把粉丝当闺蜜是一种什么样的体验？
有这么一位带货达人，从舞台剧演员，跨行来到直播电商行业，做出了单场破亿的好成绩，她就是千惠。
通过在短视频和直播间内分享自己的育儿心得、家庭生活，千惠收获粉丝超过300万。并且千惠的粉丝用户群体高度精准，89%为女性用户，年龄区间集中在24~40岁之间，正是一群有购买力、高复购率和忠诚度的母婴用户群体。
在2月28日的生日大场，千惠再一次单场销售破亿，蝉妈妈显示，这场超过11小时的直播，累计场观突破逼近600万，人气峰值在5万人以上，多个产品单品销售破千万，是当天抖音最火热的直播间之一。
令人惊喜的是，千惠做抖音不过才两年，做直播带货不过一年多的时间，就成为了抖音少数可以单场破亿的带货达人，展示出了极高的带货能力。
本次「蝉妈妈对话带货王」电话采访了千惠本人，带您了解如何从演员、妻子、母亲的身份，转变成平台高商业价值的女主播；以及一场破亿的直播间，背后有多少有趣的故事？
接下来，一起跟随「蝉妈妈对话带货王」的深度访谈，看下去吧。
以下是蝉妈妈与千惠的详细访谈内容：
蝉妈妈：2月28日，千惠的直播间单场成功破亿，您对这场直播最大的收获和感触是什么？
千惠：这场直播能直接破亿，我们也没想到过，复盘下原因，能够破亿主要是因为2月28日这个日子。这一天是我的生日，也是我和三宝老师的结婚纪念日。生日一年一次，所以这次的直播也准备得比较充分一些，比较用心一些。
蝉妈妈：作为一个过亿的大场，您和直播团队做了哪些充足的准备？
千惠：其实这场直播距离我上一场的直播，间隔了一个半月的时间，比较有时间去做准备。另外，休息的这一个半月中间也经历了春节，大家因为快递停运就买不到什么东西，所以对于粉丝朋友本身而言，也有购买欲，所以这场直播可以说是天时地利促成的结果。
2月28日是我的生日场，我们准备了很多用心的小礼物，跟其他直播间常见的手机这些礼品不一样，我准备了亲自挑选的手镯、香水，福袋礼品的准备上是更精致、更用心的。
另外就是短视频的铺垫上，让大家都知道这一天是我的生日，希望大家来陪我过生日。做了主播拥有了很多粉丝之后，从我个人角度，是很开心我的娘家人们在直播间陪我过生日过节的热闹感觉，所以我在短视频的铺垫也做的比较久。
蝉妈妈：当时为什么会想要做抖音带货直播？开播的契机是什么？
千惠：实话说我真的特别幸运。其实我来抖音比较晚，做了短视频3、4个月我就开始做直播了。在那个时候，抖音平台就已经很多人在做直播了。
我会开播带货，完全就是被我的粉丝推着往前走。一开始做抖音只有我自己一个人。剪视频、拍视频、然后分发上传，都是我自己来。所以，一开始我没想过，来抖音就是来做直播带货的。
我自己在平时跟粉丝的直播聊天过程中，大家就会问我，“在用什么啊，喝的是什么，手里的这个是什么啊……”等等，然后我发现，大家的购物需求很多。所以说，我是粉丝手把手地教我怎么做直播带货，他们教我小黄车在哪里，让我带一个小黄车。
还有就是一个硬性原因，就是抖音直播间比较严格，有些词语、有些表述不那么恰当就容易违规，所以我必须去学习怎么更好地跟粉丝推荐东西，满足他们的需求。
在这个过程中，我也能感受到粉丝对我的信任、对我的肯定，从另外一个角度，我做好了推荐也是帮助大家省了时间。我当时是家庭主妇，还是比较有时间去挑好用的东西给大家，这让我很有成就感。
蝉妈妈：经历过这么多场直播，有没有您印象最深的场次？
千惠：印象最深的是去年双十一的直播场次，这场直播是我直播一周年的场次。
会感觉到印象深刻的第一个原因是，这场直播是我第一次带货破亿，当时的销售额是1.48亿，也是完全没有想到。同时，那场直播也是从我开播到现在，场观和在线人数最多的一次，在线人数最高达到了13万。
第二个原因是一个比较特别的点，在我直播间有10.8万人的时候，我实在我实在想拉粑粑，就让我老公帮忙播了，回来以后娘家人也都在等我。
哈哈哈，我真的是把我直播间的粉丝当做闺蜜和朋友，所以不会觉得不好意思什么的。你们蝉妈妈采访过那么多主播，应该很少像我这么随意的。
▲图片来自小红书
第三个感觉到印象深刻的原因是，那一天抖音的系统崩了，直播间的小黄车都上不了，相当于是带不了货了。
因为这个原因，在那一天很多主播直接就下播了。但是我还是选择继续开播，跟粉丝聊聊天、送送礼物。对我而言，我一直把直播间的粉丝当做朋友，就算不卖货，在直播间聊聊天也是很开心的。从这些小细节，可以真正地证明了我不是为了带货而带货。
然后在不带货的时间里，粉丝也都没走，直播间人气直接升到了13万，很多人一直在问什么时候能上小黄车，其实我们谁也不知道，系统什么时候能好。抖音给我们的回复是，可能这一天都上不了了，问我们要不要继续播，然后我说当然要啊，直播一周年很重要。然后过了1个半小时之后，系统就恢复正常了，一切都很顺利地进行了。所以那一天过得特别精彩，让我印象特别深刻。
蝉妈妈：从最初的小团队，到现在的行业头部主播团队，您的直播团队有了哪些调整和改变？
千惠：其实我们的团队不算很大，就7个人。但是团队小伙伴能力很强，对工作的投入度很高，团队凝聚力很强。目前，我们遇到的困难大部分上是技术层面的，比如直播间涨粉少啊之类，这些我们也一直在调整。
还有就是，我们的团队相处的模式很健康，我们不会害怕发生问题。因为在我看来只要是能解决的问题，在我这里都不算问题。
所以发生什么事情，我的第一反应不是发火、或者责备团队的小伙伴，而是大家一起尽快处理。加上一开始就我一个人做直播，就算现在直播有哪个环节有问题，我自己也能处理。我经常跟他们说，放平心态，不用紧张，好好去处理就行。
蝉妈妈：通过蝉妈妈可以看到，您主要带货的品类是美妆护肤、母婴用品和日用百货，3个品类的受众差别不是很大，您的选品逻辑是什么？有什么偏好吗？
千惠：我从来没有思考过什么叫选品逻辑，也没思考过怎么组货盘，就一定能卖爆，就能成绩好。实话说真的没有，我所有的选品出发点就是我自己在用，并且得是我的爱用物。
美妆护肤类的产品，是因为我本来就是演员，经常上台表演。加上女孩嘛，对美妆护肤类的产品一直都很感兴趣，所以自己会去找些好用的产品。
母婴用品和日用百货，就是我结婚之后的另一个身份，我成为了一个家的女主人，孩子的母亲，所以自然而然会去了解这类的产品，去比价、去做功课，这些都是我的生活。母婴产品是我特别去喜欢去研究的，因为我是两个孩子的妈妈，所以有很多自己的爱用品，可以分享给大家。
我们团队的选品逻辑就很简单，就是一切以我的爱用物为主，我没那么在乎佣金、和品牌方能给到我们什么机制，说出去肯定有人不信，但是我确实就是这么做的。
蝉妈妈：这几个品类，竞争还是蛮大的，像美妆护肤、日用百货、母婴都是抖音的热门赛道，你有没有想过，千惠的优势是什么？
千惠：其实我真没想过，跟别人去做横向的对比。我是属于关起门来做好自己的类型，我们做的很多决策，是从本质出发，基本上不参考别的达人。
会选择这三个赛道，总结一句话，就是适合我。这三个部分的内容，是我目前生活阶段，而且粉丝朋友也很喜欢。我也想尝试自己喜欢的一些品类，比如鲜花、宠物、虚拟产品等，我自己家里就收养了7只流浪猫，我自己很喜欢这些东西，就会想推荐给粉丝朋友。
我的优势是自己很热爱这份事业，这种热爱粉丝朋友也会感受得到。我是真的想要把这份事业做长久，所以不能膈应、不舒服，不能被逼着做，保持自己想要给粉丝推荐好物的初心。
蝉妈妈：我们发现您的每条短视频都有几万的点赞，您是如何保证输出的视频质量，并且利用短视频为直播间引流的呢？
千惠：关于短视频，我想分享下自己的初心。
回归到自己的出发点，我会做短视频博主的因为，我担心自己成为妈妈后有产后抑郁的倾向，会成为家庭的拖油瓶，在经济上的贡献比较少，出于这些考量，我就开始尝试做短视频。
从另一个角度，因为孩子的成长速度太快，我想用短视频记录孩子成长的瞬间。做视频博主，就会硬性要求自己拍摄孩子的视频，现在回过头来看，这些视频记录了家庭很多美好的瞬间，让我觉得非常值得。
很多人的粉丝，可能电商粉是电商粉，视频粉是视频粉，在我这边可能没那么明显的区分，因为我的粉丝大多数是看我的短视频，也爱看我直播。
所以如何保证视频的质量，我觉得就是真诚地分享自己的生活，即便我现在身上的头衔是抖音电商头部带货达人。我自己迫切地希望在短视频内容这一块，有更好的成绩和突破，希望大家能看到，我在分享积极向上、正能量的家庭生活，不是当下火我就拍什么，当下有热点我就拍什么。
蝉妈妈：您目前累积了300多万粉丝，直播销售额成绩十分亮眼，对于一些想要做直播带货的小白有什么建议？
千惠：我觉得就是一句话支撑我一直走到现在，可以分享给大家，就是——“什么都不用想，干就对了”。不用觉得说我粉丝少、成绩不好，一开始太在意自己的销售额，你开心地去做这件事情，就会感染别人。
对于很多还在起步阶段纠结和迷茫的同行朋友们，我觉得做你喜欢的事情，喜欢你做的事情，就可以了。
蝉妈妈：2022年抖音直播流量竞争激烈，您对今年抖音直播的趋势有什么看法？
千惠：我个人觉得抖音直播会在今年达到一个高峰，从去年双十一我们都能看出来，趋势非常好。大家在其他平台的购物体验没那么好，双十一想要拿到优惠，需要付定金、等尾款、等预售，已经有消费者觉得这套流程下来很烦了，这可能就是一些的迹象。
某些平台的鼎盛时代可能要过去，那很有可能就是抖音电商的机会，所以说我很看好今年抖音直播的趋势。
10、您的直播成绩已经非常瞩目，未来是否还有更高的目标呢？
千惠：今年确实有很多目标和规划，首先第一个就是我要增加我的直播频次，这也是粉丝的要求，粉丝觉得我直播频次太低了。
现在我一个月的直播的频率就是1~2次到头了，频率跟其他主播比起来，确实太低了，所以今年我们会注重提高直播频率。
第二个的目标是，我要回归舞台了，明星可能是从舞台下来，去直播间带货，我是反着来的，我想回归舞台。
我本职就是舞台剧演员，我想要让我的粉丝看到不一样的我，让大家知道“千惠”不是说靠长得漂亮走到现在的，我本身也是在众多竞争中，靠自己的努力让大家看到我的。所以，我反而会希望在我商业价值比较高的时候，让大家看到不一样的我。
小结
蝉妈妈观察员：本次蝉妈妈近距离跟千惠本人进行访谈，可以感受到千惠的真诚，以及她对直播带货行业的热爱。
很多人认为头部主播的直播间一定是，非常严阵以待、一丝不苟的，但是千惠却给我们展示了另外一种状态。她放松、健谈、爱笑，跟短视频、直播中所展示出来的开朗一如往常。
虽然她一直非常谦虚地说自己的分享没有干货，蝉妈妈却认为千惠的真诚分享，还是带给我们成功的启示：
1、回归抖音短视频的初心，记录美好生活，分享给大众，吸引对你分享的内容感兴趣的粉丝群体。
2、基于你当前的生活状态，选择适合你的赛道，适合自己的品类，这样做安利种草更有说服性，效率也更高。
3、经营你的粉丝，把粉丝当做亲密的朋友，不吝惜分享生活中的小细节和故事，培养粉丝粘性。
