前几日，阿里本地生活服务公司宣布全资收购客如云。消息一出，引起了不少人的关注。
对于客如云，做餐饮的人应该比较熟悉，不过也有部分人不了解这个公司是干什么的。
先来看看阿里官方是怎么说的：“客如云是餐饮、零售SaaS领军企业，在全国102个城市，累计服务商户超50万门店。”
客如云通过软硬一体、云端结合的SaaS模式打造了涵盖提升效率的SaaS软硬件工具、整合餐饮上下游资源的KONNECT开放平台、大数据及金融服务共计三个层次的产品生态链。
第一层：SaaS软硬件工具层；第二层：KONNECT开放平台层；第三层：大数据及金融增值业务层。
搞这么多专业术语，不是业内人士谁也听不懂，要是用最最简单的话来说，客如云就是搞线下餐厅、零售店电子收银台的，而且软硬件都搞，也就是它既有自己的智能收银一体机，也给商家提供软件平台，除此之外它还搞搞数据，给客户提供点金融增值服务。
收购客如云对于阿里来说有什么意义？用阿里自己的话来说：“自此，阿里本地生活形成了以饿了么到家业务、口碑到店业务、蜂鸟本地即时配送、客如云数字化工具，覆盖To C跟To B的完整业务布局，共同推进本地生活行业数字化升级的进程。”
也就是说，从线上订餐再到下线到店业务，从快递的配送再到客户线上数据的综合，如今再加上客如云的商家服务，阿里生活行业数字化已经接近完善，客如云具有将“人、财、物、客”统一起来的能力，可以说将阿里的总体能力升了一级。
根据数据显示，国内的本地生活服务的线上化率不到10%，最重要的是这中间还有20万亿的巨大增长空间，每增长一个百分点就是几千亿的规模。
所以说，不管是店家服务还是客户服务，只有能够多拿下一城，阿里就会全力“奋战”，当然，阿里的收购能力也是有目共睹的，毕竟没有人能够随随便便收购客如云。
在本地生活服务这样一个战场上，阿里的对手屈指可数，美团能够算上一个，如今阿里收购线下零售服务“巨头”，美团应该不会坐视，相信很快就会有新的动作。
