人在京东,当高管不如做兄弟

人在京东,当高管不如做兄弟
2022年11月25日 11:04 螺旋实验室

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从“宽以待兄弟”到“严于律高管”,刘强东自创立京东到现在,一直在通过这样的方式牢牢把握着京东的主导权,对于基层,他的一系列举措赢得了很多人的支持,在一线员工既有威信又不失亲和力。

封面来源丨Unsplash

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如果不考虑收入的话,在京东做基层员工,可能要比当高管的幸福感更多。

继2019年的那次高管末位淘汰之后,近期京东董事会主席刘强东再次对高管动刀,据晚点LatePost独家报道,今年年底京东将对10%副总裁级别以上的高管进行末位淘汰。

除了要对可能出现的人事调动提心吊胆之外,针对高管们的另一项整改措施也已经板上钉钉,从2023年1月1日开始,京东集团高级管理人员的现金薪酬降低10%-20%不等,共涉及2000多人,职位越高降得越多。

而从高管们手中抠出来的钱,则将被用于改善京东基层员工的福利待遇。

虽然都是“兄弟”,但相比较一线的工作人员,京东的高管们显然过得并不舒坦,即便是刘强东已经不再担任CEO,但整个京东帝国的任何风吹草动也都难逃东哥的慧眼。

战战兢兢,如履薄冰。这八个大字似乎也是一众京东高管们的真实写照。

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流水的京东高管

刘强东近些年对于京东的高管们越来越严苛,最为知名的便是2019年的那次人事大调动。在当时的一次内部会议中,面对列席的100多位C字头高管、事业群SVP和VP,刘强东怒斥他们“人浮于事,拉帮结派”,甚至对部分高管直接进行了点名批评。

2019年年底,京东对副总裁级别以上高管开启末位淘汰制,在近百人的高管队伍中,后10%的高管将被汰换。

在那次人事地震中,诸多高管以不同方式离开了原有工作岗位。其中时任京东CTO的张晨宣布因家庭原因卸任,转而担任集团顾问职位。而被视作是京东重要资方今日资本派系的CPO(首席公共事务官)蓝烨和CLO(首席法务官)隆雨也相继离职。

此外,时任京东高级副总裁、7FRESH事业部总裁的王笑松、3C事业部总裁胡胜利等人也均被调离原岗位。

如今时隔三年之后,京东又一次掀起人事改革风暴,而且从执行力度上看,可能还要比2019年的那次更加剧烈。

据晚点LatePost的独家信息显示,近期京东零售集团的各事业群总裁几乎均有调整,有4位新事业群负责人上位,其中有两人都是来自2012届的京东管培生队伍。

按照惯例,每年的618和双11之后,京东都会进行人事调整,但幅度有大有小。今年双11之后的这次人事调整,则是近几年中变动幅度最大的。

结合到今年年底还有一波高管会被末位淘汰,京东的高管团队势必又会迎来一波大洗牌。

而之所以会在近期进行如此密集的人员调动,可能来自于京东今年双11的业绩不及预期。

今年的双11大促,京东并没有对外公布具体成交金额,仅表示“超越行业增速,创造新的纪录”。据华尔街科技眼报道称,刘强东本人对今年京东双11所达成的业绩并不满意,并点名批评了京东零售的高层。

此外,京东数科的CEO李娅云也据传被刘强东当众点名,京东数科冲刺上市几次三番搁浅,或许是刘强东对其不满的主要原因。尽管李娅云是刘强东的人大校友,两人有十几年的交情,但在内部会议上,刘强东并没有因此留下情面。

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当高管不如做兄弟?

当众点名批评高管,这在京东内部并不鲜见。刘强东对于高管的高标准严要求,从京东跑马灯似的送走一众职业经理人就能够看出。

而相比较高管人员的不确定性,刘强东对于基层一线员工的“厚爱”则是有目共睹,就在前不久,刘强东宣布将为新加入京东大家庭的德邦物流员工缴齐五险一金,同时京东集团还会拿出100亿元设立住房保障基金,为京东员工买房提供循环无息贷款。

此外,刘强东本人也将再捐款1亿元人民币,加上京东集团及各BGBU拿出来的一部分现金,大幅扩充“员工子女救助基金”的规模。

为员工缴纳五险一金,给员工买房提供支持,资助员工子女上学。在国内的互联网公司中,京东的做法并不是首创,但绝对是影响最为深远的,其覆盖面也应该是最广的。

尤其是为京东物流的一线快递员缴纳社保,这一做法曾使得京东背负了沉重的压力,也曾在内部受到不少争议。因为此前在快递领域里,三通一达等头部企业都没有过这样的先例。

不过在刘强东的坚持下,京东快递员的福利待遇得到了较高的保障,并一直延续至今。

2017年,在接受央视专访时,刘强东说出了那段著名的话:“如果你这家公司是靠克扣员工的五险一金,牺牲了兄弟们60岁之后的保命钱,那是耻辱的钱,赚了多少都会让我的良心不安,我没有成就感。那这家公司存在还有什么价值和意义呢?”

除了落到实处的福利待遇外,刘强东对待基层员工的态度也极为和蔼,曾经不止一次和基层员工坐在一起喝酒,席间皆以兄弟相称。

但作为京东的高管,虽然也会和东哥经常坐在一起喝酒,但心境恐怕并不放松。尤其是作为管理层,很多时候还会在酒桌上遭到刘强东的批评。

据央视报道,刘强东曾经每年都会随机走访京东在全国各地的配送站和仓库,而他每到一地,当地分公司的高管都会战战兢兢,因为刘强东很容易发火,而发火的原因也大多是因为基层员工的待遇问题。

网络上流传最广的一段视频是刘强东2017年回宿迁老家宴请当地京东员工,在开场讲话时点名批评了宿迁分公司,并称“气得想打人”,原因是宿迁分公司为员工提供的宿舍不符合刘强东所说的“高级单身个人公寓”的要求。

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刘强东仍有绝对控制权

从“宽以待兄弟”到“严于律高管”,刘强东自创立京东到现在,一直在通过这样的方式牢牢把握着京东的主导权,对于基层,他的一系列举措赢得了很多人的支持,在基层员工既有威信又不失亲和力。

而对于高层,由于频繁的轮岗和汰换机制,使得京东高管队伍里没有永远不倒的铁帽子王,刘强东能够始终保持着对于各个业务集团的控制力。

即便是在徐雷接任CEO之后,明面上已经不再担任实权职位的刘强东依然大权在握,而徐雷反倒是无太多存在感。

徐雷仅有的几次引起外界关注,是因为个人在朋友圈里发表的言论,而出席世界互联网大会这样的重要场合,徐雷也只是念了一段早就准备好的演讲稿。

对比其他互联网巨头的“二代目”,徐雷无论是对内还是对外,都更像是在扮演一个代言人的角色。

除了拥有内部极高的威望之外,刘强东在京东还拥有一支“御林军”,那就是管培生团队。京东历届管培生都拥有直接向刘强东发邮件反映问题的权限,刘强东本人也非常乐于同管培生交流,每年还会定期向管培生做分享。

作为刘强东嫡系中的嫡系,如今很多管培生都已经在京东内部担任要职,比如现任京东物流CEO余睿,就曾经是2008届的管培生,京东首席人力资源官张雱则是2011届的管培生。这两人都是京东的核心管理层人员。

此外,在最近的人事变动中,两位2012届的管培生吴双喜和孔祥莹也青云直上,分别调任电脑通讯事业群和时尚美妆事业群的负责人。

在这样的组织框架下,加上刘强东目前所持有的京东13.8%股权和76.1%的投票权,无论明面上谁在掌舵京东,但最终幕后的主导者仍是刘强东。

对于京东的高管们来说,刘强东或许不是个好伺候的老板,但对于京东集团和京东数十万基层员工来说,东哥的位置还没人能够替代。

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