为了让“穷人”能够买iPhone,苹果拼了!

为了让“穷人”能够买iPhone,苹果拼了!
2022年03月29日 18:26 手机圈那点儿事

近日,据彭博社报告,苹果公司正在计划为iPhone和其他硬件产品开发一种订阅服务,可以让用户直接按月支付费用,来「租用」设备。有人估算,如果通过租赁的方式,将大幅降低进入苹果生态的门槛,届时苹果将通过这种方式杀入3000元以下价位段。

此外,通过捆绑iCloud、Apple Music等软硬件服务,苹果不仅直接扩大了市场份额、捎带促进其他软件服务的销量,还能保持其「环保先锋」的本色。可以说,苹果下的这步棋,很大。

不断降低的苹果生态门槛

每当苹果发布新款iPhone时,各大社交媒体平台都会流行这么一句话:最新发布的iPhone好是好,但有一个缺点:就是太贵!

确实如此,「贵」可以说是大众对于苹果产品最直观的印象,而这也让大量潜在消费者被阻挡在了苹果产品生态圈之外。

对于苹果,通过类似汽车租赁的方式来出租iPhone,将是一个重大的转变。此前,苹果都是以全价、分期付款或者运营商定制补贴等方式出售iPhone。此番苹果如果让iPhone、iPad、Apple Watch等硬件设备以月费的形式来支付「租赁费」,将极大地降低普通人进入苹果生态的门槛,吸引更多潜在用户。

不过,这并不是苹果第一次试图通过降低购买门槛,来扩大用户群。就拿苹果历代iPhone的起售价来说,如下图,不仅推出iPhone 5c、iPhone SE等「廉价机型」入局3500元这个价位段的智能手机市场,而且最近几年iPhone的起售价也在逐渐走低,去年更是推出了「加量反降价」的iPhone 13系列,让消费市场大呼还是「十三香」。

而如果在苹果官网购买,还可以通过24期免息的方式,进一步降低购买iPhone的门槛。此外,加上和运营商合作推出的特别定制机以及给予拼多多等渠道商更大的定价空间等方式,苹果降低iPhone生态圈入门门槛的方式,不可谓不多。

和此番准备推出的硬件订阅制类似,苹果还推出了iPhone年年焕新服务。该服务包含在苹果的AppleCare+服务计划里。也就是在苹果线上商店或线下零售店购买新iPhone时,如果同时购买了AppleCare+服务计划(目前年费是1198元),那么就可以在加入该计划后的第10个月起到第13个月末期间,都能以此iPhone原零售价格的50%作为折抵优惠来升级换购新iPhone。

鉴于AppleCare+服务计划除了iPhone年年焕新服务之外,还有每年两次的低价维修以及电话支持等服务,对于每年都想要用上最新iPhone的人来说,还是很划算。

不过,这项计划和上文说的硬件订阅制,有很大不同。关键在于硬件所有权方面,通过焕新计划买到的iPhone,所有权仍然是购买者。但是通过订阅制购买的iPhone,订阅者只有使用权、没有所有权,也就是,如果手机损坏,订阅者可能需要「赔钱」给苹果。

想必你应该也看出来了,苹果这项焕新计划和硬件订阅制作用类似,都是在想方设法让用户跟上苹果的硬件更新步伐。自从2017年之后,苹果在硬件方面的创新,都不太明显。这几年iPhone的「小修小改」,已经很难勾起用户升级换代的欲望。

可以说,无论是起售价降低还是焕新计划亦或硬件订阅制,都是苹果疲于创新但又想要「圈住用户」的表现。

适合苹果,但问题也很多

苹果并不是第一家推出硬件订阅的手机厂商,早在去年10月,谷歌就推出了一向名为「Pixel Pass」的服务项目。每月只需要支付45美元,就可以得到其最新款手机Pixel 6(Pixel 6 Pro费用是55美元),此外还可以得到YouTube免广告会员、YouTube Music免广告会员、200G的谷歌云空间以及google Play的付费优惠等会员服务。

谷歌官方介绍,相比单独订阅和购买,用两年Pixel Pass可以节省费用高达414美元,对于需要谷歌这些服务的用户来说,这项订阅计划极具吸引力。

相比谷歌来说,苹果有更大的动力实行硬件订阅制。

苹果一向被誉为手机行业的「绿色环保先锋」。过去几年,苹果的环保事业一向是高举高打。2016年,该公司推出的第一个机器人Liam,就被用来拆卸废弃的iPhone,以便重新利用。两年之后,苹果再一次打造了新的更强大的iPhone拆解机器人Daisy。而iPhone 12系列不附加充电器和有线耳机的举动,也再一次让其环保策略被各大媒体报道。

从长远来看,苹果有一个远大的梦想,就是无需采购新材料,而是从旧iPhone、旧iPad等回收的设备中提取材料,来打造新的iPhone和新的iPad。并且,苹果已经在这方面取得了进展,iPhone 13是第一款使用100%认证再生金的苹果产品,而最近推出第三代iPhone SE,苹果也打算使用低碳铝来进行制造。

不过,和苹果这一远大理想相矛盾的是,全球电子产品的回收率一直很低。世界经济论坛和加速循环经济平台2019年1月的一份报告显示,平均只有20%的废弃电子产品被正规渠道回收利用。虽然苹果和其他零售商提供了以旧换新以及年年焕新的项目,但是,由于回收价格不具有吸引力,消费者一直以来兴趣寥寥。

而如果此番苹果能够以足够具有吸引力的价格推出iPhone硬件订阅服务,那么,将能够极大促进iPhone和iPad等电子产品的回收。况且苹果把这事干好了,其他厂商见到「珠玉在前」,大概率也会推出类似服务,届时将为我们这个蓝色星球,带来更绿色的明天。

当然了,精明的商人库克可不仅仅会考虑环保事业。相对于如今的新iPhone购买方式来说,硬件订阅制在留存用户、增强用户粘性、帮助生态产品捆绑销售等方面,也具有无可比拟的优势。

虽然好处多多,不过,苹果要推行硬件订阅制仍然有很多问题需要考虑。首先是价格问题。目前,诸如全款支付、24期免息分期、旧机换购、运营商合约以及前文提到的年年焕新计划等购买新iPhone的方式,已经足够够多了。

消费者是否对此感冒的重要因素仍然是价格。如果iPhone每月或者每年的订阅价格相比以上提到的购机方案优惠幅度不大,那么此计划将很难获得消费者回应。因而可以这么说,无论苹果的新机购买计划是什么,它都必须比其他支付方式更实惠,才能真正吸引消费者。

此外,目前视频会员、云存储空间付费订阅、在线游戏订阅等各种月度、年度付费订阅账单已经够人烦了,消费者对于再加个手机月费订阅,接受度如何,仍未可知。而根据德勤2021年2月对2009名美国消费者进行的调查,53%的受访者对为了获取他们想要的内容而必须订阅的服务数量,感到沮丧。对于这些人来说,如果iPhone的订阅费用没有足够的吸引力,他们将不会考虑使用这项服务。

写在最后

苹果的硬件订阅制能够被消费者接受吗?如果订阅的iPhone坏了,如何界定权责?iPhone订阅制的价格足够有优势吗?......

毫无疑问,对于iPhone订阅制服务,仍然有很多问题需要回答。但是,这可能是苹果继推出M系列芯片之后,具有变革意味的一大举措。这表明,iPhone不仅仍然是苹果「全球第一市值」的支柱,而且通过改变iPhone的销售方式,将重置这家公司的发展方向。

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