自从电力体制改革以来，电网致力于摆脱传统国企的笨重、刻板、冗余印象。因为“电”将商品化，越来越多省市的售电公司开始参与电力直接交易，电网将面临前所未有的竞争。
湖畔大学被誉为“神一样的产品经理”的梁宁老师说：“产品能力是一种人生的底层能力，它能让你在混沌的信息中抓住要点，找到机会。”＜br＞用户是无法像专业的产品经理那样分层次说出他的体验的，他能展现的就是用户情绪：愉悦、不爽、愤怒、恐惧。当晚上回到一片漆黑的家中打开灯，用户被满足就会心情愉悦；绷了很久的需求突然被满足，这种感觉叫爽。而度量一个产品到位不到位可以用满足、愉悦、不爽这三个词度量。这也是用户满意度的底层逻辑。
用户满意，就是靠关键指标强管控的结果。在传统工作中，来回查看指标是一件切换成本很高的事，需要在多个系统中来回切换，比如：营销系统、计量自动化系统、电能量数据平台等系统才能找全所有的指标，之后在手动填写在指标管控看板上。如果发现了某项指标异常，也需要安排不同专业的工作人员进入不同的系统去查找问题。
现在我们有了一个关键指标管控的“大杀器”——云景平台。
在云景平台上，我们使用它的时候都能实时触达想要的信息，点击场景地图，可查看具体专业域主题场景。例如，在关键指标板块上，我就能从“客户平均停电时间”进入到“优化营商环境”的场景，得到“时间、成本、可靠性、客户服务、电力价格、便利度”的评价维度，从而向短板发力。
电网是一个拥有巨大基数和自带流量的企业，它天生就比别的公司要强壮得多，天生就站在更高的起点上。在某种程度上来说，可以轻松地实现降维打击。降维打击这个降维打击这个概念起源于著名的科幻小说《三体》，就是将攻击目标本身所处的空间维度降低，致使目标无法在低维度的空间中生存从而毁灭目标。我更愿意将它理解为运用已经拥有和配备的高端资源，去竞争低端市场，从而使竞争者无法超远，实现自身的利益最大化。＜br＞随着各省电力市场化交易规模的公布，越来越多省市的售电公司开始参与电力直接交易。这是大势所趋。如果我们只关注数据而不关注用户，不关注用户的需求，不具备产品思维，那么我们很容易做出不是最好的决策。
作为电网企业的基层员工，对于充满活力的市场，应该保持持续学习的态度，并依托“大杀器”的助力，才能不在电改的洪流中掉队，时刻准备应对电改带来的改变。而且只有这样，当电改红利来临的时候，才能成为那个“已经准备好”的人。（个旧供电局姜子珺）
