“信号门”又来了,iPhone11不幸中枪,用户申请退货

“信号门”又来了,iPhone11不幸中枪,用户申请退货
2019年10月19日 11:39 数码小都市

iPhone11刚发布不久,就遭媒体报道,存在信号差、发热严重的情况。不过因为当时使用的是iOS13系统,后来升级至iOS13.1.1之后,信号和发热问题有所好转。

近日「果师兄」得到消息,iPhone11又爆出多起“信号门”事件,此次主要针对于联通用户。

据段先生反馈,他购买的iPhone 11Pro暗夜绿在使用联通卡时出现信号不稳定的情况,主要表现为打电话时,出现信号跳格,弹出运营商欢迎页面的情况。

这让段先生恼火不已,自己花上万块钱买的新手机,竟然存在信号故障,他一气之下,只好申请退货,表示对iPhone11很失望。

「果师兄」得知此消息立刻联系苹果官方,对方表示已收到数十位用户的反馈,他们发现iPhone 11Pro在使用联通卡时出现信号不稳定的情况,正在联系苹果公布,协商如何解决此问题。

之前「果师兄」得知iPhone11继续使用英特尔XMM 7660基带,就曾一度担心信号会重蹈覆辙,出现与iPhone XS同样的问题——4G信号太差,WiFi接收不给力,结果这个问题在iPhone11 Pro上真的出现了。

去年国外专业机构实测发现,iPhone XS系列的射频性能不如上代iPhone X,表示英特尔在基带技术方面存在明显短板,不如高通稳定。国内用户也曾多次向「果师兄」反馈,使用英特尔基带的iPhone XS系列,4G和WiFi都存在断线和不稳定的问题。

虽然这次信号问题集中于联通卡,具体原因还有待证实,但苹果“信号门”三番两次重演,让很多消费者不敢购买iPhone11。第三方手机维修商表示,“信号门”可能是双卡与软硬件不兼容,建议先放置单卡,即可解决问题。

「果师兄」觉得,如果苹果再不重视这个信号问题,任由其发展,势必会让广大果粉对iPhone失望至极,同时也会损害苹果的品牌形象。

财经自媒体联盟

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