13日下午，360召集众多媒体人来到360大厦，周鸿祎亲自对此事进行解释说明，并接受媒体采访提问。
360周鸿祎：
第一，360卖了几百万摄像头，开启直播的只有几千只；
第二，直播都是摄像头主人主动开启的，需要经过五个步骤，包含实名注册。不存在不小心误触开启的可能性；
第三，360免费送摄像头只送了一些送餐饭馆的后厨（直播监控厨房卫生）和幼儿园（家长监控幼儿安全）；
第四，水滴直播绝大多数是小店铺主为了吸引客流而开，不为360产生收入。360早就给店铺赠送了“正在向全宇宙直播”的贴纸，只是很多店铺都没有张贴；
第五，针对争议性的把不知情路人、顾客直播的问题，很快会有技术手段解决（比如给人脸打马赛克，或视频内检测不到贴纸就掐断视频）。
《胸大吾脑》陈菲菲：
第一条，我就很不认同，我认为一个都不能有；
第二条，我不认同，我认为监控就是监控，直播就是直播，监控直播明明是在混淆视听和概念，还有就是各种步骤的繁琐掩饰不了他本身平台的问题，就是监控直播的概念；
第三条，360送了一些给厨房做明亮厨房和幼儿园，我认为他本意是好的，但是我发现有不少的商家对顾客进行直播，我不知道有多少人真正做到了明亮厨房，幼儿园我觉得是可以的，他们这种方式也是对的，但是幼儿园的监控直播只是应该家长去看，而不是向公众公开去直播画面；
第四条，他是从2015年就开始要商家张贴告示的，但是现在已经两年多了，我不知道为什么现在仍然有大量的商家没有去遵守，我认为不仅仅是张贴告示的事情，而是真正回到产品本身的问题；
第五条，针对技术手段解决，首先他已经承认了自己有问题了，他已经觉得直播路人已经造成了对别人的隐私的侵权，所以他已经证明了自己是有问题的，所以之前说我恶意诽谤和黑公关已经不攻自破。
最后，我来说说我对于监控和直播的看法：
第一，监控是被动的，直播是主动的，需征求意愿，但对于暗箱操作无需征求意愿。
第二，刀本身是无害的，有害的是使用刀的人，我们不应当怪罪360，应当怪罪未征求意愿就直播视频的始作俑者。
第三，凡事有利有弊，关键在于你更看中那一面，既然出了问题，那就想办法解决问题，这才最重要。
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