随着双十一购物节的临近，各大商家已开始紧锣密鼓地筹备各种促销活动。为了在这个年度最重要的电商狂欢节中取得更好的成绩，许多商家选择与AI外呼服务商九四智能合作，利用人工智能来提升双十一期间的ROI。
九四智能提供的AI外呼机器人、AI呼入机器人、虚拟数字人、客户服务机器人等智能化工具，不仅可以自动完成客户问题的回答，还能根据企业客户需求提供个性化的营销服务，为商家在双十一购物节中取得更好的成绩提供了有力保障。
据了解，九四智能为了在双十一期间给商家带来革命性的客户服务体验，助力商家在双十一大促中抢占生意先机并获取确定性增长。从提升品牌双十一获客效率、新客增长、营销转化等维度出发，推出众多营销策略玩法助力品牌提升经营客群规模，实现大促生意爆发与长效经营双收。
而在今年双十一期间，九四智能也将通过六大法则助力商家迎战双十一：
1.提升电话接通率
AI外呼可以通过专线专用、选择与消费者相同归属地或是一二线、发货地等城市的号码进行外呼等方式提升电话接通率。
2.定制化策略
根据商家的需求和目标人群，AI外呼可以定制化策略，如入会邀请、活动通知、提前加购等场景，设计最佳利益点和话术文案，提前通知用户双十一期间品牌的活动折扣内容，提升用户“到店”意向。
3.精准触达
通过AI外呼触达存量用户，或者精准触达领券/会员用户，大幅提升用户下单量。
4.快速触达
在正式售卖付尾款阶段，AI外呼可以快速触达，提醒用户完成尾款支付，避免流失用户。
5.优化转化
AI外呼可以通过优化转化链条，缩短付款链接的触达时间，提高用户转化效率。
6.客户关怀
AI外呼可以在售前、售中、售后持续关注客户，进行多轮次的客户关怀，增加用户对品牌的忠诚度。
我们相信，在九四智能的助力下，更多的商家将在今年双十一取得更大的成功和突破。同时，九四智能将继续秉持创新、专业、诚信的服务理念，为更多的电商企业提供优质的智能化服务，共同迎接即将到来的双十一挑战。
