“覆盖广、价格好、放心用，服务优”。近年来，上海移动国漫服务给广大用户留下了深刻印象。
近期，上海移动重申国际出行七大贴心举措，持续保障客户在境外的全程无忧上网体验。
举措一：资费灵活 设置合理
上海移动国际漫游流量产品以“包天畅用”模式为主，解决客户后顾很自由，且覆盖国家广泛，包括RCEP多国流量包、欧洲多国流量包、日本流量包、韩国流量包、北美多国流量包、大洋洲多国流量包等，满足客户不同方向的上网需求，首日28元/天，其余日均为20元/天，并且阶段性开展8.8元/天活动优惠，优惠多多。
除日包方式外，上海移动客户还可以办理国漫流量月包，覆盖200+国家/地区不限速，最低10元/月500M，500M-50G任选。激活后30天有效，用户可以尽情享受套内流量。
举措二：短信问候 落地随行
在国际漫游出访客户落地境外后，发送问候短信。短信内容包含国际漫游上网、通话、短信标准资费、国漫优惠包订购路径、服务热线等贴心提示，让客户在境外也能及时了解资费情况。
举措三：首兆免费 贴心减免
对于国际漫游出访客户，特别推出首兆免费政策。客户在出访期间，每天在同一个国家或地区产生的首1MB流量客户端免费，避免客户因操作失误产生额外费用，让客户更加放心地使用网络。
举措四：流量提醒 安心守护
对于订购国漫流量包的客户，根据客户使用情况提供流量提醒服务。针对流量月包订购客户，当流量使用达到80%时发送流量使用情况提醒；针对包天产品订购客户，到期前3小时发送国漫包即将到期和续订提醒。
举措五：资费封顶 放心消费
在境外使用国际漫游标准资费的用户，中国移动在全球248个国家和地区实施国际漫游流量费用封顶政策，客户可按照每天30元/60元/90元资费封顶，无限使用流量，达量限速，通过费用封顶保护政策，让用户境外使用更安心。
举措六：流量封顶 提醒到位
对于未资费封顶的12个方向(主要是非洲部分方向及航空海事漫游)提供流量封顶政策。单日累计到50MB后将暂停数据使用，客户需主动发送取消封顶指令至10086。主动取消50MB封顶的客户，单日费用使用到达100/200/300/400元等，将收到短信提醒，避免客户不知情情况下产生高额漫游费用。
举措七：热线保障 全程服务
提供7×24小时免费服务热线+8613800100186，随时解答客户在境外上网过程中遇到的问题，确保客户能够享受到全程无忧的服务体验。
上海移动以对客户出境上网需求的深入理解和细致关怀，不断丰富国际漫游产品，提升出境客户服务水平。(来源：上海移动)
