随着人口红利消失,中国刚需类家电消费正在进入饱和期,不少冰箱品牌深陷创新瓶颈,竞争格局和产业价值亟待新一轮重构。但在这个“双11”,大屏冰箱给业内交出了一份满意答卷。
在云米发布的双“11”战报中,我们可以看到,京东大屏冰箱类目排名云米包揽前8名,9款型号进入TOP10销量榜单、邓伦签名款冰箱开售5秒抢光。此时的云米大屏冰箱不仅成为这个“双11”的品类黑马,也成为新消费的增长样本。对深耕全屋互联网家电、打造科技潮牌的云米而言,新物种“大屏冰箱”连续三年领先的佳绩,更是为冰箱行业的发展和迭代指明了一条新路径。
产业承压,云米冰箱踏上破局之路
经历过2020的疫情洗礼之后,国内冰箱市场无疑希望在2021年上演一个翻盘的剧情。但天不遂人愿,在原材料价格一路高涨的驱动下,不仅给冰箱厂商的生产销售计划拖了后腿,也使得零售终端的价格涨势有增无减,本就不温不火的需求端更显平淡。
原材料价格持续处于高位,而需求端缺乏显著利好,上半年需求的集中释放为下半年带来更大的市场压力。奥维云网(AVC)预测,2021年下半年,冰箱零售规模为1628万台,同比下降6.9%,零售额为488亿元,同比下降3.9%。2021年全年预测零售量为3223万台,同比下降1.7%,零售额为960亿元,同比增长6.7%,整体保持需求不旺,价格因素带动营收增长的大趋势不变。
冰冻三尺非一日之寒,疫情并不是造成冰箱产业承压前行的主要原因,冰洗空等传统大家电几乎都面对增长乏力的问题。在这个几乎完全以更新需求为主的消费时代,冰箱企业如何通过技术创新和市场营销来激发中国消费者的换新欲望?当线上渠道加速扩容促使消费人群进一步分化,新的消费观念、社交属性、人机互动、新国货等由Z世代创造的“潮趋势”正在席卷消费市场,商品、品牌、营销、服务、渠道等核心要素都在变,最终带来的结果就是科技潮牌的崛起和创新产品的出现。哪怕是根深蒂固的传统家电,也要发生新的变革。
正因如此,立足于“洞察需求+创新产品”的扎实基础上,云米在2019年推出了21Face大屏冰箱,而后连续三年包揽了品类冠军,并持续创下耀眼的销售记录。
生态场景,围绕用户需求的创新
无论是互联网品牌,还是传统家电品牌,二者的经验都有相似之处。在创新、迭代、发展的过程中,切实抓住用户的痛点,并通过产品技术和理念的颠覆性创新,为用户带来与众不同的体验,才是企业长远发展的基石。大屏冰箱在双11的火爆景象并非意外,而是云米科技多年来坚持以互联网手段改造传统家电的集大成之作。从3999~9999元的价格段覆盖,从双开门到法式对开门,云米在冰箱市场的布局正随着“大屏”的走红而步入更多的用户家庭,每天云米500000+家庭提供智能生活服务。
云米大屏冰箱的娱乐内容非常丰富,完全覆盖了日常所需,从喜马拉雅,到爱奇艺,更重要的是还能刷抖音,站在大屏幕前看抖音完全是不一样的体验!对家里的大厨而言,云米大屏冰箱内置了豆果美食等APP,作为手机版的深度用户,冰箱版的豆果美食APP更让我更加惊喜,不仅看起来方便,也告别了手忙脚乱的寻找菜谱的过程;更不会因查找菜谱将手上的油污弄脏手机,直接在冰箱上通过语音操作就好了。在厨房空间,还能随时接通5G高清视频通话,与家人互动完全不会因为独自做饭而寂寞。
实际上,云米大屏冰箱已经不单单只是一个可以存储食物空间,它还是厨房的娱乐中心,甚至是智能家居的控制中枢,能够轻松控制厨房、卧室、浴室等场景的智能设备。但这只是云米「一站式全屋智能」的其中一环。在云米的全屋智能中,所有家电都打破了产品边界,通过屏幕触控、控制,随时随地实现多终端智能交互,真正形成了全屋互联、家电与人双向交互的生态。
在云米构建的生态中,用户可以通过语音与屏幕随时调控家里的家电。比如在做饭的同时,通过语音交互启动云米互联网扫地机器人,同步完成家中的地面清洁工作。通过与大屏冰箱互动开启热水器预热,方便饭后洗浴;也可以直接语音操作,在炎热的夏季随时调整空调的温度。对用户而言,在厨房也能掌握全家大局,从而带来真正的便利与快捷。
正如苹果以“iPhone”重新定义“手机”,特斯拉对新能源汽车的改造,云米正以自己的互联网思维去改造传统家电,在以硬件与软件结合的商业模式和场景生态中,用户不仅享受到超凡的科技体验,也对品牌产生了持续的忠诚。
科技潮牌,迈向一站式全屋智能
“科技潮牌”是云米科技在2021年新的定位,个中含义既有产品性能设计层面上的跨界与定位,换个角度审视,家电全品类的布局和「一站式全屋智能」的落地,亦是契合了「科技与潮牌」的字面意思。在5G与IoT战略大行其道的行业走向上,全品类互联网家电不仅能够持续满足消费者多元需求,也是构筑起品牌形象的关键环节,有利于深度发掘商业潜力。
正如《不可思议的年代》中所言,“这个时代是不可预测的。在充满惊奇和创新的变革时代,你需要像一个革命者那样去思考和行动。”深谙此道的云米创始人陈小平,在各大厂家为冲击高端冰箱市场使出浑身解数,聚焦产品薄厚、保鲜时长等基础功能时,将智慧生态纳入云米全屋互联网家电体系,构建出与众不同家庭终端。
目前,云米与生态伙伴一同为用户体验拓展边界,已与爱奇艺、豆果美食、好享购物、领标科技等资源方达成了深度的生态合作,大屏冰箱不仅有几千部热播电视剧,还有1000000+的菜谱、24小时在线的超市,音乐新闻相声等音视频内容更丰富。生态的繁荣,进一步加强了用户的感知度与信任度。通过情感认同,影响消费决策,最终,形成了良性循环。
大屏冰箱这种原生高效的流量产品与多元优质的内容产品结合正成为家电创新的趋势,而云米科技正以新产品去满足用户新消费场景下的新需求,始终围绕用户和家庭,持续为人提供更好的产品、体验和服务。
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