒等，丰富了餐食选择。此外，轻居酒店还不定期推出联名登岛卡，限量房卡套随机掉落，纪念客人的每一次小岛邂逅。
数据显示，2024年第一季度，轻居3.0共签约30家，签约占比超15%。截至3月31日，已开业的轻居3.0酒店达到36家。轻居酒店迅速崛起的背后，是其年轻团队的努力。轻居酒店的所有一线团队都是90后，甚至是投资人中也有不少是90后、95后，他们为酒店注入了大量创新思维和活力。
近日，尼尔森IQ（NIQ）与世界数据实验室（WDL）联合发布了首份《Z 世代消费报告》，调查显示，Z世代对“价值”有着更高要求，他们在意的是“高价值的感知”，而不仅仅是价格。Z世代在消费时不仅注重产品及服务，更关注品牌背后的生活方式。轻居酒店在产品、服务、运营等方面都专注年轻商旅人群，提供更适配的解决方案，精准拿捏年轻消费者的需求。
轻居酒店对年轻商旅客群需求变化的精准洞察，成为其推出后迅速受到年轻人好评的关键。未来，轻居酒店将继续探索更多元化的服务和活动，在市场中不断开拓新的可能性。
