闪创教育:为什么你的设计无法吸引用户?

闪创教育:为什么你的设计无法吸引用户?
2021年12月20日 16:53 小闪2021666

好奇心是每名用户在打开与使用某一产品或者功能的一个大心理驱使,在人们的心理总是在不经意间影响着自己的行为。闪创教育表示那么我们通过“好奇心”的特点,我们能够从中取到什么样的启发呢?本文总结了“好奇心”的特点,谈谈其为我们的设计带来的一些启示,跟着小闪一起来看看吧。

小闪今天刷着手机,看到了抖音网红“张同学拒绝每年500万买断运营权”。小闪心里就在想,这位张同学是谁呀?每年500万都不要?换我来我能行!于是就八卦的点进去看看,原来是最近爆红的博主,超过了1500万粉丝。我在回忆我为什么要点进去?想想这可能就是好奇心在“作祟”。

一、关于好奇心心理学认为:好奇心是个体遇到新鲜稀奇的事物或者是处在外界的条件下所产生的注意、操作以及提问的心里倾向。这种解释了好奇心是什么,但还没有解释人们为什么会好奇。当我们感觉到自身的知识空缺时,就会变得更加的好奇。知识的空缺会让人感受到被剥夺感,为了消除剥夺感,我们想找到丢失的信息。

二、好奇心与设计我们总是控制不住自己的好奇心,其实这还真的不怪我吗,好奇心怕是刻进了人类的DAN了!既然我们都知道了什么是好奇心,那么在平时的设计中有哪些场景运用了“好奇心”的?那我们就以知乎为例:知乎有着大量的知识付费内容,如果用户开通会员就可以查看的,而用户在浏览需要付费的内容时,是可以看到前面一部分的内容,如果还想继续看后续内容时,知乎会告诉该用户:麻烦出门右转先开个会员。

尽管说这个功能的设计者初始的想法可能不是基于调动用户们的好奇心,而是用户能够大概的了解到内容再进行付费,同时也是可以减少购买之后对内容不满意从而引起纠纷的情况。但毫无疑问的是,这种展示部分内容的设计方式,总是会让人们忍不住期待后面的内容,从而让不富裕的人们更加的雪上加霜。

以前视频平台的超前点播被骂的很惨,当用户们在开通了会员的基础上需要继续付费,那样才能解锁更多的剧情。后来各大网站都取消了超前点播。观众们都有这样的观影体验:每当快到剧情的高潮时本集就结束了,得等到下周揭晓,所以有时遇到经常剧照时,弹幕里总是有用户开玩笑的说,快到超前点播了,我马上去付费了!在这里不评判超前点播的行为,但是内容所引起的好其实。确实能够让用户有很强的付费冲动!

技艺高超的故事讲述了擅长制造未知感、电影、小时、漫画等等的伏笔或者是悬疑之处总是让人期待和好奇。设计师们擅长把混乱复杂的事物变得明确且具备高可用性,但有时在设计中制造一些“谜题”从而调动用户的好奇心。闪创教育表示:人类的行为,可以更好的帮助我们更好的做设计,如果你想让某人好奇,那就是让他们已收到他们不知道的事吧。

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