消费减弱,电商未能幸免

消费减弱,电商未能幸免
2022年05月18日 11:52 晚点LatePost

几家市值靠前的中资互联网公司里,京东集团 CEO 徐雷算是敢讲的。今年前三个月,京东收入增速放慢到 17.95%,只有去年同期的一半。毛利率也同比少了 0.37 个百分点。

因为核心仓库遭封控、履约周期变长,4 月以来京东的订单取消是居高不下。北上广深是京东零售核心客源城市,京东对它们的依赖度高于全国商品零售的平均水平,而这几座城市一季度以来或多或少受疫情影响。

一些商品是消费者客观上买不到,比如服装。“我们看到一些服饰品牌春装库存积压,至于夏装,很多工厂直接没有生产,”徐雷说。还有些高客单价商品是消费主观上不想买。最直接的例子是在京东 4、5 月流量增长的情况下,平台零售客单价持续下降。

对所有这些客观影响,徐雷说,前两年国内疫情对电商来说算是“利好”,线下消费明显转移到线上,但这次疫情的影响对线上线下企业来说“应该是一次双杀”。

买方不愿意买东西,没了收入的卖方只能更谨慎。一些跟京东合作的大品牌出于保利润的目的调低年度预算。作为风险对冲的一部分,京东提高效率、降低成本费用率外,还跟各地政府持续沟通,“成为保供企业,保证基本正常履约”。

财务数据上,京东一季度营业成本增速放缓、销售费用率也降到 3.63%。履约压力显著增加后,当季毛利率 13.96%,没去年同期好、但比去年第四季度好。

其中,降低成本方面,除了在拉新获客上更克制,“对短期商业化不利的项目关停并转”也起到关键作用。徐雷说“未来进行业务聚焦,会持续不断做这项工作”。今年 3 月底,《第一财经》报道一位京东员工办离职时已经排到 1000 多号。

“618” 大促被京东视作提高二季度业绩的关键节点。徐雷告诉分析师,当前品牌商和平台商家的销售压力非常大,所以对今年 “618” 活动的报名积极性和投入力度超过往年。各方都希望尽可能利用好这次销售节点。

目前上海以外的地区履约、大促备货基本正常,京东说“正按原计划进行”,但在疫情不确定、消费不确定的情况下,他们暂时没有 KPI。

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