负责苹果506家零售店和网上商店的安吉拉-阿伦茨一直是该公司最杰出的高管之一,她经常出现在全球发布活动,并常常被吹捧为“库克接班人”。
苹果没有给出阿伦德离职的理由,只是说她要离开“寻找新的个人和职业机会”。在首席执行官蒂姆·库克说服她离开时尚品牌巴宝莉的光鲜工作之后,58岁的阿伦德在2014年大张旗鼓地加入了苹果公司。
她从伦敦搬到加利福尼亚,从Burberry加入苹果,已经获得了数百万美元的报酬。在她到达之后,她带领了苹果商店工作方式的重大改变,重新设计了业务,并逐渐将其视为主要业务。
但她现在将由Deirdre O'Brien取代,Deirdre O'Brien是一位长期担任该公司人力资源部门经理的Apple高管。Ahrendts将留在Apple,直到4月。 在Apple工作的30年间,O'Brien也帮助评估了产品需求。
这个问题已经成为一个问题,因为客户现在持有更长时间的iPhone,而不是购买最新的型号。这是苹果在过去的假日购物季节推出令人失望的iPhone销售的原因之一。
虽然Apple通过各种商家销售iPhone和其他产品,如iPad和Mac电脑,但其自己设计优雅的商店已经成为一个关键的出路,特别是在新设备进入市场后的前几周。 很明显,苹果公司需要新的战略和潜在的变革,以促进所有重要零售店内外的需求。
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