优化顶层设计 提升5G+智慧航空服务体验

优化顶层设计 提升5G+智慧航空服务体验
2024年09月20日 17:52 晓说通信

日前,中国电信集团有限公司与中国东方航空集团有限公司在北京举行战略合作框架协议签约仪式。本次合作涵盖了5G+智慧航空、航空生态圈、客户导流、资本与股权投资等广泛领域,旨在深度挖掘双方资源优势,同时深化在基础通信服务、云网融合服务、差旅服务、空地互联业务等方面的合作,共同推动民航业向智慧化、绿色化、高效化转型。

(图片来源:摄图网)

智慧创新推动民航业高质量发展

近年来,中国民航局高度重视智慧民航建设。2021年12月,国家发展改革委、交通运输部、中国民航局联合发布《“十四五”民用航空发展规划》,提出要提升我国民航智慧化水平,围绕智慧机场、智慧空管、智慧航司、智慧监管等运行场景,加强空天地一体化民航空事信息系统、机场智能化建养与运营等技术研发应用。

2022年1月,中国民航局发布《智慧民航建设路线图》,提出到2025年,民航数字化转型取得阶段性成果,初步实现出行一张脸、监管一平台,行业数字化转型有力推进、智能装备规模应用、出行体验显著改善、运行效率大幅提升、治理能力更加高效。到2030年,智能化应用取得关键性突破,基本实现出行一张脸、物流一张单、通关一次检、运行一张网、监管一平台。到2035年,智慧化融合实现全要素、全流程、全场景覆盖,全面实现“五个一”目标,民航业数字感知、数据决策、精益管理、精心服务能力大幅提升。

2024年1月4日,在北京召开的2024年全国民航工作会议上,中国民航局局长宋志勇在工作报告中披露,中国民航业在2023年全年完成固定资产投资1150亿元,连续4年建设投入超千亿,其中智慧化建设成果显著,为我国民航业发展提供了有力支撑。

中国电信智助空天结合

中国电信与东方航空的合作可追溯到2023年11月,在中国电信卫星移动通信产业发展论坛上,中国电信联合东方航空首次面向公众客户推出航空互联网公众版产品,提供空中上网、视频直播、空中医疗等多元化服务,提升客户出行体验。

在数字化民航维修方面,中国电信与中国南方航空在广州正式签约“智慧机务”5G专网,标志着全国首个民航维修领域5G专网正式推出。针对航空维修领域关键痛点,南航积极应用航空大数据研究成果,引入增强现实AR、人工智能AI、物联网、边缘计算、云计算和大数据等前沿技术,打造“数字飞机”,实现民航维修业务的全流程精准管控。

此外,由中国电信打造的全国首个与民航专网结合的5G跨省备份融合组网项目,为中国民航信息网络股份有限公司(以下简称“中航信”)负责的全国超200个机场提供信息网络建设和运营提供服务。此项目基于中国电信5G商企专网产品、创新技术方案与服务模式,攻克全国跨域统筹难、多集群服务部署难、隔离专网运维难等技术难题,为中航信建设了一张安全、可靠的5G“空中专网”,通过点对多点专网数据回传(5G-5G)安全组网服务,打破了固网物理条件空间限制,实现了企业核心数据的固移备份与安全高效传输。

中国电信还创新打造北京主节点、浙江备节点结合的“双节点容灾”部署模式,确保中航信5G专网的高可靠。通过DNN专属切片+VXLAN二层技术,实现端到端安全稳定访问,专网专用,独享隔离,全方位保障航空系统数据的安全回传。在创新服务供给方面,基于中国电信自主研发的5G组网管理平台,可提供自主组网、隧道启停、多域管理等功能,实现故障主动式预测预防、自主运维,大幅提升了企业网络运维管理效率。

提升用户体验

加快民航智慧+的步伐

确保民航运行的安全性和有效性、提升服务质量和旅客体验、完善顶层设计是智慧民航建设的三大关键。

首先,智慧民航需确保民航运行的安全性和有效性。通过引入先进的信息技术,如大数据分析、人工智能、物联网等,智慧民航能够实现对航班运行状态的实时监控,及时发现处理潜在的安全隐患,提高航班的准点率,确保旅客的生命财产安全。

其次,智慧民航的目标是满足人民群众的出行需求,提升服务质量和旅客体验。通过智慧化的服务系统,如在线值机、自助行李托运、智能导航等,智慧民航能够为旅客提供更加便捷、个性化的出行服务。

最后,智慧民航的建设需要完善的顶层设计和系统推进。政府和民航业可共同制定长远规划,明确智慧民航的发展方向和实施路径,确保各项措施的连贯性和有效性。同时,智慧民航的建设是一个系统工程,涉及到多个环节的协同配合,如信息系统的整合、数据安全的保障、人才培养和法律法规的完善等。

中国民航大学科技创新研究院助理研究员吕继兴表示,在机场建设阶段,应聚焦BIM(建筑信息模型)建模、智能建造和建筑工业化技术,推动在机场改扩建、机场运营管理中的广泛应用,提升机场数字化设计与智能建造管理水平,增强机场数字化规划能力,实现精细化投融资管理,促进建设平台和运营平台有机融合,以新质生产力推动实现“规投融建营”一体化。在机场运营阶段,通过数据采集、监测和分析,机场可以实现用电/用能精细化管理,有效支撑如机场区域智能微电网、机场智慧能源监控系统、智慧物流体系等项目建设,以传统基础设施数字化发展为牵引,促进机场客货流、能源流、数字信息流适配统一,优化机场用能结构,提升机场智能调节能力,健全机场能源管理体系。

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