齐聚南宁,维也纳酒店制胜中端新战法!

齐聚南宁,维也纳酒店制胜中端新战法!
2022年06月27日 20:01 千龙网时尚

6月23日,维也纳酒店在广西南宁市举办了一场主题为“聚势同行”的投资沙龙活动,这也是维也纳酒店6月以来第2场投资沙龙活动。此次维也纳酒店将目标投向中国华南地区,旨在与投资人共同探讨华南酒店市场的新机会,以及后疫情时期的维也纳酒店如何应对新市场,展现新格局,迎来新发展和创新新营销。

沙龙活动现场气氛热烈,内容丰富,获得了投资人的一致好评。据了解,维也纳酒店在活动现场签约2个项目和5个新签约项目全款,同时新收获26个意向合作。

1、齐聚华南,机会市场下的中端酒店

维也纳酒店的本次投资沙龙活动选址南宁,其作为广西壮族自治区的首府城市,也是中国华南酒店市场有代表性的城市之一,拥有相当广阔的酒店投资潜力。在刚刚过去的端午假期中, 南宁市共接待游客132.12万人次,旅游总消费10.99亿元,旅游人数、旅游消费均位居广西壮族自治区第一。在旅游市场的复苏和旅游消费的增加的机背景下,中端酒店想要在机会市场中独占鳌头,打造符合消费者需求的酒店产品是重中之重。

维也纳酒店品牌营销高级总监张海洋在活动上强调:“品牌的不断创新是文化的体现、态度的表达,更重要的是我们如何走进你的心里。”

而品牌创新应用的不仅是新开酒店,对于存量酒店的改造也拥有相当重要的意义,在本次投资沙龙活动上,维也纳酒店分享了品牌V5.0版本焕新升级后的市场反馈,不少存量酒店投资人在进行翻新改造后迎来了酒店视觉和业绩上的双面提升。

以2011年开业的维也纳酒店(深圳宝安中心翻身地铁站)为例,维也纳酒店V5.0版本对酒店原有的视觉设计、功能区域等进行了全面焕新升级。其中在视觉层面,酒店应用简约的欧式线条和装饰,点缀logo的珊瑚橙,并融入了欧式经典美学挂画,不仅匹配了维也纳酒店欧式简约的产品定位,也更符合消费者对古典美学的追求。

而在功能区域层面,维也纳酒店则再度升维,将智能、安全和舒适融入住宿体验中,展现了360度体感美学,将优享绅活融入住宿的每一个细节中。比如设置了智能品质观影区和臻智简雅床头柜,前者将电视和客控结合,拥有远程语音控制、息屏控制、语音电话等十大智慧功能;后者则集颜值与实用于一身,将无线充电与置物二合一;安全环保雾化玻璃的应用则为消费者提供了更安全的隐私保护;闲适休憩区采用高品质芝华士头等沙发和简雅茶几自由组合,为消费者打造了一个独特的放松空间。

据了解,翻新改造后的酒店运营数据和口碑提升明显,维也纳酒店(深圳宝安中心翻身地铁站店)焕新前 RevPAR为299.4元,翻改后,RevPAR高达331.2元,且在携程等OTA平台上收获了大量好评。

从某种程度上说,正是在多维焕新升级下,维也纳酒店品牌才能保证长久的生命力,在其29年的发展历程中,通过不断的产品创新,最终完美的将音乐、绘画、雕塑等艺术美学形态与酒店场景结合,为商务人士打造艺术典雅的智享旅居生活。

2、中端酒店的“运营思维”

在如今的互联网时代,酒香也怕巷子深。而对于中端酒店而言,有了好的产品还不够,最重要的是如何将产品推广出去,此时“运营思维”就显得尤其重要。

以维也纳酒店为例,其运营战略以提升酒店营收为导向,以为消费者提供优质服务为核心,构建完整的运营体系,其中有的维也纳酒店因距离火车站机场较远为消费者提供免费接驳车服务;有的维也纳酒店则因靠近旅游景点而为消费者免费提供导航服务;有的维也纳酒店因地处社区则为周边消费者打造一片安心居所等。

与此同时,维也纳酒店还积极拥抱新营销,利用抖音短视频营销、点评运营等多种方式扩大声量,提升酒店知名度和存在感,不断提升酒店的溢价空间。

除此以外,维也纳酒店还将IP运营用到极致,其推出的“Beruby比鹿比”原创IP,在成为酒店品牌价值的一部分的同时,还拥有了巨大的经济价值。一方面,IP本身可以创造收益,可以拥有一系列周边产品;另一方面,IP跨界合作也成为其打造营收增长曲线的部分。据了解,维也纳酒店在今年与海尔家庭医疗合作,在多家门店放置智能按摩系列设备,关注消费者健康,在6月,维也纳酒店携手“新现场”高清放映与深圳南山文体中心推出“艺”游未尽主题活动,与消费者共同邂逅艺术之美,在突破了品牌价值边界的同时,也为酒店带来了可观的营收。

3、聚势存量,中端酒店的长远价值

如今的酒店行业已经由增量市场转向存量时代,设施老旧、风格过时、经营不善的存量酒店亟须重新梳理市场定位和产品优化。其中不仅包括位于一、二线核心区位的酒店,还包括位于三、四线城市的单体酒店,而在品牌化和连锁化成为行业趋势之下,这些酒店需要更有价值的品牌赋能,在新的时代重焕光彩。

但是,在酒店的存量改造过程中,也会出现各式各样的问题,比如如何提升酒店存量改造后的溢价能力、如何发挥品牌价值让酒店在同质化严重的酒店丛林中展现竞争力、如何在改造后精细化运营助力酒店业绩提升等。在本次投资沙龙会上,桂南区域总经理曾丽群、华南一区广西壮族自治区总经理刘艳等就存量酒店改造实践经验进行圆桌对谈,共同探讨存量市场开发问题的解决之道。

刘艳认为,只有拥有高知名度的酒店品牌和通过系统化的管理才能让酒店真正的生存下来。曾丽群则表示,存量改造后的品牌整体体验度的提升的同时,也反作用于品牌美誉度的提升,品牌根植于广大消费者的心中,使得品牌拥有更高的品牌价值。谢威则以维也纳酒店为例,讲述品牌在进行存量改造过程中的关键,即利用低成本的投入做到核心体验产品的更新升级,可以激活存量酒店,完成产品体验质的飞跃。

对于维也纳酒店来说,其有了差异性的酒店产品,有了专业的运营助力,还有适配存量增量的多元战略,就已在广阔的中端酒店市场中拥有了立足的根本,而这也是酒店投资人关注的核心。在本次投资沙龙活动的最后,维也纳酒店举行聚势同行签约仪式,与众多酒店投资人共同展现对未来酒店市场的热情与信心。

大疫不过三年,伴随着疫情地减缓和全国旅游市场的复苏,中国酒店业在磨砺中成长,身处其中的维也纳酒店在不断创新与变革中审视自己,审视时代,为消费者提供更符合消费需求的产品和服务,为投资人带来更具长远价值的产品。

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