2020年开局不利，一场突如其来的新型冠状病毒席卷全国，从大年初一到现在，感染病例从几百人猛增到37288人，还有28942人疑似感染，被隔离观察的人就更多了。在疫情的肆虐下，全国大部分的地方都实行了“封城”“封村”的措施，受此影响，国内大部分企业至今没有正常开工，而大多数国人也处于停工失业的状态。更让人焦虑的是，这种状态还不知道要持续到多久。
在此情况下，国内电商巨头京东集团与旗下的达达集团联合宣布，为了帮助中小企业纾困，全力支持稳就业保民工作，将采取灵活多样的用工方式，面向全社会提供超过35000个工作岗位。最大程度地减少疫情在短期内对业产生的冲击，全力支持湖北及全国取得这场抗疫的最后胜利。消息一出，无数待业在家或为房贷车贷发愁的人们激动了。
在具体岗位分配上，京东物流面向全国开放20000个工作岗位，包括仓储员、分拣员、快递员、驾驶员等。而达达集团旗下的达达快送平台首批招募10000个骑士；达达集团旗下京东到家平台招募拣货员、打包员等5000个工作岗位。另外京东7FERESH也发布了“人才共享”计划，面向全国招募临时工、诚邀临时歇业的员工在此期间以短期打工的方式加盟，提供收银、理货、拣货打包、客服等多种岗位选择。
可以说京东的这一举措是非常暖人心的。疫情不断蔓延肆虐，不但企业主要承担巨大的经营压力，大多数为生活奔波的普通人的压力更大。很多人要么有房贷车贷要还，要么刚刚毕业，要么有学生老人要赡养，个中的辛酸滋味或许只有出身贫困农村的刘强东能体会一二。刘强东考上中国人民大学时，家里连生活费都拿不出。最后还是全村人凑了500块钱和76个鸡蛋，帮助刘强东读完了大学。
因此刘强东在创业成功后感念家乡人对他的帮助，给他的家乡宿迁市捐赠了很多钱，还把京东的全国客服中心放在宿迁，为当地创造就业岗位。另外，刘强东给京东一线快递员的待遇也十分优厚，常常以兄弟相称。
以前京东有规定，在京东工作5年以上的员工，如果遭遇重大疾病，公司都将承担其全部医疗费用。在去年网易发生把绝症员工扫地出门的事件后，刘强东又郑重宣布，以后京东的员工只要是在任职期间无论因为什么原因遭遇不幸，公司都将负责其所有孩子一直到22岁的学习和生活费用。
从刘强东这些年的一言一行上来看，他是一个有强烈的人文关怀和社会责任感的企业家。在武汉疫情发生后，京东率先宣布捐赠100只医用口罩和6万件医疗物资，另外还宣布开放京东物流给公益组织和慈善机构，帮助他们运送医疗物资。对于慈善，刘强东曾经说过，当我们国家社会发生任何灾难的时候，我们就近仓储的经理有权力而且必须把库房里所有需要的货物全部捐给灾区。
虽然前两年刘强东因为一些“桃色事件”导致形象大损，但是正所谓金无足赤人无完人，刘强东身上的缺陷也是每一个普通人都有可能犯的，只不过刚好因为他是个著名企业家所以缺陷被放大了而已。评价一个人不能片面的只看他的好或者不好，大家眼里的刘强东是个什么样的人呢，你在网购时会使用京东吗？
