双十一的到来，相信不少小伙伴都“剁手”了吧。当我们收到网购包裹或者外卖时，包装里时常会出现一张低调的小卡片，提示大家扫码加商家微信或关注商家公众号，然后只要提交订单号和好评截图，就可以得到一个小红包，一般是2-5元之间。一张小卡片，商家高兴，消费者也看到了“回头钱”。
不过，这种小卡片可能好景不长了。不久前，扬州的3家餐饮店就因为在外卖袋中放置好评返现小卡片被处以罚款12000元。11月3日，广东省消费者委员会还正式提醒广大消费者，商家这种行为属于违法。虽然已经有处罚案例了，但是很多消费者发现，双十一第一波快递到手，这张小卡片也还是躺在了包裹里。
监管逐渐收紧后，这张小卡片会彻底消失吗？这张小卡片背后隐藏哪些不为人知的秘密呢？
一、商家为了销量、排名悄悄塞进小卡片
商家的好评数据是直接影响它在平台曝光和排名的，平台会依据商家的好评率数据进行参考，通过自动化的系统算法对商家的曝光和排名进行优化，而曝光和排名又直接影响商家在平台的销量。因此不少商家都都纷纷效仿。
二、商家利用小卡片以最低成本获得好评
刷单和好评返现虽然都能起到装点门面的作用，也是很有效很实惠的获得好评的方法，但是从商家的角度来说，差异还是很大的。最根本的原因是外卖商家每走一单都要和平台分佣。刷单是伪造了一个订单，不论是找朋友刷还是雇人刷，这一单都是白给佣金。好评返现是实实在在卖出一单，虽然也要分佣，但商家也赚到了钱，还获得了真实评价，返一两或几块钱，成本也好控制。所以好评返现卡是获得好评成本最低、性价比最高的方法，而且获得的还是真实顾客的评价。
三、好评返现不一定好得到甚至拿不到返现
首先是它的评价的过程很繁琐，有的商家只要求五星，有的商家还要3张精美照片或视频，以及15字以上的评语。其次，有的商家索要好评的时候很积极，等评论完之后，红包却迟迟不发，或者是发个优惠券。最后还有人评论完私聊客服才得知，这个红包是随机发放的，并不是评论了就给钱。
四、好评返现小卡片是一种违反行为
国家市场监督管理总局发布的《禁止网络不正当竞争行为规定（公开征求意见稿）》，其中明确规定“经营者不得以返现、红包、卡券等方式诱导用户作出指定评价、点赞、转发、定向投票等互动行为”。淘宝平台发布的《滥发其他信息的规则与实施细则》可以看出，好评返现在淘宝上是属于违规的，饿了么、拼多多等平台也有类似的规定。
五、你看到的好评不一定是真实好评
有人觉得，如果消费者收到的东西确实不错，给个好评，卖家发红包感谢一下，也无可厚非。但实际上，提前在包裹里放入卡片，诱导、催促消费者评价，很可能出现金钱驱使下，秉持着不要白不要的心理，或真心或假意地评价，对于没有灵魂的虚假好评，长此以往，不仅会对其他消费者造成误导，也让不放卡片的商家越来越艰难。
小结
商家需要冲数据，用户希望薅羊毛。好评返现卡无形当中形成了一种契约，让利益诱导下的虚假繁荣愈演愈烈。但繁荣之下，对消费者而言，商家可能存在的质量问题得不到监督与解决，更多消费者也会因为被误导而踩坑，对于商家和平台而言，不正当竞争对于部分商家也并不友好，整个电商、外卖生态都可能进入恶性循环。
如果你也收到了好评返现小卡片，你会如何处理呢？
