在整体羽绒服行业低迷的情况下，雪中飞逆向前行，进一步提升国内市场占有率，并成为中国服装行业成长迅速的品牌之一。近日，雪中飞实业有限公司合伙人、总经理朱向东接受专访，畅谈雪中飞的品牌理念、转型历程和阶段性成果，并指出雪中飞品牌的未来发展目标。
雪中飞作为国货羽绒服品牌，1999年创立，2000年推向市场，取得专业羽绒服市场综合占有率第二名的成绩，并且逐渐成为国内羽绒服品牌的中坚力量。6月24日，雪中飞披露2021/2022财年业绩数据，报告期内，雪中飞品牌收入约为9.74亿元，同比增长76.6%，连续5年复合增长率达40.1%。
【雪中飞实业有限公司合伙人、总经理朱向东】
如此骄人成绩的背后，雪中飞经营的关键点在于什么？对此，雪中飞总经理朱向东告诉新浪财经记者，“关键在于雪中飞回归经营本质，创造顾客价值，一切以用户为中心去构建我们的价值创造体系，服务好我们的用户，能够真正解决用户的一些痛点和需求。”
明确“4+1”的十年战略，十年百亿的战略目标
互联网电商蓬勃发展，年轻一代的消费人群作为互联网的原住民，更乐于使用电商，甚至胜过线下渠道。而在此之前，雪中飞没能跟上这一变化。
“痛定思痛，雪中飞选择了拥抱变化，拥抱互联网，”朱总表示，雪中飞在优化线下终端的同时，积极布局线上渠道，调整运营策略。甚至是通过战略性的资源获取和投入，围绕着消费者喜闻乐见的渠道，去构建新的交付能力。
事实上，雪中飞的转型早在2018年就已开始，是雪中飞品牌的“四新”战略。
朱总告诉记者，“第一个新是“新梦想”，希望雪中飞在十年做到100亿GMV。第二个新是“新品牌”，希望雪中飞成为有粉丝黏性的品牌。第三个新是“新零售”，数字化、在线化、智能化，从产品到业务，到用户，拥抱用户第一。第四个新是“新团队”，打破部门墙，去层级，去中心化，打造赋能型的网状组织。”
“通过2018年的梳理，建立起创新、创造、创业的企业平台，开放、分享、学习、创新，以及快乐工作、健康生活、组织学习的企业文化。”朱总指出。
2019年，雪中飞商业模式创新，重点发力线上，品牌全面互联网+的改造。同年线上GMV达13亿，同比2018年有7倍的增长。年度主题目标是“相融共生，飞的更高”。
2020年，雪中飞锁定普惠赛道，提出“普惠美好生活”的使命，业绩从13亿做到了26亿GMV，实现翻倍增长。”
“去年，雪中飞主题目标是‘价值共生，飞的更高’。希望整体的生态共同创造顾客价值的同时，相互创造伙伴价值。在这个基础上，雪中飞取得了70%的增长，从26亿GMV做到了44亿。”雪中飞朱总继续表示。
今年，雪中飞品牌提出“普惠品牌升级”的发展主题，增速依然保持在50%的增长。朱总直言，“50%就是要做到66亿GMV，明年保持50%就是明年准备要破100亿。后面可能会把增速放缓一点，更加注重的是品牌的建设，共生的力量建设，组织能力的建设，把速度控制在30%。也就是说真正到十年的时候，我们的品牌应该是200-300亿GMV的品牌。”
“这是新的变化。”朱总坦言道：“今年我们要做普惠市场的第一，服务一亿用户，共生千万伙伴，超越百亿目标，这是我们的愿景。我们的价值观就是‘用户第一，开放创新，协同共生’。”
回归用户、产品、公司经营一致性三大基本面
自成立至今，雪中飞经历了23个年头，经历了品牌重塑、战略调整的发展过程，逐渐成为年轻化、时尚化的“互联网+”品牌。
据2021年雪中飞天猫官方旗舰店双十一数据，雪中飞18-24岁的人群占比31%，25-30岁的人群占比30%，远远高于羽绒服行业的其他品牌，年轻化趋势在不断增加。
对此，雪中飞总经理朱向东告诉记者，“年轻人是市场的未来，且引领着时代的发展，雪中飞想要占领市场就必须从年轻人的内心出发，抓住他们的价值主张，尊重他们的喜好，引起他们的共鸣，这样才能真正赢得年轻一代消费者。”
随着国际品牌大批量进入中国市场，消费者的选择也在逐步增加，年轻、新鲜、潮流的产品符合当下消费者真正需求。为此，雪中飞以年轻人为目标群体，做活力、时尚、运动的羽绒服来贴近消费者，树立新品牌形象。
在传播方面，雪中飞将回归用户、产品、公司经营一致性三大基本面，以品牌、传播策略为驱动，以内容创意为突破口来出奇制胜。所以未来雪中飞摒弃过去以渠道定商品、品牌、产品的体系，将产品策略、市场策略、商品策略、终端策略形成VMD组合的模式。以趋势、用户、数据为市场的中心点，让品牌在新时代走得更快。
除此以外，基于现有的传播渠道，雪中飞将开拓小红书、抖音、豆瓣、B站等年轻的渠道，更近距离接触消费者，用心感受每一位用户的感受。此外，雪中飞以内容及策略驱动为核心，完善传播渠道的宽度，创意内容，以核心产品为卖点主轴，链接全产品周期，真正做到与年轻人“同频共振”，实现王者归来
未来，雪中飞将在羽绒品类上深耕与延伸，坚持“普惠美好生活”的使命，打造品质有保障，价格有竞争力的产品；同时，通过甄选优质合作伙伴，进行品牌赋能与管控，形成双赢的局面；还将通过产业互联网化平台，实现新零售可持续能力突破，在电商渠道进行精细化运营。
