OPPO钱包加码数字化服务,离不开这家神秘公司

OPPO钱包加码数字化服务,离不开这家神秘公司
2020年09月30日 00:02 周天财经

文 | 周天财经

周天财经 原创出品

前几年,第一次看《黑镜》的时候,觉得这部剧集真科幻,真遥远。然而也只是这几年的时间而已,技术在每个人的生活里生动「诠释」了它的革命力,再想起那部剧集时,竟然觉得它少了些许科幻,多了几缕写实的意味。

比如说,把时间往前拉回 10 年,大概你我都很难会预料到,普通人的生活大多时候已不需要钱包,坐地铁刷手机,交水电费不用去营业厅,去看医生可以在手机上挂号,甚至连体检报告都可以手机收取等等。互联网将物理空间距离几近瓦解时,技术似乎又把这无限大的世界装进了一只小小的手机。

诚然,移动互联网与科技的发展,几乎改写了大部分消费市场的原有秩序,但是对于作为变革者一方的科技公司来说,眼下这样的变化远未到他们心目中更佳的状态。在他们看来,整个消费金融行业的数字化程度,在未来依然有较大的提升空间,同时覆盖的人群范围及服务品目,远未到「全面」这样一个程度。

科技公司们在为消费市场数字化的变革,做出各种各样的努力。OPPO 钱包的产品负责人在前几天的 OPPO 开发者大会上,说了这么一段话:「微信支付宝解决了出门不带钱的问题,不带公交卡手机厂商们解决了,如今还剩下钥匙、门禁、校园卡等碎片化场景的难题,需要我们继续啃」。

在生活消费场景数字化的这个战场上,中国市场确实已经来到了一个深化与细分的阶段,此时此刻企业之间的竞争,或许更考验企业的技术能力、运营能力等。对于企业们而言,眼下是到了攻坚的时刻。

01 酷炫的 OPPO 钱包

9 月 24 日举行的 2020 OPPO 开发者大会上,OPPO 公布的数据显示,其手机操作系统 ColorOS 月活用户数量已经突破 3.7 亿,其中 OPPO 钱包目前累计装机量达到 1.3 亿。

这一数字在整个支付市场来说,都是一个非常不错的成绩,尤其是有支付宝及微信支付这两大巨头的现状下。

前几年,在阿里和腾讯的把持下,中国移动支付变革几乎可以说领先了全球,但这不是中国数字化革命的终点。

因为消费金融场景远不只是「支付」场景。企业们的热情依然高涨,加之今年初的一场疫情,让这种热情蔓延到了需求侧。

疫情之下,无物理接触的消费场景,成为普通人出于健康考虑的一种需求。于是,从地产,到教育,大家都在谈论「线上」或者「数字化」模式。

根据波士顿咨询公司(BCG)的最新调查结果,中国消费者对生活场景数字化的需求度很高,涵盖衣食住行各个领域。但是,从数字化渗透率来看,生活场景数字化占比仍处于初步阶段。

基于此,过去两年里 OPPO 钱包不仅重视市场份额的快速增长,还强调了服务场景种类多样化的发展。

目前,OPPO 钱包不仅帮助用户将卡、证、票、钥匙等变成了电子化信息放入手机当中,还通过多种福利活动来丰富用户支付生活。截至今年 7 月,OPPO Pay 银行支持市面上超过90%的银行卡。

在 NFC 技术全面支持下,OPPO 钱包支持加密门禁卡,覆盖市场上超过 70% 的门禁卡类型;同时已经与全国 1 万多个小区展开门禁卡数字化项目合作。此外,联合公安部推出电子身份证等业务,解决了商务出行或者旅行需要带身份证的问题。

OPPO 钱包负责人不久前在开发者大会表示:「现实生活中,钥匙、门禁、校园卡等这类碎片化场景需求依然没有得到完全解决,正因如此,我们希望把钱包的核心能力开放出来,让更多的开发者和我们一起完善场景服务」。

该负责人人还表示,目前 OPPO 钱包除了继续深耕这些场景之外,还将在唯一官方技术合作伙伴秋贝数科的支持下,开拓更多的场景,比如车联网生态等。

02 OPPO 钱包背后的科技主推手

任何互联网产品的成功,都离不开一个伟大的技术合作伙伴。OPPO 钱包的成功一样,离不开其背后的技术合作伙伴秋贝数科。

为了帮助 OPPO 钱包打通多场景生态,同时还让产品真正智能及成功,秋贝数科使出了不少绝招。

首先,秋贝数科从产品安全性出发,为了保障场景隐私及数据安全,让产品及场景服务可以被更多人放心使用,秋贝数科从安全能力做了许多配套措施。其中,对于安全问题,秋贝数科团队首先将这个大问题划分为资产安全及个人隐私保护两个维度,再一一去解决。

资产安全方面,秋贝数科的解决方案是借助手机内置 SE 安全芯片,把卡片数据存放在独立的安全芯片中。安全芯片支持 RSA、DES 等加解密算法,获得《中国银联移动支付产品认证》、《银联卡支付应用软件安全认证》,这也意味着,OPPO 钱包的智慧卡和银联 IC 卡/U 盾拥有相同安全等级。

个人隐私方面,秋贝数科在手机芯片中保留专门的隔离安全区域,指纹和账户信息等敏感数据都可以独立存储、独立运算。这意味着,即使是手机丢失、被盗,无论刷机、恢复出厂设置或是暴力破解,只要不知道密码都无法使用手机,可以大大保障用户的隐私安全和财富安全。

解决安全顾虑之后,现有的生活消费场景数字化还有一个问题,那就是市面上一些产品虽然打着「智能」的名号,但实际上用起来似乎并不够智能。

日常生活中,大家或许都经历过,当手机没电关机状态下,现有的一些手机能支持的数字化服务其实就无法继续使用。

这种不够智能的服务造成了许多人的困扰。

秋贝数科也注意到了这一现象。在产品设计时,充分考虑现实环境及使用过程人性化,让智能环节做到真正「智能」。在产品设计上,秋贝数科采用 NFC 近距离无线通讯技术,让相关技术及服务可以不受环境限制,无论是否有网络及手机是否关机,服务依然可以完成。

另外,还有一个数字化「顽疾」也频发于日常生活中。一般情况下,手机钱包智能设置一张默认卡,而实际上电子钱包的用户通常都会绑定多张卡片。这样,每到一个场景就需要手动切换一次卡片,操作繁琐。

针对这一痛点,各大 IoT 设备厂商均有不同产品模式,秋贝数科在 OPPO 钱包上推出了「智能选卡」功能,即无需手动还卡,用户只要刷手机就能智能识别场景,自动选择对应的卡片出卡,实现秒刷。这项技术采用了 AI 技术,透过深度学习及算法识别地理位置及读卡环境,从而实现智能识别、情景感知,完成卡片匹配。

可以这么说,OPPO 钱包之所以能快速捕获市场份额,并在各大生态中崭露头角,离不开其背后秋贝数科从技术层面上的支持。

03 持续深耕场景

秋贝数科在追求产品质量与安全的同时,还针对现实场景存在的问题及时对技术及产品设计做出升级。

比如,在OPPO 钱包用户群体中,车主群体比比皆是,OPPO 钱包方面希望可以透过一些新增服务,服务好这部分客户,从而提升产品粘性。

在秋贝数科的技术支持下,OPPO 与比亚迪联合推出了 NFC 车钥匙。车厂可以通过 Carlink service 对接开发。整体的体验流程就是车主用比亚迪 APP 关联钱包,成功激活车钥匙后,即可用手机快速解锁车门,即使手机没电也能使用该服务。

与秋贝数科一道努力下,OPPO 钱包业务范围目前已成功覆盖支付、理财、信贷、联名信用卡等领域。除了与 OPPO 合作完成的 OPPO 钱包,秋贝数科还借助高科技实力助力分期电商。目前已与欢太商城达成战略合作, 共同构建在分期电商领域的护城河。

作为 OPPO 钱包的唯一技术合作者,秋贝数科还针对 OPPO 钱包上的细分的生活消费场景数字化需求,上线了多种核心产品。比如透过 NFC 及 AI 识别技术,OPPO 钱包就可以智能识别场景,让所需服务在最简单的步骤内完成。

在深化与 OPPO 移动端场景合作同时,秋贝数科在其他行业的业务场景也在持续扩大。

据悉,除 OPPO 手机之外,秋贝数科目前还是 Realme, OnePlus 等知名手机厂商的战略合作伙伴。借力数亿级别的手机终端,通过人工智能、大数据、区块链等时代前沿技术携手近百家金融机构,目前已为数以亿计的用户和商业机构提供高品质、有效率的数字金融服务和生活服务。

换言之,秋贝数科的技术团队就是移动支付领域的又一个强大「工具制造者」,它可以与多个场景共融,完成生活场景数字化升级。

由于秋贝数科在产品安全性的重视,秋贝不仅是与互联网公司有较多合作机会,还与一些传统金融领域机构达成了密切合作,业务包含:秋贝信贷服务、秋贝理财服务、秋贝保险服务。

目前,与秋贝数科有合作的传统金融机构包括南京银行、广发银行、百信银行等近百家金融机构合作,所覆盖用户群体为数以亿计,为机构提供金融和生活服务。同时,还针对银行客户个性化理财需求,提供征信风控相关技术支持。

作为多个平台及场景的技术支持,秋贝数科始终以技术链接一切场景,期望透过过硬的产品设计及技术理念,实现真正智能的生活场景数字化,而这也正是企业参与中国数字经济的最该有的态度。

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