众所周知，出口、消费、投资，是拉动国家经济发展的“三驾马车”，对于中国当前的经济增长现实而言，出口这辆马车的表现格外亮眼。
10月30日，国家海关总署公布发布了2024年前三季度的外贸数据，数据显示：2024年前三季度，我国外贸进出口总值历史同期首次突破32万亿元，其中跨境电商进出口1.88万亿元，同比增长11.5%。
作为增长速度最快的板块之一，跨境电企业以科技创新为核心驱动力，积极运用新技术、适应新趋势、培育新动能，主动拥抱变化，迎接挑战，打造符合海外市场与消费者行为习惯的新业态新模式，为中国企业的高质量出海战略提供了全新的发展机遇与商业路径。
那么，作为中国新质生产力的承载者，制造业企业应如何紧抓跨境电商高速发展的机遇期，制定合理的出海战略，面对全球市场，勇于走出去、走进去、走上去，成为对每一位企业家的重要考验。
01 走出去，直面海外客户，推动业务创新
位于浙江义乌的“国际小商品市场”，一直是中国产品出海的重要渠道，自2018年以来，其年出口额增长了近一倍，从2018年的2500余亿美元迅速攀升至2023年的5000亿美元以上，年增长率将近20%，创造了一个不小的奇迹。
而身处其中的企业家们，却深知在这个成绩的背后，是直面海外客户高速变化的是市场需求，对于产品不断创新的结果。
近日，位于义乌的德胜信息科技有限公司，刚刚通过跨境电商平台的海外仓模式将一批货值120万美元的家用草地机器人产品出口到新西兰市场。“这批机器人是我们自主设计生产的，非常适用于欧洲家庭庭院草地的平整与修理，在跨境电商平台中卖的非常好”，公司业务部门的张经理介绍说。
“之前，企业的草坪修理机器人产品主要面向于商业机构，但是在进入跨境电商平台，当我们能够直面客户时，发现欧美的中产家庭对于草坪机器人的需求也非常高，因此我们迅速顺应市场需求，调整商业策略，研发相应的家用产品，持续推动产品创新。”张经理说，通过跨境电商平台，公司从最初的代工业务，逐步发展出自己的品牌，并迅速打入到家用机器人市场，目前已在欧美及澳新市场设立了十余个海外仓，2024年的出口业务规模有望超过一亿美元大关。
而这在浙江的企业中并非个例，位于温州的一间直播室中，一位来自于菲律宾的主播，正在用流利的英语，面对着来自于北美及大洋洲的数千位消费者，热情的介绍着一款精美的玩具。于此同时，在办公楼后面的厂房中也在开足马力热火朝天的生产着。以跨境电商为载体的数字时代的“前店后厂”生产模式在很多企业中正在不断涌现。
对于这种数字时代的“前店后厂”生产模式带来的市场机遇，曾创建跨境电商企业并出任技术副总裁的叶菲也深有感触：“处于高速发展期的跨境电商行业，已在技术积累与商业模式方面完成了积累，进入了业务成熟期，正在成为全球贸易中的新亮点与中国对外贸易的重要渠道与新生力量，也为中国企业与品牌走向全球提供了难得的新机遇。”
去年底召开的中央经济工作会议中提出，要加快培育外贸新动能，巩固外贸外资基本盘，拓展中间品贸易、服务贸易、数字贸易、跨境电商出口。这为中国外贸的发展指明了方向与道路。浙江海关发布的相关数据表明，前三季度浙江跨境电商出口超2500亿元，规模创历史同期新高，同比增长20%以上。
然而，中国的外贸也并非完全的一帆风顺，面对日渐紧张的地缘环境与国际局势，仅仅“走出去”，对于中国的企业来说还不够，需要拿出更大的毅力与智慧，真正的“走进去”才能获得更大的发展空间与更好的业务前景。
02 走进去，扎根海外市场，融入商业生态
如果说“走出去”是中国企业生存的根本，那么“走进去”就成为了中国企业可持续发展的关键。
正如中国入世首席谈判代表龙永图所述，“当国家经济发展到一定程度，企业出海是历史必然。在中国，这也是政府长期坚持改革开放的最重要结果。我们‘走出去’的企业一定要为当地老百姓创造就业岗位，保护好当地的环境，与当地社区建立融合关系，这样才能行稳致远。”这也道出了中国企业从“走出去”到“走进去”的真谛，一个能高质量出海的企业，绝不能只停留在卖货的阶段，而需要深入的融入到当地的企业与业务生态之中。
在位于新加坡的中源船务（China Land Shipping Ptd Ltd）的办公室中，其IT负责人叶菲展示了其主导设计的跨境电商平台自助系统，她介绍到：“全球各国尤其是位于东南亚、南亚此类的新兴市场，各国的基础设施建设水平、物流通航条件及海关运行规则等具有极大地差异，中源船务通过跨境电商平台自助系统，将当前跨境电商平台功能进行组件解耦，并基于不同市场的差异提供模块化解决方案，为中小企业快速构建自有跨境电商平台提供门户、数据、运营、物流、仓储、生产等提供了全方位服务。”
在叶菲团队的帮助下，很多企业迅速将优质的产品打入到了东南亚市场之中，并在当地设置了销售与制造基地，从业务层面深度的融入到当地的企业生态之中，如来自于广东深圳的一家生产3C电子配件的企业，将自身的营销与组装中心设置在了泰国的清迈，拥有来自于东南亚多个国家的四十余位电商主播组成，通过中文、英文、法文等多语种面向全球推荐包括充电宝、蓝牙耳机、键盘鼠标、家用机器人等在内的数百种品类的电子产品。
该公司总经理介绍：“在叶菲团队的技术支持下，其形成了总部位于新加坡、销售与终端生产基地位于泰国、研发与供应链中心位于深圳的全球化产业布局，让东南亚消费者享受到中国制造带来的实惠。”据悉，2023年全年，该企业实现了在泰国销售额达3亿元，同比增长50%以上的业绩，并在深圳出口额突破了亿元大关。而2024年前三个季度，其增长亦在50%以上，并计划在未来3-5年内，实现在全球多个市场实现实体店落地。
当然，目前选择落地海外的中国企业不仅仅局限于东亚、东南亚市场，从整体数据来看自2020年以来，中国对外直接投资呈现出年年均10%以上的增长，对拉丁美洲、非洲、南亚及中东等地区的增长都在30%以上。
正如联想集团董事长兼CEO杨元庆所说：“对于中国企业来说，开辟海外市场从来就是一场危与机并存的探险，既需要无所畏惧的勇气与魄力，更需要长期主义的韧性与毅力。”，而这种勇于“走进去”与全球化的战略就是长期主义的核心表现。
03 走上去，拥抱人工智能，永攀产业高峰
“走出去”让企业在全球市场搏击风浪，“走进去”让企业在海外经营中行稳致远，那么“走上去”则是中国企业突破经济周期律桎梏，获得长久发展的必然之选。
2024年10月，第136届广交会在广州召开，与往届交易会相比，今年最大的亮点就在于新一代跨境电商平台的大规模亮相，在40余家大型跨境电商平台及物流、金融领域等服务商参展的跨境电商展区，人工智能技术的广泛引入与应用成为了全场的焦点性事件，也成为了新一代电商平台的标准配置。
而在同期发布的《2024跨境电商洞察白皮书》中，更是直接点明，随着全球消费者对线上购物需求增加，中国卖家凭借强大的制造能力、创新的产品和灵活的供应链管理，成为全球市场中的重要参与者。而在当前的供应链管理中，人工智能亦已成为不可或缺的关键技术。
正如在“AI+电商”应用领域具有多项专利与软著的叶菲团队所说，“人工智能技术对于电子商务与跨境电商的影响是直接、有效的，不久的将来在阿里、京东、拼多多及以中源船务跨境电商平台自助系统为代表的第三方技术支持之下，跨境电商平台将普遍支持，仅需上传产品图片，就能自动生成标题、价格、图片等全套商品信息的功能，这能有效提升新品发布效率。同样，在客户接待、市场分析、产品物流及客户关系管理方面，AI技术都能有力的提升工作效率，降低工作消耗的财务与时间成本，为企业腾飞提供有益助力，”
总而言之，作为全球最大的制造业强国与对外贸易强国，在跨境电商高速发展的时间节点上，仅仅抓住全球商业的数字化、智能化发展浪潮，运用新技术、适应新趋势、培育新动能，勇于创业不畏艰险，使得中国再次成为世界经济重要引擎，使得中国出海企业成为全球发展的关键推动力。（记者：王业伟）
