三星Galaxy S10指纹识别故障:下周发修复补丁

三星Galaxy S10指纹识别故障:下周发修复补丁
2019年10月22日 00:49 数码零食工

今年,三星为高端产品线的Galaxy S10系列以及Galaxy Note10系列配备了高通三代超声波屏幕指纹识别技术。并且这一技术一直作为这两个系列机型的卖点在宣传中出现。

不过,近日有报道称,这一指纹识别功能出现了故障。

根据报道,有用户反映称,在为自己的Galaxy S10安装上硅胶屏幕保护套后,手机的指纹识别系统就出现了错乱。没有在手机中录入的指纹也可以对其进行解锁、登陆银行APP等操作。

随后不久三星就表示将尽快对这一问题进行修复,并建议用户立刻停用所有的前置保护壳。

关于造成这一问题的原因,目前有一种说法是,便宜的屏幕保护壳有点阵,所以保护壳不会粘在玻璃上,这导致了超声波指纹传感器出现故障。

在这种情况下,用户使用指纹解锁时,识别的就是保护套上的图案而并不是用户自己的手指,所以当其他人试图解锁设备时,它会对保护套上的图案进行识别,并立即打开。

同时,路透社的一份报告称,任何“非官方的、有划痕的或脏的手机屏幕盖都可能导致指纹传感器故障”。

关于这一问题,目前三星也给出了暂时的解决方案。即建议Galaxy Note 10、Galaxy Note 10+、Galaxy S10、 GalaxyS10+以及Galaxy S10 5G的用户移除前置保护壳,删除所有以前的指纹,并重新录入指纹。

下周,三星将会针对这一问题推送相应的修复补丁。更新修复后,将会对这一问题进行一定程度上的解决。同时,三星表示,更新之后务必要扫描完整的指纹,中心和角落在内的指纹所有部分都包括在内。

也就是说,在更新修复后,用户或许还可以继续使用前置的保护壳。不过,三星还是建议用户更换保护套,采用正品的三星配件。

财经自媒体联盟

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