未来PC的样子,早在戴尔 Latitude身上定义

未来PC的样子,早在戴尔 Latitude身上定义
2019年12月08日 02:20 科技奇点使者

文|科技茶馆(kejichaguan)CNET刚刚对“过去10年中,最重要的10个科技趋势”做了一个排名,其中“iPad、二合一笔记本等电脑设备的登场”位居第二,被认为是“新PC时代”的开始。市场数据同样反映了这一点。随着移动设备的高歌猛进,PC销量下滑已经是不争的事实,及至2018年,全球PC出货量已经连续七年下滑。不过若将历年的下滑数据作一个对比,我们会发现,近几年,销量降幅明显缩小。其原因在于,商用PC始终保持着稳定的增长,比如戴尔Latitude系列。10月25日,Latitude举办了一场线下活动,纪念二十五岁生日。作为商用PC领域的佼佼者,观察它的发展历程,我们或许可以知道,商用PC的潜力所在。

▲戴尔大中华区商用终端解决方案市场总监孙骏(左一)、戴尔全球终端解决方案市场部高级经理T-Jay Cook(右三)、迈凯伦集团首席运营官 Jonathan Neale(右二)与“Latitude MVP”用户共同为Latitude 25周年庆生。

并非所有电脑都适合办公

正如Latitude高级经理赵海明先生所说,商用笔记本有专有的设计体系、设计流程、设计标准。家庭、个人的笔记本产品,包括台式机的整个从设计、制造、开发包括售后服务、生命周期都是不能完全满足商用用户的。这一点,职场人应该有很深的体会。举个简单的例子,消费级的PC主打轻薄,为此,电池要“摊平”,接口不能太多,键程也要尽量缩短。对个人用户来说,这些“牺牲”是可以接受的,因为他们以消费内容为主,更多是在看和听。而对商务人士来说,为了1mm的轻薄,他们需要时刻准备转接头,忍受长时间打字后的手指酸痛,反而得不偿失。

消费级电脑重视看得见摸得着的性价比,比如轻薄、未来感设计;商用PC的性价比则来源于两个字:效率。

PC的好用与否不在纸面实力,贴合工作需求才是第一位。比如超长续航。基于全新英特尔酷睿处理器的Latitude 7400二合一最长可以提供26个小时的续航时间,满足用户从中国-美国往返航班办公所需。比如便携。不是极致轻薄,而是率先使用窄边框设计,在13寸的框架内装了14寸的屏,在保证使用感的前提下,平衡需求。比如数据安全。Latitude从物理安全性、集成的擦涂功能、硬盘数据加密等三个维度保证数据的安全性。▲Latitude 25周年TVC戴尔曾联合IDC发布了一个商用电脑白皮书,从安全性、可靠性、可管理性、续航、定制化,易用性等八个维度定义了商用PC的形态。而这,也直接将商用PC和消费PC区隔开来。

虽然个人用户和商业用户都在用电脑,但其中的差异是巨大的,商用PC的销量始终屹立不倒的原因,皆源于目前,商用PC仍是处理复杂工作的最优解。

以大客户的使用体验为先

如果同样在商用PC的范围来比较,我们会发现,很多时候,产品并无高下之分,更多的是品牌对商用需求的取舍。这句话放在Latitude系列上,就是它始终将大客户的使用体验放在最前面,致力于更好的商用环境笔记本的应用。

第一是想得更细。数据安全是众所周知的重点,为了防止窥屏,市场上甚至延伸出了防窥板、防窥膜等道具,但防窥膜无法贴合屏幕,还会影响视觉观感,实属以使用体验换取信息安全的无奈之举。而Latitude的做法是开发了一种电子防窥屏的技术,让用户在不同场景下自由切换防窥状态。虽然目前受限于成本原因,电子防窥屏的技术离普及还有一定距离,但可以想见,这必将为整个商用领域带来新风气。

▲左:1989年戴尔第一台可移动笔记本电脑Dell 316LT右:2019年全新Latitude 7400二合一商用笔记本第二,是不断提升服务价值。旧的服务,比如售后。因为商用电脑有其稳定的维护成本,很多时候,售后服务费甚至超过了这台电脑本身。从这个角度来考虑,产品的使用寿命和售后服务的便捷程度也是企业成本的一部分。新的服务,则是商用电脑已经被要求承担更多作用,比如提供平台化的整合服务。在不断坚持产品创新的同时,Latitude也和业内众多合作伙伴建立了合作关系,包括和会畅合作,满足用户提供跨平台、跨设备的需求,让用户能够随时随地的办公。

这是商用PC高移动性、高便携性、长距航在实际工作场景中的应用,也是Latitude对不固定办公趋势的回应。

未来PC,这里起航

从无纸化办公,到品牌机,从IT产品到IT数字解决方案,商用PC市场的需求一直在变。而沿着Latitude的发展进程,我们可以很清晰的看见,Latitude的每一次进化,都切实地回应了时代要求。Latitude商用笔记本产品经理陈志航先生曾说:“今年的产品其实在两年前或者是三年前就已经开始在做产品规划。”

可以肯定,决定PC产品形态的,正是品牌对未来工作模式的理解。这些一点一滴的洞察筑成了产品本身,而伴随着品牌的成长,无数商务人士用Latitude书写了自己成长的道路。

10月25日,在国家会议中心举行的“2019戴尔科技科技峰会“上,Latitude展示了25年来的创新历程,并为“Latitude与我的高光时刻”故事征集活动中的获奖用户举办了颁奖仪式。

本次征集活动,Latitude共收到了数千份故事记录,发送人身份不一,有奋斗的创业者,有专注的科研工作者,有迷茫与兴奋兼具的职场新人,但不约而同的是,Latitude无声的陪伴,见证了许许多多职场人士的成长与他们所在企业的发展。

超级大奖得主,来自字节跳动IT部门的Zoushan在大会现场的分享中提到:“对我来说,Latitude就是一个不会说话的小伙伴,它陪我度过加班的深夜、陪我跑遍大江南北、也保护着我的资料文件,我的职业成长统统与它有关” 。正如Latitude 25周年活动“我的本 我命名”,从为起昵称的角度切入,再次证明了——Latitude始终以成为最可靠和稳定的商业伙伴而努力。

回到故事的最开始,当第一台戴尔Latitude突破性地让续航达到8小时,改变未来工作模式的火种已经点燃。而未来商用PC的形态,已经开始酝酿了。

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