淘宝闪购是淘宝于2025年推出的即时零售服务,深度整合至淘宝APP首页,主打“30分钟万物送达”,通过高额补贴和明星营销策略快速抢占市场。以下是其核心信息及最新动态:
一、核心业务动态
500亿补贴计划
2025年7月2日,淘宝闪购启动为期12个月、总额500亿元的补贴计划:
消费者端:发放大额红包、免单卡(奶茶/汉堡/夜宵等品类)、官方补贴一口价商品(如“15减10”“25减15”),明星专属免单卡(杨幂、李现等代言人定制)。
商家端:提供店铺补贴、商品补贴、配送补贴、免佣减佣,保障商家利润空间。
业务增长数据
订单量:上线两个月(5月-7月)日订单突破6000万单,7月5日达8000万单,带动中国即时零售市场日单量从1亿升至1.6亿单。
用户规模:超2亿用户,4124个餐饮品牌单周销量创历史峰值。
配送网络整合
直接复用饿了么配送体系,解决运力瓶颈。对比京东自建配送网络进展缓慢,淘宝闪购凭借阿里生态实现高效履约。
二、特色活动与玩法
超级星期六
每周六搜索“超级星期六”可领188元券包,覆盖早餐、午餐、下午茶、晚餐、夜宵五顿,大牌爆款低至1.9元(如古茗柠檬水2.5元、茶百道生椰杨枝甘露6.9元)。
沈梦辰作为“周末福利官”推广该活动,强调“福利管够。
城市限定免单
7月11日-17日杭州站:搜“闪购杭州”抽城市免单卡,免费喝冰饮。
此前沈阳、太原演唱会联动汪苏泷推夜宵免单卡。
明星营销矩阵
代言人:杨幂(主打“清冷高级”形象)、李现(“烟火美食”治愈系)、汪苏泷(演唱会联动)。
粉丝互动:搜“杨幂送福利”“李现送福利”抽专属免单卡,手气卡可分享5位好友必中1张免单。
口令红包与组队
高频口令:搜“57555”“2357”领无门槛券,“990913”领明星专区红包。
支付宝端口新增“幸运值”机制,未中奖用户累积幸运值提高后续中签率。
三、行业影响与争议
外卖“三国杀”格局
美团:7月5日订单量1.2亿单(餐饮占1亿),以骑手补贴(日收入可达482元)稳住运力。
京东:发起大战但后劲不足,日订单量停滞在2500万单,启动“双百计划”救场。
高盛预测:未来12个月阿里外卖亏损410亿,京东亏260亿,美团利润减少250亿。
商家与消费者两极反馈
消费者获利:奶茶回归9.9元以下,“0元奶茶”“2元瑞幸”频现,但三四线城市覆盖不足遭质疑。
商家压力:沪上阿姨、蜜雪冰城等被迫承担补贴成本,部分门店每单亏2-3元。连锁品牌受益(瑞幸、奈雪订单翻倍),中小商户被挤压。
配送与体验问题
爆单导致配送超时(用户投诉未收货却显示“已完成”)。
APP交互设计遭吐槽(返回手势直接跳首页)。
四、战略意义与未来挑战
阿里生态协同:淘宝闪购为淘宝APP引流,用户点外卖时可能顺手购买电商商品,提升平台打开频次和停留时长。
行业变量:拼多多被曝拟通过多多买菜切入即时零售,或引发新竞争。
可持续性质疑:补贴退潮后订单留存率、商家盈利空间及运力稳定性成关键挑战。
消费者可关注官方入口(淘宝APP→“闪购”频道)、活用冷门时段(11:30、15:15)抽免单卡,优先选择高频核销品类(奶茶>果切)以最大化薅羊毛收益。


财经自媒体联盟

4001102288 欢迎批评指正
All Rights Reserved 新浪公司 版权所有