从假期出行数据来看,出行行业的春天已悄然而至!
首汽约车、曹操出行、一喂顺风车等平台提前布局,争取不输在起跑线上,一旦遇到适时的机会,便又是一个后来居上的故事。
从用户需求、用户价值出发,真正聆听用户的声音,或将借此找到突破点,领跑行业发展。
一、聚焦用户
随着经济水平不断提高,养宠人群的规模逐步扩大,宠物家庭的数量与日俱增,这样一来,宠物地位不同以往,人宠关系也日益平等。
并且人们旅游消费观念开始转变,选择携宠旅行的乘客越来越多,并且带上宠物去旅行,变成了越来越多“铲屎官们”最喜爱的旅游方式。
据《2019年中国宠物行业白皮书》显示,2019年中国城镇宠物犬猫数量为9915万只,犬猫消费市场规模达到2024亿元,相较于2018年增长18.5%。
北京、上海、西安、成都四大城市总养宠消费就达到486亿,占据整个宠物市场的24.01%。
谁也没想到,平平无奇的“毛孩子”,撑起了一个千亿级市场,而一喂顺风车已然意识到这些毛孩子已经是爱宠一族“最重要的行李”。
但是出行问题成了爱宠一族最头疼的一件事。
二、解决需求
既然是为用户提供服务,势必要重视其需求,并解决其需求,这也是为什么一喂顺风车独得青睐的原因之一。
一喂顺风车先是上线人宠合乘功能,试水大众的反应,在收获一致认可之后,推出宠物托运功能。
大家都知道,站在风口的猪都能飞起来,但是风口哪有那么好找。
因势而谋,顺势而为,一喂顺风车致力于为用户提供安心、舒心、放心的出行体验,每一个“毛孩子”也是其用心对待的用户。
另外,有高效出行需求者并不满足于各家出行平台目前所提供的服务,其追求更加便捷、舒适、经济的出行服务。
一喂顺风车开拓网约车新业务,巩固顺风车核心业务,以差异化竞争为用户提供个性化体验。
持续提高业务能力的同时,从每一位用户的声音中发现自己的优势与劣势,用细节取胜!
三、总结
在出行行业大势发展的浪潮下,依旧还有巨大的想象空间!
一喂顺风车以“用户”为中心,担当作为、锐意进取,迈上新征程、开辟新境界、实现新发展。
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