听CEO陈生强谈京东金融价值观

听CEO陈生强谈京东金融价值观
2019年07月17日 15:55 科技主办方

在去年的2月4日,京东数科(原京东金融)CEO陈生强在2018京东金融内部员工大会上发表演讲。大会上,陈生强发言,京东金融当前的商业模式——B2B2C的模式,是一个全新时代下的全新的商业模式,是用科技解决金融的问题,再把金融的业务还给金融机构,实现“金融回归金融,科技回归科技”。陈生强认为,这种全新的商业模式顺应了时代的变化趋势,有很大的机会能创造出千亿美元市值的公司。

关于企业文化,陈生强表示,京东金融的文化基因传承自京东:用户为先,只争第一,正道成功。京东金融的愿景是成为一家全球化的科技公司,使命是用科技创造美好未来,其独特的核心价值观为用户体验突破边界,提供纯粹、极致、长期的价值。

在通往未来的路上,我们需要审视自己最内核的东西是否能够支撑我们走到那个未来,这个内核就是我们的价值观。同道才能行远,我们需要更多志同道合的人走到一起,才能支撑起这个未来的愿景。

用户为先,只争第一,正道成功,这是京东的文化基因,是支撑京东从0到1,再到今天成为世界500强的关键。京东金融是从京东内部孵化出来的公司,京东的基因是流在血液里的。所以不管任何时候,我们的价值观都是建立在京东的文化基因之上。

京东数科CEO(原京东金融CEO)陈生强

接下来,就说一下京东金融人所共同相信的价值观。

1.用户体验

京东的成功很大程度上是由于对用户体验的重视,用户体验的关键,是以用户为中心,从用户角度出发去思考一切问题,这是我们最基础的价值观。我们每个人都需要持续关注用户体验,这里的用户还包括我们所服务的金融机构。

2.突破边界

科技推动行业加速变革。有人说过一句话,我们赢了所有的对手,却输给了时代。所以我们想要不输给时代,就要不断突破思维边界,因为用户的需求和预期一直都在变。

3.纯碎

要想做到突破边界,我们必须以达成目标为最高原则,纯粹的去沟通、去执行。如果心有杂念、瞻前顾后,一会儿顾虑人情,一会儿顾虑利益,这样的人就很难跳出现在的格局,跟上我们企业迭代的速度。对事不对人,唯结果至上,才能做对决策,不偏离初心。

4.极致

所谓极致,凡事只做80分是绝对不可以的,京东金融人一定要有一种120分才是及格分的自我要求,这样才有可能真正把最难的事情做好。

对于我们既有的业务而言,即使有创新上的优势,如果做不到真正的极致,是很难实现对外界输出的。所以说,我们前面提到的深耕现有业务,实际上也是一种追求极致价值观的体现。

5.长期价值

刘总一直强调,京东要做最苦最累的活,因为这才是最正确的事,是有长期价值的事情。做金融赚钱是很容易的事,但我们不能去赚那些快钱,这不符合我们的价值观。有长期价值的事情,应该是不仅对自己有利,而且对整个行业、整个社会都有价值的事情。这需要我们有共赢的思维。

我之前看到有媒体评价我们是“笨”公司。因为我们有快钱不去赚,而是去选择那些又苦又累的活。但我想说,做最苦最累的活,也许短期看不到回报,但一个公司要想活得长久,就必须要有这样一种“笨”的精神。

我希望我们所有京东金融人达成一个共识:我们不是要做一家十几年或者几十年的公司,我们要做的是百年基业。在通往未来的路上,我们不需要去关心风口是什么,因为我们的未来是由我们自己来创造。不管我们现在面对什么艰难险阻,在用科技创造美好未来的使命面前,我们义无反顾。

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