在中国的美食版图上,湖南绝对占有一席之地;这里不仅有八大菜系之一的湘菜,还有琳琅满目的各色小吃;而在湖南的特色小吃中,臭豆腐的地位坚定不可动摇!
在湖南,只要有小吃的地方就一定有臭豆腐。在众多臭豆腐小摊档中,有一家将臭豆腐做成了大品牌,成就了坡子街“8平米的商业传奇”,它就是黑色经典长沙臭豆腐!
2009年,黑色经典联合创始人、CEO卢路成和另外几位合伙人嗅到了臭豆腐的危与机:这个品类里面没有品牌,没有产业链,面临亟需升级的问题。
于是他们一拍即合,通过小成本摆摊,进行产品测试和调整,不断完善产品口味;
2010年「黑色经典」品牌正式问世,并开出第一家标准直营店;
2012年黑色经典拿下了长沙步行街的好铺位,因为地段好+产品口味好,吸引了大量年轻人排队,单店日营收就能过万,迅速扩大了黑色经典在当地的影响力;
现今,黑色经典已经从一个路边档,发展到全国3000多家门店,成为了“坡子街三大名吃之一”,也成为了年轻人到长沙的必打卡品牌。
从小摊档到3000+门店,黑色经典长沙臭豆腐已然成为长沙特色经典小吃的代名词,黑色经典做对了什么?
NO.1 小品类切入
虽然全国有多种不同的臭豆腐,但长沙臭豆腐因为早年有领袖“代言”知名度最高,而且焦黑的颜色+复合型的香味天生具备强辨识度,是拥有自带卖点的大IP。
就湖南市场而言,2008年前后,除了火宫殿、各大娭毑之外,臭豆腐还没有完全被品牌化、产业化。有市场前景,可小投资,对于创业团队而言,无疑是非常合适的项目。
由此,黑色经典创始团队决定瞄准臭豆腐,用做品牌的思维来做小品类,把臭豆腐这一个品类做专做精。
NO.2 抓住网推红利
2010年前后,自媒体尚未成为主流宣传渠道,PC搜索正处在红利期。
黑色经典的线上宣传主要通过搜索网站完成,利用搜索关键词、百科词条、问答、知道等网络产品宣传,力求品牌信息全面、细致、实时更新,获取消费者和加盟商的认可和信任。
互联网带来了一波流量,“当时只要在百度输入「臭豆腐」,旁边挨着的就是「黑色经典」”。卢路成的目的很简单,把臭豆腐品牌化,快速占领市场。
此外,依靠中央电视台《越臭越吃香》、湖南卫视《天天向上》等电视节目,黑色经典长沙臭豆腐这个品牌很快就打开了知名度,加盟连锁店也迅速在全国铺开。
如今,新消费带来新模式,短视频、直播带货成为大趋势,黑色经典也在全力向这方面探索。
NO.3 生产环节数据化、标准化
2014年前后,随着黑色经典稳坐长沙臭豆腐的头把交椅,创始团队逐渐觉得臭豆腐已经触到“天花板”。
在经历了方向迷失、行业新生品牌强势崛起之后,卢路成和团队再一次将重心放回餐饮赛道,专注于黑色经典的改造,从操作标准化、供应链、店内增加零售业务三方面对品牌进行迭代升级,力求“捅破天花板”。
生产环节数据化。源头上包括黄豆等原材料的筛选、在什么温度、湿度下保存状态最佳;制作过程中,包括油温的控制、油炸时间长短、辣椒和汤料的配比等流程的标准化,在细节上不断调试、优化,制定合格的标准。
NO.4 自建供应链
做加盟连锁,供应链直接关系到品牌和加盟商的利益。品牌发展前期,黑色经典与供应商合作存在很多不稳定因素,这也成为了品牌的诟病,直接影响加盟商对品牌的信任。
从2016年开始,他们自己投资建食品加工厂,并完善仓储、冷链运输等供应环节。
现在,黑色经典已经建成了全国统一的数据化冷链运输系统,而其全国门店也已经超过3000家,主要集中在湖南、广东、京津、江浙等地区。
NO.5 地方小吃零售化
升级之后,黑色经典重新规划店型概念,在店内加入了零售板块,专门售卖臭豆腐、酱板鸭、东江鱼等湖南精选特产,而门店也划分为三种类型:档口店、特产店、综合店,适用于不同选址和业态需求。
档口店只提供臭豆腐、大香肠、糖油粑粑等小吃的现场制作;
特产店分为前后两部分,前店设小吃现炸档口引流,店内则是特产展示和售卖区,无堂食体验;
综合店则是外带+堂食+特产零售结合的综合体验店,特产种类繁多,有自家品牌,也有其他优秀的特产品牌。
△ 2019年形象升级后的黑色经典长沙太平街直营店
卢路成表示,现炸小吃无法做到高营业额,但只要口味、品质做好,完全可以为店内的特产零售引流,用零售产品担起提升营业额的角色。
目前,黑色经典的特产零售销量每年持续增长。零售业务的开拓直接捅破了臭豆腐和地方小吃的天花板,拓展出更大的发展空间。
对于未来的规划,卢路成说,黑色经典会是一个以臭豆腐领衔的湖南特产精选品牌,他们希望,长沙臭豆腐这个地方风味小吃能打破特产属性,变成不受地域、场景、时间限制的休闲小吃。
从餐饮赛道转移到零售赛道,黑色经典未来会向良品铺子、三只松鼠等零售品牌看齐。
NO.6 如何判断小品类是否能品牌化?
臭豆腐作为单品能够做成大品牌,是因为它自带IP,又有领袖名人背书。
其他地域性产品品类要想品牌化,首先要在文化的源头占据一定的高地;
其次,虽说初期做品类认知一定是用单品来做,但还要分析这个单品是否具备成为爆款的可能,比如葱油饼,如果你的葱油饼和其他地方没有比较大的区别或者特色不够鲜明,那么就不一定能够成为爆款。
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