2025年全国两会释放的政策信号,为中国SaaS(软件即服务)产业注入强劲动能。在“加快人工智能多场景应用”的号召下,“防止过度私有化部署+项目制”的警示为传统软件模式敲响警钟,SaaS以其云端化、标准化和高效迭代的优势,正成为企业数字化转型的核心引擎,开启中国企业管理软件的新纪元。
政策红利:选择SaaS模式的三重利好
1-破除定制化困局,推动规模效应
“项目制”模式下,企业软件需深度定制,从厂商角度看,这导致AI公司和传统软件厂商陷入“做一单赔一单”的恶性循环,从客户角度来看,高昂的硬件投入、漫长的开发周期以及后续的运维负担,让许多企业陷入“投入大、见效慢”的困境。政策推动的标准化产品导向,使SaaS企业能够通过统一方案覆盖多行业需求,显著降低边际成本并加速市场渗透。相较于本地部署的隐性成本(如硬件维护、版本升级),SaaS的订阅模式提供透明可控的支出结构,企业可基于实际需求灵活选择,实现“轻装上阵”。
2-云端部署助力快速迭代,激活创新动能
SaaS的云端架构天然支持持续迭代,企业无需频繁本地升级,即可获取最新功能。政策鼓励的这一方向,将倒逼软件厂商从“卖产品”转向“卖服务”,通过订阅模式建立长期客户关系。而从客户角度来看,SaaS的快速响应能力可即时匹配业务需求,助力数字化转型的核心目标——通过技术提升敏捷性与市场竞争力。
曾任锦江酒店中国区副总裁的金勇杰也提到:“我们为什么选择SaaS软件?因为SaaS可以更加快、更加好、更具有性价比地为客户提供服务。”
全球专网通信海能达CIO于平则表示:“建议企业一定用SaaS,并且基于SaaS去解决个性化的问题,而唯一的出路就是平台化。只有把平台做强,SaaS就一定不会出问题。用SaaS可以享受数字化的增值效益,我们借助销售易平台的不断迭代、不停升级,也第一时间享受到了快速的迭代升级,如果一直是私有化,那么企业永远用的是落后的装备,并且每5年就要重构,特别痛苦。最初我们在IT上一年的投入是3%,现在降到了1%,而且效果比原来好,这就是为什么我建议大家用用SaaS、用平台。”
3-政策引导国央企转型,拓展增量市场
国央企因数据安全偏好本地化部署,但自研系统常面临成本高、效率低、可持续性不足等问题。政策倒逼SaaS厂商强化数据安全能力,例如头部CRM厂商销售易,通过国内多地数据中心布局及国际合规部署(如新加坡、印尼、欧洲),满足数据本地化存储要求,并取得ISO27701、网络安全等级保护三级认证等资质,构建安全信任链。
当然,利好也伴随着挑战。有些企业客户也会担心,标准化与行业适配的矛盾。标准化虽降本增效,但各行业需求差异显著。而这也成为了中国SaaS产业在政策推动下加速发展的趋势:
平台型厂商崛起:腾讯、阿里等云厂商通过开放生态,整合垂直领域SaaS服务商,形成“基础设施+行业应用”的一站式解决方案。
行业化适配,生态伙伴撬动垂直场景:面对行业需求碎片化挑战,越来越多的SaaS厂商选择“不做全能战士,而是生态连接器”,自身专注在产品和平台创新上,而伙伴则聚焦在行业和服务上。各自发挥所长,携手服务好客户。
政策为SaaS产业按下快进键,但最终决胜关键在于“客户价值”。唯有以安全为基、以生态为翼、以敏捷迭代为矛,方能真正撬动万亿级企业服务市场,引领中国软件业迈向云时代的春天。


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