自2023年初实现组织机构变化及深度运营模式转变以来，吾悦广场始终坚定地以用户需求为根本，吾悦广场认为，“可持续性”复苏的动力，来源于对用户链路的持续性发力，即以细分核心用户的需求洞察作为起点，通过更加精准高效的触达连接内容，在情感、社交、商品、服务等维度满足用户需求、解决用户痛点，构建起商场、商户、用户良性互动的生态，实现消费转化和复购。
新市场形势下，实体商业对于用户流量的争夺愈演愈烈，占领用户心智，抢夺用户时间成为突出重围的关键。注入深度运营基因的2023“我爱你五月”，给市场带来了创新进阶的玩法。
商业空间运营逻辑持续演变，历经7年培育的“我爱你五月”，在贯彻吾悦广场深度运营之后，更进一步强化了其作为吾悦广场专属营销IP的行业差异化，也让吾悦广场商业空间的边界不断拓展，成为大众心目中有温度的多元生活空间。在助力经济“可持续性”复苏的背后，是吾悦广场坚持的长期主义与用户思维，以及不断向好的韧性生长。
新城控股董事长表示，2023年是吾悦广场向深度运营转型的元年，也是其母公司新城控股集团30周年的重大节点。我们看到了稳健发展的新城控股和充满活力、不断推陈出新的吾悦广场，全国140余座吾悦广场在差异化市场下落地深度运营的不同探索和尝试，将成为行业转型的样板。
