牛奶富含丰富的矿物质，可以为人体提供必需的蛋白质和钙。发育中的儿童长期钙质摄入不足会影响身高的发育，老年人钙摄入不足会导致骨质疏松易骨折，所以很多人会通过喝牛奶摄入需要的营养物质。
市面上的纯牛奶有两种，一种是常温奶，常温奶会在5到150度的高温进行消毒，在这种方式下消毒的牛奶保存时间长，方便运输，也是我们在超市内看到的大部分成箱的牛奶。还有一种奶采用了巴氏消毒法进行低温消毒，被叫做低温奶，也就是我们常说的鲜牛奶。由于低温奶的使用的消毒方法，保留了更多的营养、更丰富的口感风味，受到了很多人的喜欢。
牛奶的营养价值高，受到很多人的喜欢，但是由于牛奶需要冷链运输以及保质期短等特点，导致牛奶的运输和货损处理成本较高。针对于这个问题，商家可以使用微信小程序减少损失提高收益。
一、常温奶与小程序的结合
常温奶的使用场景是日常饮用和送礼相结合，销售渠道比较传统，除了便利店外，也可以通过小程序购买。
用户可以使用小程序下单购买成箱的普通牛奶，选择配送或者自提服务。
小程序可以单独开辟一个临期产品的模块，专门上架临期的特价产品，吸引用户购买。
二、低温奶与小程序的结合
低温奶由于其口味好、营养高、不易保存的特点，基本会被用于日常饮用。低温奶的销售模式通常需要频繁去附近超市购买，或者专门去订奶站长时间订购，对于消费者来说比较麻烦，也导致了低温奶销售不理想的情况。
使用小程序的鲜奶预订的模式，用户可以直接下单鲜牛奶，一次订购一周的数量，选择自取或者送货上门的配送方式，首次预订还提供免费安装奶箱的服务。使用小程序用户可以随时线上下单或者取消预订，不用再特意寻找订购牛奶的渠道，实现鲜牛奶低成本到家的目标。
三、营销推广和会员积分功能吸引并留存用户
小程序除了优化购买配送的服务之外，还拥有众多的推广方案可以吸引更多的用户，如新人专享、限时秒杀、拼团优惠等。小程序还具有会员积分体系，用户可以充值成为会员，通过消费提升自己的会员等级。随着用户会员等级的提升，商家可以提供不同的奖励来留存用户。
