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选择“陕西地方电力(集团)有限公司”
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温馨提示
注意:属于陕西地电供电营业片区的客户,缴费机构选择“陕西省地方电力(集团)有限公司”。
在支付宝生活缴费平台进行电费支付后,在支付宝APP的“朋友”栏目中,系统会出现消息服务提醒,分两种情况:
1、对于智能表,一般10分钟内至少会收到3条消息:支付助手—支付结果,生活缴费——销账结果,生活缴费——电费下发结果。
2、对于非智能表,则收到2条消息:支付助手—支付结果,生活缴费—销账结果。
遇到异常或怀疑有问题需要协助排查时,打开支付宝的消息记录,向供电所工作人员提供账单详情等界面截图,以便排查。
如果智能表远程电费下发始终是失败的(后台会自动重新下发两次后仍失败),请携带购电卡至营业厅进行补写卡操作。
4000520066 欢迎批评指正
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