在制定电子商务战略的过程中，将战略定位重点的4个方面有机结合起来显然是很必要的，如图所示。这是一项必须在战略制定初始就要深入考虑的挑战性任务，但战略一旦投入实施后，战略变化的成本就会相当昂贵。事实上，战略一定是变化的并且是持续的、不可避免的，成功者总是那些面对挑战能快速调整、灵活应对的人。
1．技术领先
在各个行业，我们都可以发现通过挖掘技术取得的领导地位的各种电子商务战略。技术领先涉及尽早采用新技术以赢得先发制人的优势地位。许多企业都遵循这一策略或者视技术领先为其整体领先战略的不可或缺的部分。这些企业包括UPS、Sun Microsystems、Google等。
2．品牌领先
作为一种充满活力的品牌机制，互联网的出现极大地激化了关于如何最充分利用这一利好因素的问题。最重要的问题集中在互联网影响、改变或强化企业品牌的能力上。互联网功能独特，是一种与客户联系的新渠道，因此，它在新的企业品牌定位、强化现有品牌或对现有品牌重新定位方面有着广泛的能力。
3．服务效果
充分重视各个联系点上的与客户有关的信息，是通过互联网建立服务领导地位的最有效途径。不能总是期望自己的服务能立刻转化为客户的采购行动，服务的价值常常只包括与潜在客户建立关系、收集有关潜在客户的信息、与现有客户保持联系。但互联网可以是各个企业向越来越多的客户提供许多革新类型的服务项目，另外，互联网也使许多公司可以向市场提供个性化的服务。
4．寻求市场发展
通过多种产品供应以回应多变的市场环境，并不断深入理解市场经营环境的方式。一些创造力强、机敏灵活的企业成功的方法是把营销、服务与信息系统结合起来作为跨功能的团队来解决问题，开创性地应用互联网以推动市场发展。
