“现在年纪大了，出去买菜、做饭确实很吃力，在家门口就能吃上干净可口的饭菜，真是太方便了!”在内蒙古乌兰浩特市赛罕社区的社区幸福食堂，宽敞明亮的大厅内桌椅整齐摆放，老人们正在乐享幸福“食”光。近期，得益于银联商务“如意”养老服务解决方案在该社区幸福食堂的落地，刷脸就餐不仅成为周边1万多老年人当前最时髦的打卡方式，也大大提升了老年生活的幸福感和获得感。
随着人口老龄化趋势的加剧，如何利用科技手段提升养老服务的效率和便利性成为社会关注的焦点。近年来乌兰浩特市不断丰富完善居家社区养老服务模式，全力推进“社区+为老餐厅”助餐养老服务模式，守护老人“舌尖上的幸福”。作为国内综合支付和信息服务领域领军企业，银联商务积极响应中国人民银行优化支付服务提升老人支付便利性的决策部署，以及民政部关于发展老年助餐的相关政策要求，充分发挥自身多年来在全国多地养老服务领域的技术积累和经验优势，基于旗下“如意”养老服务平台为内蒙古乌兰浩特市的社区幸福食堂打造了“如意养老助餐”解决方案，通过上线老年人身份核验、综合支付、精准识别等相关服务功能，不仅为老年群体提供方便、快捷的刷脸就餐服务体验，助力食堂管理方提高运营效率，也为民政局打造了养老助餐监管的新模式，推动“养老助餐”事业可持续健康发展。
如今，周边社区老年人在首次就餐前，通过银联商务提供的刷脸终端登记人脸及身份证信息，完成“人证合一”验证和信息匹配，后续就餐时无需携带任何证件，只需扫一下人脸即可完成支付。此外，银联商务还为食堂内各个餐桌布设了点餐二维码牌，老年人可以用手机坐下来慢慢点餐并完成支付，从而有效减少排队等候时间。不止于此，银联商务针对社区行动不便的老人就餐需求也贴心提供了解决方案：家属通过扫描店内点餐二维码可为老人进行远程充值，然后提前和食堂工作人员确定餐品和配送时间后，由食堂工作人员在约定的时间点进行上门配送，有效解决社区高龄化、独居化、空巢化人群吃饭难的问题。当前，银联商务还正在联合乌兰浩特市农村信用合作联社完善相关系统功能，后续让社区老年人在食堂就餐支付的同时，就可以享受到用餐补贴。
对内蒙古乌兰浩特市民政局来说，通过银联商务“如意”养老服务平台，可实现对老年人就餐消费情况和各社区养老食堂经营情况等相关数据的统计和管理，进一步提升当地养老监管的数字化水平。后续，该平台还将陆续实现养老助餐补贴资金的全流程监管，有效保障老年助餐补贴资金的专款专用。
据悉，银联商务依托大数据、人工智能等相关技术，正积极推动“如意养老助餐”解决方案持续完善，逐步建立涵盖老年人健康监控、智能管理、智能支付等方面的一站式服务体系，为老年人提供更加安全、便捷、舒适的生活体验。
“小饭碗”里承载着“大民生”，老年助餐服务是关乎千家万户的“民生大事”。除内蒙古外，银联商务“如意”智慧养老服务解决方案已在上海、江西、吉林、安徽、河南等全国数十个省市落地，提升老年群体就餐、养老等场景中的支付服务体验，全面助力养老服务精细化、数字化及智能化水平的提升，以实际行动助力老年助餐服务高质量发展，让老年人获得更多的幸福感、安全感。
(来源：银联商务)
