来源:邱处机
如果说到中国杰出女性企业家,你可能脱口而出的是董明珠。
但近几年来,有一位白手起家的潮汕女性企业家,却在多个榜单力压董明珠,她就是立讯精密的创始人王来春。
继2021年首次登顶后,王来春在今年再次位列《福布斯中国杰出商界女性100》的第1位。与此同时,她在《2022福布斯中国内地富豪榜》上,也以460亿元的财富位列第48位。
财报显示,王来春创办的立讯精密2021年营收达1539亿元,净利润为70.71亿元,最新市值达2216亿元,是一家以消费电子为主,横跨汽车、通信、工业、医疗等业务的中国制造业龙头企业。
你可能想不到,30年前,王来春只是富士康深圳工厂流水线上一名普通的打工妹。如今,和富士康一样,王来春让立讯精密也成为了苹果产业链的核心供应商之一,颇有青出于蓝而胜于蓝的势头。
回望立讯精密数十年的历程,王来春始终保持清醒:
“站在客户的角度出发,你成就客户、成就市场,才有可能成就你自己。”
一
初出茅庐
1967年,王来春出生在广东汕头市澄海区莲下镇槐泽村的一个普通家庭。与大多数潮汕女孩一样,她从五六岁开始就跟着长辈们学习做抽纱等手工活。
“我小学的学杂费和小时候春节的新衣服,大多都是自己做手工活赚来的。”王来春后来回忆道。
作为“60后”,这种吃苦耐劳和独立自强贯穿了王来春的一生。即使在功成名就的今天,她依旧每天工作十几个小时,每年飞行200多次。
王来春并不是一个一开始就有很多选择的女孩。高考那年,她以13分的差距与大学失之交臂。在此之后,她还报考过警校,准备进入深圳大学夜校深造。
但因为家境的原因,王来春最终还是放弃了复读和深造,在1984年选择与同学一起前往深圳打工。
如果没有太多的选择,那就将你的选择变得正确。那时正值改革开放初期,深圳蛇口工业园区门前已经竖起“时间就是金钱,效率就是生命“的标语牌。
王来春在日本三洋深圳工厂呆了几年后,于1988年加入富士康,成为其大陆第一家工厂“深圳海洋精密电脑接插件厂“的首批百名员工之一。
深圳那时的基础条件还不太完善,地处郊区的富士康工厂情况更差,挤大通铺、吃红米饭、断水断电是家常便饭。
另外,富士康的军事化管理也让人饱受折磨。除了规矩多、加班加点,还没有什么放松方式,一年折腾下来,不少人选择了离开。
王来春的态度却截然不同,她不但没有放弃,反而比领导要求的更加刻苦。据王来春回忆,一次为了按时完工,郭台铭亲自上阵,三天三夜没有睡觉。她很受触动,从此便把郭台铭当成了模仿对象。
本职工作之外,王来春还积极参加学习培训,不漏过一丝一毫。
“许多人都是以混日子的态度去工作,但我没有混过一天日子。工作之外,学习成为我每天的第二职业,我觉得学习无处不在。”多年以后,王来春这样总结自己的这段打工经历。
台商做事喜欢“识人”,王来春的态度和悟性被郭台铭和直属领导郭台强看在眼里。因此在往后的10年间,王来春连升三级做到了课长,管理着上千名员工,这是当时大陆员工在台企可以达到的最高职级。
二
自立门户
1997年左右,随着全球电子产业的扩张,拥有廉价劳动力的中国大陆成为资本投资的热土,富士康也逐步成为电子代工产业的龙头企业。
与此同时,一股离职创业潮在富士康相继爆发,不少骨干精英纷纷想要掘金电子产业。
对此,郭台铭和郭台强兄弟也没有强行阻止。他们认为与其眼睁睁看着人才流失,不如先鼓励一部分干部创业,以便安抚人心,王来春正是其中之一。
再者,对于当时规模扩大好几倍的富士康来说,能够找到可以信赖的小代工厂帮助消化自己的订单,无疑是个更为高效的策略。
“虽然产品价格跌了30%,但由于我们人力成本没有什么增加,订单数增加了60%,所以我们的收入才能再涨30%。”郭台铭在富士康2004年股东大会上的讲话印证了他的策略。
在郭台铭和郭台强的鼓励下,王来春下定决心,在1997年和哥哥王来胜共同出资购买了香港立讯公司,开始了创业之路。
在业务上,立讯模仿富士康,从研发、倒卖电子连接线和连接器开始做起。
在管理上,王立春也深得郭台铭“真传”。她甚至还把郭台铭语录印成标语,挂在自己的办公室和工厂。
“我自己的公司从刚建厂的100多人,发展到如今的近万人,虽然期间经历过许多挫折,但我坚持用在富士康学到的一套管理模式来经营,事实证明它是正确的。”王来春在2010年立讯上市时曾对媒体表示。
因此很快,除了富士康的订单,立讯又取得了联想、同方、方正等电脑厂商的青睐。
不过在往后的10余年里,富士康一直还是立讯精密的核心客户,占其营收的一半左右。可以说,立讯精密是站在富士康的肩膀上成长起来的代工企业。为此,立讯还专门在江苏昆山、山东烟台设厂,配合当地的富士康工厂生产。
直到2011年,一切才有了变化。这次,立讯抱的大腿,由富士康变成了苹果。
三
与凤同飞
虽然当时代工业务获益颇丰,但王来春早在2004年就意识到:“立讯只做代工并非长久之计,独立开拓自己的客户并研发自己的产品,才是企业长久发展的正确方向。“
因此在为富士康代工的同时,立讯也开始着手自己产品的开发。2007年,立讯开发了台式机连接线的自主品牌,进而成为联想、华硕等国内头部科技企业的供应商。
“与凤同飞,必出俊鸟“,王来春的嘴边始终挂着这句名言。在她看来,立讯这些年的成长始终离不开与优秀的客户一起互相成就。
2008年左右,立讯的工艺得到一些欧美客户的认可,但立讯非上市公司的身份却与他们“门不当户不对“。在欧美客户看来,如果立讯不上市,就无法获得较好的融资和人才吸引渠道,就很难作为他们的培养对象来对待。
所以王来春从那时决定准备IPO。“其实我们当时不缺钱,也不清楚上市的好处,但就是存粹为了满足客户的要求。“后来王来春坦言。
王来春的“客户至上“原则,阴错阳差地为立讯”去富士康化“奠定了资金基础。
2010年,iPhone4的量产正式拉开了智能电子产品的争霸时代。在郭台铭沉浸于第一个吃到这颗“苹果“的喜悦时,曾经的下属王来春也磨刀霍霍,跃跃欲试。
次年,立讯精密就利用上市筹来的资金,斥资5.8亿收购昆山联滔电子60%的股份,由此正式进入苹果的供应链,成为iPad连接线的供应商。
经过数年整合,立讯凭借良好的产品品质与管理水平获得苹果公司的认可,相继拿下苹果的Lighting、耳机线、电源线和无线充电业务,并最终成功拿下AirPods的组装订单。
也是在那时,苹果替代富士康,一举成为了立讯最大的客户。
其实AirPods最早是由台资ODM厂商英业达独家代工,但组装产品的整体良率一直是其生产的困扰。所以从2017年7月开始,苹果开始将部分订单交由立讯生产,以缓解英业达供应不及时的难题。
在经历产能爬坡后,立讯精密很快将AirPods的交货时间缩短到不超过3天。最终,立讯精密凭借出色的良品率,以及超过英业达4条的总生产线征服库克,一举拿下整机的生产资格。
AirPods在全球的热销不但使得立讯2017年的消费电子产品营收超过百亿,还引来了苹果CEO库克的拜访。
“这是一所超一流的工厂,将了不起的工艺和细思融入了AirPods的制造。“库克称赞道。
对于王来春来说,这个评价意义非凡,颇有股“我用了许多年,才能和你一起喝咖啡”的成就和辛酸感。
随后,立讯精密切入Apple watch的组装,继续深化在苹果产业链中的地位。到了2020 年7月17日,立讯精密更是凭借对纬创的收购切入果链中最重要的iPhone代工业务。
通过收购和大客户策略,立讯精密在抱紧苹果大腿后,公司营收由2011年的26亿增涨到2021年的1539亿,市值也由几十亿一度突破到4000亿。
《2022福布斯中国内地富豪榜》显示,王来春以460亿元的财富位列第48位。不得不令人感慨,昔日挣扎在流水线上的打工妹,如今成为了中国商界让人瞩目的花木兰。
四
客户至上
对于立讯精密的成功,王来春有着自己一直坚持的经营逻辑:服务市场上最有价值的客户,高效并前瞻性地解决客户问题,同时为产业链上的伙伴提供健康的商业合作机会。
首先说说客户的选择。
与最优秀的客户合作才能获得最大的成长,是王来春一直以来的信条。
她表示,立讯精密之所以这么多年一直都是核心客户品类最全的供应商,不仅是因为全面的布局和高标准,也离不开始终坚持从客户的角度思考的方式和企业文化。客户想到的,他们能做到;客户没想到的,他们也能帮他想到。
归根到底,在王来春看来,企业一定要站在客户的角度思考,对行业有敬畏之心。只有成就客户、成就市场,才能成就自己。
“我们许多客户都是行业里的领军企业,只有跟随并虚心学习客户在企业管理等方面的优点和经验,公司才能不断向前迈进。”
其次就是产品线的布局。
王来春认为,立讯一定要选择市场上没有“天花板“的赛道。她将这类产品线比作是”绅士“,而相对应的就是”乞丐“。与乞丐抢生意,自己也会变成乞丐。
为了获得苹果AirPods的订单,王来春从2013年就开始制定规划。从产品线开发、产品设计到团队建设,再到客户认可,立讯足足花了5年时间才达到预期目标。
2016年前后,立讯精密已经在消费电子零部件上完成了一定的布局,但王来春仍然觉得还有潜力可挖。
她认为,消费电子的差异往往体现在应用上,但其核心都离不开声、光、电、射频及结构件等零部件以及整机制造。一旦实现全面的布局,带着对各种零组件、模块和系统组装的深度理解,公司可以更好地配合和支持客户在工艺制程上快速实现升级,在产品上实现创新,并且快速实现产品开发和落地。
更重要的是,当时市面上没有一家公司能做到全面布局。王来春认为:“如果我们能够具备生产如此全面的布局和能力的话,就能缩短产品开发的周期,为客户提供更好、更周到的服务。”
研发也是王来春非常重视的环节。
立讯精密2017年财报显示,过去3年立讯精密的累计研发投入30.56亿元,其中2017年研发投入高达15.42亿元,同比增长65.39%。2021年这一数据已经达到66.42亿元,公司的研发团队规模为16103人。
此外,立讯精密从2018年开始通过股权激励核心员工,以期更好地激发人才的活力。
团队协作更是被王来春看作立讯的强项。
由于常年深入一线,王来春深刻理解管理者必须培养团队协作精神,才能向着共同的目标努力。同时管理者要以身作则,带领团队朝着正确的方向,解决过程中的各种问题和挑战。
在王来春看来,她的团队不仅要有出色的“单兵作战”能力,还要能形成协同配合,拧成一股劲,这样才能够发挥出更大的力量。
“每个项目的成功,无论在产品层面,或是内部组织层面,都要归功于团队协作,能够有效集中优势资源和力量,全力以赴攻下一个又一个‘山头’。”王来春表示。
而立讯精密正是以这样的方式,无论进入哪个领域,还是哪个国家,都成功拿下了不少项目和订单。
五
腾笼换鸟
在立讯精密风光的背后,也有着一些隐忧。
2020年,立讯市值一度超过4000亿人民币,但此后虽然公司业绩仍然坚挺,但在资本市场却表现一般。
截至目前,立讯精密市值为2216亿元,比2021年初下跌近40%,比2020年高点下跌近50%。
究其原因,市场普遍认为是“成也苹果,衰也苹果”。
从财报可以看出,立讯精密近五年来第一大客户的销售占比分别为36.58%、44.85%、55.43%、69.02%、74.09%,几乎是每年增加10%。
这固然能给企业带来巨大的增量,不过在大部分投资者看来,过度依赖单一客户,公司经营业绩存在较大的不确定风险。
为了摆脱对苹果的依赖,同时也加快对未来的布局,除了消费电子业务,立讯精密这些年也陆续向汽车、工业、医疗等不同领域拓展,其中对汽车领域尤其重视。
谈到在汽车领域的布局以及对奇瑞的百亿投资时,王来春表示,这是出于公司长远战略规划的考虑:
“目前,中国汽车行业正面临百年不遇的机遇。但术业有专攻,立讯精密不会自己造整车,因为毕竟汽车零部件与消费品零部件是完全不同的赛道。
汽车是一个极为精密且复杂的产品线,受到各个国家和地区的政策影响,必须与全球成千上万的供应商保持协同合作,所以博世、麦格纳、日产等Tier1(一级供应商)才能占据行业主导地位。对于立讯精密来说,仍然将从汽车零部件切入,以Tier1为定位。“
在王来春看来,目前全球前十位的Tier1中没有一家来自中国,但伴随中国新能源车的崛起,未来中国的Tier1将获得更多机会,而立讯精密则希望成为其中一员。
“希望10年后,大家提到立讯精密的时候,不仅会想到它是消费电子品牌的核心供应商,还能想到它是众多汽车品牌客户的Tier1供应商。”王来春对未来充满了信心。
立讯精密是否能在王来春的带领下再创新高,我们拭目以待。
参考资料:
1、《王来春:制造业40年,在有限机会中做正确抉择》,福布斯
2、《最强打工人逆袭,富士康女工的4000亿帝国》,杨亚茹,36氪
3、《立讯精密奇袭路:富士康“打工妹”与她的三位贵人》,陈弗也,棱镜
4、《让郭台铭忌惮的“小富士康”》,钟微,财经十一人
5、《敢和富士康争夺iPhone的女人》,林子璐,每日人物
6、《“史上最牛打工妹”:背靠苹果,挑战华为》,老鱼儿,巨潮WAVE
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