预付卡不安全?关注五星级企业名单,元祖榜上有名

预付卡不安全?关注五星级企业名单,元祖榜上有名
2020年05月27日 13:47 小涛有料

新冠肺炎疫情之下,线下培训、健身房、美容美发店、电影院、餐饮店等多个营业场所无法正常运营,预付卡纠纷频现,多家知名企业上“黑榜”。由此可见,消费者购买预付卡还需谨慎,需要重点关注发卡企业的商务信用状况。此前,上海市单位用途预付卡协会就公布了上海市单位用途商业预付卡商务五星级企业名单,不少优质企业都榜上有名,国内烘焙市场的名牌企业元祖食品就在其中。

不让预付卡变废卡,元祖以诚为本,以消费者权益为先

根据中消协的数据,今年1月20日至2月29日,全国消协组织共受理涉疫情消费者投诉约18.1万件,其中,19.48%涉及合同问题,而预付卡服务纠纷则主要属于这一范畴。而这些纠纷产生的主要原因在于“余额没办法提现”、“过期没办法退款和使用”。元祖食品自创立以来,坚守以诚为本的经营理念,以消费者的权益为先,坚决不让预付卡变废卡。

每位消费者购买元祖礼卡时,元祖食品的服务人员都会为其讲解一下元祖礼卡的办卡说明,确保消费者得知其权益和风险。并且当每次消费者使用元祖礼卡之后,服务人员都会对消费者所购买的产品、卡片使用期限、卡内余额、使用范围等内容进行确认,并给予相应的凭证,将约定内容落实到纸面上,让消费者放心,也让预付卡消费变得更加清晰明了。

五星级企业,元祖致力于为消费者带来五星级服务

入选商务五星级企业名单,元祖靠的不仅仅是以诚为本的经营理念,还有五星级品质的服务。元祖始终以“尊重个人,成就客户,健康企业”为核心价值观,公司以提升消费者满意度为追求目标每年都在努力推出更多“健康,好吃,有故事”的产品,让消费者满意。在产品设计上,元祖食品不断演绎民俗、创新传统,给大众带来“忠于原味、崇尚自然”的传统美食。元祖以二十四节气为主轴,在每个节令、节气推出相应的产品,让消费者在各个时节都能吃到既有回忆又有口感的元祖经典糕点。在食品品质上,元祖通过对原料的严格把控、精细的车间管理、完善的冷链物流,全方位保证产品的食品安全。

随着网购时代的来临,线上购物已经是普通消费者的购物常态了。元祖也紧跟时代发展的脚步,推出了元祖礼卡的线上购物功能,持有元祖礼卡的消费者可在元祖微商城选用礼卡结算支付。元祖将会通过专业的物流,给每位消费者带来一分钟订购,两小时送达,七公里免费送货的宅配到府服务,实现了实体通路与虚拟通路的完美结合。消费者足不出户即可坐享快捷消费礼遇,更好地实现了元祖食品“让人与人之间的联结更紧密”的企业愿景,把祝福、思念如期送抵每一位亲人身边,这也是元祖的核心竞争力所在。

端午假期即将来临,不少消费者开始用元祖礼卡在元祖微商城、元祖线下门店购买各类糕点。不管消费者使用哪种消费形式,元祖食品都能带给消费者五星级的服务体验。元祖食品,做五星级信用企业,树食品行业标杆,给予消费者高品质的食品消费体验。

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