在11月4日举行的华为开发者大会2022上，华为面向外界分享了鸿蒙生态的最新成果、体验和全新开放能力，其中也展示了HarmonyOS如何给用户带来贴心的主动服务。其中最引入瞩目的一定要当属HarmonyOS 智慧助手小艺全新升级。
在场景化时代，华为将AI技术与原子化服务相结合，让鸿蒙生态千万级服务参数共享，并根据不同用户进行差异化分析，结合不同场景提供不同的服务，通过AI对用户意图的精准判断，实现服务的精准分发。华为将这种能力赋予小艺建议，使其能够通过感知时间、地点、行为习惯、事件，精准识别用户需求，将合适的服务和广告信息在恰当的时机推荐给合适的用户。
基于AI能力的意图搜索与小艺结合，让小艺更聪明。比如，当用户在去哪儿网上预定机票后，小艺建议将在出行前推荐去哪儿旅行的行程卡片，及时展现行程动态，还可以智能推荐景点攻略或热门酒店。除此之外，去哪儿网还提供更多种类的服务卡片，比如点击“抢火车票”卡片，就可以直接进入火车票的界面。通过小艺建议的智能推荐，去哪儿网的服务可以精准触达更多目标用户，在过去的一个月中日均新增创建去哪儿旅行卡片的用户已超过300万。这一数据充分说明用户对于意图搜索的高度认可。
小艺不仅能够为用户提供主动服务，在未来华为还会通过鸿蒙设备带来的万物互联的进场感知来给每位用户提供方向更为准确的主动服务，比如说当用户需要加油的时候，只要你驾驶车辆驶入加油站的区域内，这个时候手机的导航界面就会自动弹出免下车的加油卡片，即车主不用下车也可以完成油号选择以及车内人脸识别缴费，车主全程都不需要进行任何的主动操作，这些高效率的主动服务体验都会在不久后的AITO问界车型上线。也让更多用户十分期待。
小艺建议根据用户特征、使用习惯，在特定的时间、场景下提供适配的服务，成为用户频繁交互的触点。一方面，它将需求前置化，省去了用户主动搜索、查找的行为，节省了用户的时间成本；另一方面又能帮助用户在获取有用信息的同时，即刻享受服务。
说到最后，作为鸿蒙系统的核心技术之一，原子化服务提供了全新的服务和交互方式，支持免安装、即用即走，有助于在多个设备之间更加便捷地实现互联互通。希望更多的合作伙伴加入鸿蒙生态，共同让原子化服务的解决方案覆盖生活更多场景，为消费者带来更加流畅便捷的全场景智慧生活体验。
