眼下，一年一度的“双十一”活动已经开始了，消费旺季更要避免踩坑。10月25日，江苏省消保委发布了“双十一”消费提示。
跨店满减、预售定金、店铺优惠、品类优惠和支付优惠……各平台的“双十一”规则让人眼花缭乱。结合既往投诉案例和舆情，省消保委表示，虚假折扣、先涨后降、擅改规则等情况大促期间经常出现。
江苏省消保委监督部工作人员龚永壮：“我们建议消费者对平台的规则首先进行明确，对其中不理解的地方，要及时向商家或者平台客服进行咨询。还有，要关注优惠的期限，比如说尾款结算的期限、优惠券的使用期限，这些期限关乎消费者能不能及时享受到优惠。我们还建议消费者关注商家之前的价格走势，防止出现先涨后降的‘坑’。”
值得注意的是，不少电商平台开通了“先用后付”功能，可以“0元”拍下商品，到货后再支付尾款，让人在不知不觉中增加了支出，消费者结算时需要格外留意。此外，省消保委还提醒，要警惕一些不良商家在大促期间冒充品牌企业出售假冒伪劣产品，销售旺季一过就闭店走人。如果遇到这类欺诈行为，要及时向品牌官方、电商平台反馈，并向市场监管部门投诉举报。
(江苏广电总台·融媒体新闻中心记者/郭艺 周雷 元国璋 王苗军 编辑/张萌)
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