“搬配”是一个新型互联网服务应用平台。针对搬运行业散、乱、差的现状，以解决传统搬运行业服务不规范、价格不透明、坐地起价等问题为目的，同时以大数据信息流做支持的一款工具类产品。
搬家行业作为典型传统行业，一直存在诸如广告成本高——除门户网站外、广告投放无门；价格战明显——搬运行业准入门槛低、竞争激烈；资源未整合——空驶现象严重、营运成本增高；规范缺失——乱收费、坐地起价、付出回报不成正比等问题。而以上的诸多痛点，同时也造成了搬运行业互联网进程缓慢。近几年随着物联网和车联网的迅猛发展，搬运市场同样需求急需一款APP，可以建立一个新型互联网服务平台，解决上述的行业乱象。
搬配正是这样一款互联网应用产品，搬配的收费模式以“车辆+人工”为统一服务和统一收费的标准，作为智能互联网+搬运服务平台，以便捷易用，反应迅速，服务规范，收费透明，售后完毕为特点，平台口号是“用搬配，搬好家”，平台核心价值观是“分享，担责，进取，躬行”。如今“搬配”APP以北京地区为中心，辐射全国市场，由点带面逐步拓展更广阔商业版图。开展线上线下相结合的运营方案，着力对搬家运货行业的顽固弊端进行大刀阔斧的改革。
搬配应用分为用户端和司机端，用户可通过各大APP商店进行下载，可以预约下单也可下即时订单，在平台内可一键选择完成订单的所有需求。
司机端：司机在APP中申请成为搬配司机并且通过认证后，即可点击应用内的“上班”接单。 司机端所有的研发模式均以司机的行为习惯为研发根本，实现了单手操作，一键抢单，语音全程播报等智能化用户体验，且对全线功能都进行了免费使用，不收取任何会员费用。
同时，也摒弃了市场上同类产品通过对司机进行会费分级、接单延时限制的“差异化对待”，搬配真正实现了司机服务全免费，抢单拼手速的公正透明运营模式。最大化的保障了司机使用的便捷性和安全性。
搬配用户端：“搬配”对收费模式进行了优化，免收楼层费，免收大件费，免收拆装费，终结搬家乱收费现象，收费统一透明，可有效避免用户“被坑”，解决了传统搬运行业收费不标准和临时加价的现象。
搬配用户端旨在为客户提供最优质的搬运服务，在全力提供直营模式的规范服务，优化服务客户体验的基础上，还对搬运服务进行了升级细化，推出了细致搬家、整家复原的高端服务，也配备了专业的搬家管家进行定制化服务，可以满足不同需求的大规模搬家，公司整体搬迁等不同用户需求。
除此之外，搬配还拥有专业的冷藏厢式货车队，可以满足城市全覆盖的生鲜类产品配送服务。
搬配APP，不仅是一个互联网应用工具，更是一个完备的互联网服务平台，以强大的信息及数据处理能力，恰合搬运市场的资源和需求，逐渐形成了一个智慧搬运、服务规范一体化的大型互联网服务平台。
同时，搬配以开放的心态和跨界融合的思维共生、共享形成良好的运营生态。搬配规范、标准的服务收费模式正在向着彻底消除传统搬运行业弊端的大目标前进，力在创建一个有规则的和谐的搬家货运市场，以互联网思维建立起搬家运货行业“智慧化，节能化，效率化”的健康运营生态环境！
