苹果官方卖惨,出报告表示各种被吊打,这玩的是哪招?

苹果官方卖惨,出报告表示各种被吊打,这玩的是哪招?
2022年04月13日 20:45 手机圈那点儿事

近日,苹果委托第三方专业机构ANALYSIC GROUP出具了一份研究App Store上第三方应用的报告。报告从智能手机、Apple Music、Apple TV等在市场上的排名,说明了苹果在各方面,其实都不算「强」,绝大多数领域都没做到第一。

看到这个报告,很多人就不理解了,按照其他厂商的宣传方式,应该是宣传自己全球排名第一,取得了何等优秀的成绩。苹果反倒好,把自己各项不如人的市场排名专门花钱请人做了一个报告,这是打的什么算盘?

卖惨背后,苹果需要自证清白

电影《让子弹飞》里,有一个情节,至今仍为外人津津乐道。电影中小六被设局,让他刨开自己的肚子,证明只吃了一碗凉粉。这个情节在b站等视频平台上被广泛传播,已然是需要自证清白的一种典型代表。如今苹果找第三方机构出报告这事,和这一电影情节有着异曲同工之妙。

七个月前,圈哥曾经写过一篇文章:《苹果惹众怒,韩国政府、欧盟出手,这下搞大了!》。在该文中,圈哥以在iOS平台上购买视频网站会员更贵引入,论述了当时苹果App Store因为抽佣过高以及生态封闭,导致从个人开发者、民间机构到政府,纷纷讨伐苹果。

就在上月,外媒The Verge报道,根据欧盟最近公布的《数字市场法》信息,苹果将被迫允许用户安装来自App Store以外的应用程序。这一法律将于今年10月通过表决后正式生效,The Verge同时表示,该法案支持者很多,通过的概率极大。

苹果委托第三方ANALYSIC发布的这份报告,明显是受到该法条的应激反应。就像小六一样,苹果你到底吃没吃两碗凉粉,你得自己证明。那么,苹果是怎么自证的呢?总体来看,苹果这份报告逻辑层层嵌套,全部围绕着一个目标:我们真的没垄断!

如今的世界,没人能否定智能手机的重要性。但这份报告第一个观点就是:其实智能手机的重要程度并不高。例如我们日常花在手机上听歌的时间,只占我们听歌总时长的27%,比收音机占比还少;看视频(包括电视剧、电影)等在手机设备上花的时间占比更少,只有15%(这还是加上平板后的份额)。所以你看,智能手机其实远没有我们想得那么重要。

接着报告列出了2020年全球智能手机的市场份额,iOS设备在全球的占比只有16%,而安卓手机的占比高达84%,甚至安卓手机的老大哥三星就比苹果高出了不少,而华为距离苹果市场份额也只差1%,所以消费者的选择其实很多。

既然手机没那么重要,iPhone在全球的市场份额占比也不算很大。那么,苹果自己的生态系统App Store内部,苹果自家的APP,占比又如何呢?

苹果极力自证,App Store没有垄断

ANALYSIC发布的这份报告,围绕着App Store的「自证非垄断」,有三大看点:

一、在过去这些年里,App Store在开发者和内容创造者数量上,一直保持着大幅增长。并且App Store的生态建设不断完善,一直以开发者、用户和苹果三方共赢为目标。为了给iPhone使用者提供优质的使用体验,苹果做了很多努力,创造了一个很好的环境。

报告明确表示,App Store有益于用户,并且是iPhone得以持续成功的关键。到目前为止,App Store上有超过200万款APP,而苹果自家的APP,只有60款,第三方APP占比超过了99.99%。相比第三方APP来说,苹果自家的APP数量可以说是沧海一粟。

二、社交网络、约会服务、旅行规划、食品与饮料等类别中,所有APP都是第三方开发。即便是苹果已经提供的应用,iOS的用户也有很多其他同类APP可以选择。比如说,苹果通过Apple Music提供的音乐服务,用户也能从spotify、YouTube Music等应用获取。并且该报告还强调,苹果自家应用的替代品在App Store上大幅增长,为iOS用户带来了越来越多的选择和功能。

三、虽然苹果推出了Apple Music、Apple TV等APP,但是在很多国家,当地企业提供的应用往往更受欢迎。比如谷歌、亚马逊和微软(美国),腾讯和百度(中国)、NAVER、Kakao(韩国)等大科技公司提供的很多APP,相比苹果自家的APP,都更受iOS用户欢迎。而且iPhone用户通常会同时使用多个拥有相同功能的APP,这也反映了在iOS平台上在APP之间任意切换,是多么容易。

对于Apple Store「抽佣过高」的问题,该报告直接用数据回应。如下图显示,深蓝表示开发者在App Store获得的收入,而浅蓝则是苹果抽佣的收入,从占比来看,苹果抽佣并不算高,大部分利润都分给了第三方开发者。

无论是降低智能手机和iPhone的重要性,还是极力证明自家APP在App Store上占比并不算高,都不难看出苹果正在尽力澄清外界特别是监管机构对App Store涉嫌垄断的认知。

苹果的反垄断隐忧

苹果各种极力自证的背后,和其正在遭受的巨大监管压力不无关系。

2021年8月31日,韩国表决通过了《电信业务法》修订案,也就是意味着,韩国成为第一个针对google Play和App Store强制使用官方付费方式并且收取佣金的行为从法律层面禁止的政府机构。今年1月,该修订案有了最新进展。苹果表示将与韩国通信委员会(KCC)合作,以较低的服务费为韩国提供独立的替代支付系统。

而今年欧盟《数字市场法》通过后,将迫使苹果在iPhone上开发App Store以外的第三方应用商店下载以及安装。可以说,在韩国和欧盟带头之下,会有越来越多的国家加入到对于App Store反垄断的大潮中。

3月30日,就有媒体爆出荷兰消费者竞争索赔基金会呼吁所有自2009年9月以来,在App Store购买过应用或进行过应用内购买的欧盟消费者加入集体诉讼。诉讼称,苹果从App Store交易中抽取30%的应用和应用内购买分成,已经构成垄断行为。该机构根据测算,索赔苹果高达350亿元。

这并非App Store面临的第一场集体诉讼,最近几年以来,在美国、韩国、日本、欧盟等国家和地区,苹果因为「30%的抽佣」和iOS的封闭问题,频频遭到大规模的集体诉讼。而像Epic、Spotify等大开发者,也因抽佣问题,和苹果对簿公堂。

可以说,App Store已经逐渐从香馍馍,变成众矢之的。而在各大监管压力之下,苹果会妥协吗?毫无疑问,对于这一问题的回答,决定了这家全球市值第一公司的未来走向。

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