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开放引领发展，合作共赢未来。9月2日至6日，2023年中国国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）在北京国家会议中心和首钢园成功举办。9月6日，天九共享集团全球CEO、苹果公司原全球副总裁戈峻做客2023服贸会《大公访谈》，讲述了当前平台经济的发展趋势、平台经济给中国经济转型升级带来的作用，以及天九共享在推动数字化发展中为全球企业赋能的经验。
作为数字经济发展的主力军，平台经济正发挥着越来越大的作用。2023年服贸会的主题是“开放引领发展，合作共赢未来”，这与天九共享的核心业务模式不谋而合。对此，戈峻表示：“服贸会为包括天九共享在内的企业搭建了一个展示自身、建立联系和促进业务增长的平台，同时也让他们了解行业趋势和借鉴其他企业的成功经验。我们特别希望可以和参加服贸会的、优秀的中小企业合作，为他们赋能，将他们的成功经验闪电复制下去。”
服贸会展现“数字”魅力，加快推进数字中国建设
数字商业时代，数字化转型已经成为越来越多企业寻求资源优化或是商业突破的新方向，因此，好的大数据平台在促进经济社会发展和商业模式转型升级中起到重要作用。本届服贸会中，就有一大批以数字技术为核心业务的企业现身现场，展现多款创新数字化服务产品。
1991年创立的天九共享作为一个大数据驱动的企业家资源共享平台，就在服贸会现场展现了其独有的产业洞察力与科技实力。
戈峻表示：“这次服贸会有很多新科技、新技术的展示，还有很多新的商业模式在呈现，令我大开眼界。在这个平台上，越来越多外国人对中国有了更加深入的了解，并与中国的发展如影随形；同时也有越来越多中国人对于国外文化的接受度逐渐变高，这让我看到了中国在深化高水平改革开放、推动高质量发展后鲜活的生命力。”
自2016年起，我国便制定了数字化发展的重要战略，开始推动一些重要产业向着智能化转型。2023年，加快建设数字中国又被提为发展实体经济的着力点之一。
政策趋势的指引和数字经济的蓬勃发展，极大地改变全球要素资源配置方式、产业发展模式和人民生活方式。而作为提升经济效率的有效方式，平台经济也在数字化转型方面的作用越来越大。
戈峻认为：“只有以‘大共享’理念为核心而创立的平台经济，才可以更深入、更紧密的连接供需双方，从而达到进一步的‘共创、共享、共赢’。未来，平台经济在全球服务贸易中将起到越来越重要的作用。”
从B端到C端，助力中国经济转型升级
2023年，国内企业的市场活力逐步恢复。服贸会的召开，更为世界经济复苏注入更多信心和动力。在这一轮经济复苏中，如天九共享一般的大型平台企业就为各方高效交流合作起到了重要作用。
戈峻介绍，在2023年上半年，我国平台经济的发展呈现出三大变化。一方面是深耕垂直领域，戈峻称：“今年上半年各行各业垂直领域的平台不断涌现，某些平台还专注于特定行业。这些平台通过整合供需双方，提供定制化的服务，满足用户多样化的需求。”
另一方面是由数据驱动的个性化服务变多。戈峻表示：“平台经济依靠大数据和人工智能等技术，为用户提供个性化的产品和服务。通过分析用户数据，平台能更好地理解用户需求，推荐合适的商品和服务，提高用户体验和满意度。这对于B端的平台尤其难能可贵，这实际上就是逐步把准中国各行业发展的脉搏，掌握财富密码。”
戈峻还指出，共享经济在2023年上半年进一步发展壮大。“共享出行、共享住宿、共享办公等领域的平台风起云涌，为用户提供方便、灵活的共享服务。另外，面向B端的共享平台发展尤其形势喜人，如今企业在平台上隔空投资项目，已经逐渐形成了一种习惯和潮流。此外，共享经济也进一步深化发展，从原来C端一枝独秀，到今年B端C端并进。”
在戈峻看来，上半年平台经济的这种变化对中国经济的转型升级起到了积极作用。
一是优化资源配置。戈峻表示：“平台经济通过连接供需双方，实现资源的优化配置。它能够快速匹配需求和供给，提高资源利用效率，减少资源浪费，从而为中国经济转型升级提供支持。”
二是推动创新和创业。戈峻指出：“平台经济为创新和创业提供了更开放、更包容的环境。它降低了门槛，为创业者提供更多的机会，推动了创新创业的活跃度，促进了经济的转型升级。”
三是促进就业和增长。戈峻称：“平台经济以其高效便捷的服务方式，为很多人提供了就业机会。许多人可以通过参与平台经济，创造自己的就业机会，改善自身经济状况。平台经济的发展也为经济增长提供了动力。”
四是增强消费者权益保护。在戈峻看来：“平台经济在发展过程中也逐渐完善了消费者权益保护机制。平台经济的规范化程度和监管力度也在逐步加强。”
科技助力智慧赋能，为企业加速成长打造“新引擎”
如今，产业互联网的边界愈发模糊，在跨界融合、企业平台化转型的趋势下，平台经济接下来的发力点是什么？
戈峻认为，在新的形势下，平台经济未来的发力点有五个方面。
其一是跨行业协同与融合。戈峻指出：“未来平台经济将更加注重不同行业之间的互联互通和跨界合作。不同行业的平台可以通过数据交互和资源共享，实现协同作战，提供更全面、一体化的解决方案，满足用户多层次、多维度的需求。”
其二是技术创新。“平台经济将不断加强在人工智能、大数据分析、区块链等方面的应用。通过技术创新，平台可以提高服务的智能化水平，增强用户体验，提供更高效、更精准的个性化服务。”戈峻表示。
其三是数据治理和隐私保护。“随着平台经济的快速发展和数据的广泛应用，数据治理和隐私保护变得尤为重要。平台需要加强对用户数据的安全管理，注重数据隐私保护和合规性，建立可信赖和可持续发展的数据生态系统。”戈峻称。
其四是拓展国际市场。在戈峻看来：“平台经济将积极拓展国际市场，实现全球化布局。通过跨境合作和国际化扩张，平台能够吸引更多的用户和资源，增强自身竞争力，并促进全球经济的互联互通。”
其五是加强生态合作与共建。“平台经济将加强和企业、政府、学术界和社会组织的合作，构建更加开放、协同的生态系统。通过创建共赢的合作伙伴关系，平台可以充分发挥各方优势，共同推动行业的升级发展。”
在平台经济的赋能下，国内不少中小企业都将迎来属于自己的“复苏期”，如因企制宜帮助传统企业转型升级、降低运营成本，帮助创新企业加速发展、迅速扩张，全面赋能新兴企业向独角兽迈进等。
支持平台企业布局海外，推动中国企业“走出去”
“数字经济”是中国式现代化的新引擎，其重要性和战略意义不言而喻。
近几年，平台企业“走出去”成为共识，在戈峻看来，随着国际交流的重启，平台经济将会在这里面起到越来越重要的作用。“一个强有力的平台，尤其是面向中小企业和企业家的平台，将会更好、更有力的实现‘引进来、走出去’的发展策略，将会更便捷的吸收、容纳、消化、产出和放大更有前瞻性的科技创新成果，便于科技成果更好的转换，以及更广泛的传播。”
对于这种平台国际化的趋势，戈峻表示，平台企业的国际化趋势是当今数字经济发展的重要一环，而平台经济正是为这种趋势提供了赋能和推动。
戈峻指出，首先，平台经济提供了跨境交流和合作的便利性。通过平台经济模式，企业可以在全球范围内寻找和连接合作伙伴，扩大市场规模。平台提供的数字基础设施和在线交互工具可以使企业之间的合作更加高效，降低信息成本和交易成本，促进国际交流和贸易。
其次，平台经济为平台企业提供了全球市场的机会。平台企业通过搭建和管理平台，可以将自身的产品或服务推向全球用户，并为不同地区的用户提供定制化的解决方案。平台经济不受地域限制，可以实现全球范围内的资源配置和市场开放，为平台企业拓展新的商机和增长空间。
第三，平台经济还为平台企业提供了数据驱动的优势。平台积累了大量的用户数据和行为数据，通过对这些数据的分析和运用，平台企业可以更好地了解用户需求、市场趋势和竞争环境，从而优化产品和服务，提升用户体验，并实现精细化运营和个性化推荐。数据驱动的平台经济可以帮助平台企业更好地适应国际市场的需求和竞争。
戈峻称：“总的来说，平台经济为平台企业的国际化提供了推动力和赋能。通过平台经济，平台企业可以拓展全球市场，实现更高效的跨境交流和合作，利用数据驱动的优势提升竞争力，并为用户提供定制化的解决方案。随着平台经济的不断发展和成熟，平台企业的国际化趋势将更加明显，为全球数字经济的发展带来新的机遇和挑战。”
展望未来，开放的脚步将不断加快。平台经济作为数字经济的重要组成部分，将在支持服务开放创新、平台多元化布局海外市场等方面发挥引领作用，成为提升中国国际影响力的有力引擎。
