说到格力，人们第一个想到的往往是那位商界奇才董明珠。可以说做了十几年空调行业的老大，格力一直稳立“神坛”之上，这样的成绩，董明珠功不可没。
可树大招风，在霸主地位占据太久，总会有人好奇：格力真的没有失败过吗？董明珠什么时候掉下来？其实这位商业女强人，因为个性鲜明也出过不少惊人语录，其中就有“我从没失误过”、“我永远是对的”，只不过这一次，她真的错了。家电界的神话不代表放在其它领域，同样也是神话。
在2015年，格力宣布自己要跨界，要做手机！董明珠在那时放言：“格力做手机，分分钟灭掉小米，未来世界第一，卖1亿部都不成问题！”可声势造足了，实力却没跟上。第一代格力手机别说公布销量了，连生产线都是神秘的。
2016年，第二代格力手机面市。董明珠依旧信息满满，说有35万订单，可最终格力商城的销量只有9.5万台，并且还有强制员工、经销商买手机的新闻传出。
2019年3月，第三代格力手机面市。销量15部，随后格力删除了经营电信业务及增值电信业务，董明珠的永远是对的，从没失误过，如今却败在了手机上。面对格力也“栽了”这一突然的消息，董明珠是不承认的，她表示格力还是会继续做。
其实董明珠的跨行，不仅仅在手机方面。芯片、汽车等等都有着她投资的身影，而之所以会这样的着急，也是因为格力如果除了空调行业，再找不到其它新的增长点，被美的、奥克斯超越是迟早的事情，毕竟格力现在做出了成绩的，只有空调方面。
