现代物流管理和传统物流管理相比，无论是在深度还是广度上都有差别。概括地说，物流管理是指为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、领导与控制。
20世纪末，电子商务的出现和发展使得物流企业的外界市场环境发生了很大变化，使得物流活动在管理方法、技术应用、信息处理等方面也产生了新的变革。首先，产品的多品种、小批量以及多样化决定了配送的复杂化。其次，制造业和营销业中的即时管理法、快速反应战略、连续补充战略等技术的应用，引进了以时间为基本条件的物流服务，要求人们做到在库存、运输和生产、销售之间进行严格协调与控制，以使存货量能够降低到最低限度，改变了传统的依赖于安全库存的物流战略。最后，计算机技术和信息技术的发展，有力地推动了现代物流的发展。物流管理高度依赖于对大量的数据、信息的分析处理。
计算机技术和网络技术的发展和商用化，为物流系统提供了一个分析问题、处理事务、进行评估和决策的支持处理功能。传真技术、条形码技术、EDI以及卫星通信技术等信息技术在物流作业中的广泛采用，大大提高了物流服务的水平和物流过程的透明度。物流活动的种种变革最终催生了物流管理的新发展——电子商务物流管理。
所谓电子商务物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质实体流动的规律，运用管理的基本原理和科学方法，对电子商务物流活动进行计划、组织、领导和控制的过程。其目的是促使各项物流活动实现最佳协调和配合，以降低物流成本、提高物流效率和经济效益。
