出海 × Viber | 金融科技菲律宾出海新航道：Viber让用户触达更稳快省__财经头条_

近年来，东南亚已成为中国金融科技企业出海的首选战场，而菲律宾是这其中增长最快的金融科技市场之一，其数字金融普及速度在过去五年显著提升。

菲律宾拥有超过 1.1 亿人口，且人口结构相对年轻化，移动互联网渗透率高。然而，当地传统银行服务覆盖有限，这为数字信贷、移动支付和在线理财产品留下了巨大的市场增长空间。

凭借成熟的技术积累、风控模型和运营经验，大量中国 Fintech 企业纷纷布局菲律宾市场，短信成为关键的通知与催收渠道之一。但目前菲律宾在金融行业（特别是信贷）的短信监管十分严格：

只有在菲律宾设有本地主体，且菲律宾籍股东占股≥ 50%的企业才有机会申请并通过运营商审核，获取本地 SMS 费率，其余企业都将会按照国际短信价格收费，价格差距巨大，导致成本剧增。

破局渠道：

Viber for Business

Viber 是全球知名即时通信软件之一，覆盖中东欧、东南亚、中东、北非等核心市场，用户量超 10 亿。其中，菲律宾位列 Viber 全球 Top 5 用户量国家，这意味着您的客户就在 Viber 上。

随着用户对企业的沟通期望越来越多地转向更丰富、更具对话性的体验，Viber 为企业提供了一座提高用户参与度、增强用户忠诚度、减少客服工作量并最终带来可衡量收益的桥梁。

在此基础上，Viber Business API 便成为了金融科技企业补充国际 SMS 的高性价比方案。

Viber

金融科技行业应用优势

显著的成本优势

相比国际短信价格，Viber Business Message 的费率更具竞争力且更加稳定。有菲律宾本地主体的企业可以申请到菲律宾本地费率，比国际 SMS 价格低几十倍；

高用户覆盖

Viber 在菲律宾拥有高覆盖率，与 Messenger 并驾齐驱，为最常用的通讯应用之一，尤其是在企业客服的运用中已较为成熟；

品牌可见性及信任度高

Viber 商业账号注册成功后便会带有Viber 官方认证的标识，既能提高品牌露出，也能增强用户信任度，提高打开率和点击率；

丰富的消息形式

支持包括图片、视频、音频、GIFs、表情等富媒体内容，以及最多1,000 字符的文本；还支持在消息中设置CTA 按钮，用户指向明确；

自由的消息下发

除了官方的 OTP 模板、白俄罗斯、俄罗斯和乌克兰方向发送 transaction 消息需要申请模版外，其余所有消息都可在符合 Viber 政策的情况下自由发送，无需提前申请模版报备；

充分开放

Viber 收发消息均开放 API 接口，可与企业内部系统灵活、快速集成。

NXAI

Viber 银牌合作伙伴

2022 年，NXAI 正式成为首批 Viber 官方商务消息传递合作伙伴。

2025 年，NXAI 凭借技术实力与创新服务再度升级，成为Viber 银牌合作伙伴（Viber Official Silver Partner），这一里程碑不仅印证了 NXAI 在全球通信领域的领跑地位，更标志着国际合作伙伴对 NXAI 技术服务的高度认可。

NXAI 为金融科技企业打造了高效、稳定、智能的 Viber Business API 通信解决方案，帮助企业快速接入现有系统（营销平台、订单管理、客服工具等），实现一键对接、多场景兼容，支持高并发交易消息与个性化营销内容的稳定发送，赋能用户账户安全与认证、业务进度通知、还款及催收提醒、营销与用户召回、客户服务与智能咨询等覆盖用户全生命周期的业务场景应用。