其实是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动，是传统商业活动的各环节的电子化、网络化、信息化。
在这个环境下，越来越多的企业走向电商化，而又如何为客户服务呢？
一、客户需要购买帐篷，只要将需求告诉客服就可，真正做到足不出门。
二、网络销售，其实买家与卖家是互不相识的；所以对待客户，客服要做到耐心，客户发来信息，客服做到及时回复。
产品之所以能远销到国外，这与它的服务也是分不开的，毕竟给客户留下的第一印象非常重要。
三、折叠帐篷、救灾帐篷、施工帐篷等都有销售，尺寸与材质也有多种。
四、客户下单后，会极速排单，制作工期快，货物能快速送达。
五、帐篷制作过程会跟进每一环节，一直以来也是追求高品质，质量这块有保障。
六、在价格上不会随便报价，会有核算员列出报价表；遇到帐篷原材料升价，也会及时通知客户。
七、付款方式也有多种，银行卡转账、微信支付、支付宝支付等。
八、会找到合适的物流公司，帐篷发货前也会检查包装；以免运输过程出现损坏，而货物到达之后也会及时通知客户。
九、能不断总结，从数据中分析哪些方面做得好，哪些方面做得不好，及时调整方向。
正因为能为客户解决这些问题，所以前来购买的客户有很多，每年的出货量也有所增长。
