在科技越来越发达之后，我们能发现，现在的社会是越来越“以人为本”了。说一个和我们的生活息息相关的一点——移动支付。从前出门购物的时候，没带钱还真的买不到东西。不过，带着钱包还是比较麻烦的，不仅带在身上没地方放，而且更容易掉落。
现在呢?大多数年轻人和中年人接受新鲜事物比较快，所以在移动支付普及之后，我们能发现，现在出门带钱包付款的人群，主要只集中在了老年人的身上。而除了移动支付之外，点外卖送上门、买药送上门、网上预约医院门诊、预约银行业务等，这些还真的是服务到了国人的方方面面......
在互联网社会下，国人的生活明显变得更加方便快捷了。除了上文说到的移动支付之外，网购的普及更是让国人离不开。而因为网购的便利性，在下单之后就能“送货上门”，所以现在很多人买东西几乎都是通过淘宝等电商平台。而国人对网购的热爱程度，绝对是你想象不到的。
2020年的准确数据还没出来，但是从以下这份数据中，我们就能看出来中国人的消费潜力有多么巨大!
数据显示，截止到2020年3月份，我国网民规模达到了9.04亿，互联网普及率为64.5%，网络购物用户规模达到了7.1亿。
在2019年中，我国的网络购物交易规模足足达到了10.63万亿元!为此，我国的电商市场发展旺盛，而我国也因此成为了“互联网大国”，是全球互联网重要的组成部分。
一年在网上购买了超10万亿的商品，难怪马云会强调：“中国14亿人口内需远远没有被发掘”。不知道在2019年中，你有没有贡献出这么一份力量呢?而在电商一行的发展之下，我国的快递行业也开始风生水起。
在超10万亿的购物交易规模下，据数据显示，在2019年中，我国的快递业务完成了635亿件，在近10年中年均增长39.1%左右，业务量为世界第一。平均下来的话，就相当于每天有着将近1.74亿件的快递成功配送到消费者的手里。
可以说，是网购的成功和普及，才能让国内的物流行业发展如此迅速。所以，我们也能发现，国内诞生了不少物流公司，现在的顺丰、京东以及“三通一达”已经成为了国内的“头部企业”。
但是，说到快递的话，在众多的快递企业中，受到好评的企业就那么几家，而判定消费者对一家快递企业是否喜爱，其实主要就是看服务态度。
快递小哥的服务态度，直接取决着一家快递企业在国人心目中的形象。但是，现在出现在快递行业中，有一个备受争议的普遍现象，很多人都不能理解——快递是否该送货上门呢?
很多人选择在网上购物，就是因为网上购物更方便，能送货上门，并且还是“无偿”的服务。但是，实际上却是，现在不少快递员将快递放在“驿站”就不管不顾了，就算货物受损或者是丢件了，可能也只能是消费者买单。
说起来，在这一点上，顺丰、京东和EMS做得还是比较好的，当货物到达了之后都会先打电话询问“是否要放在快递站点”。
面对这一问题，很多人的想法不同。有人觉得，还是多多包容吧!毕竟快递员每天送那么多快递，都不容易。也有人觉得，一些明确了“送货上门”的快递企业，就理应遵守规定，这是快递员的责任和工作，不能偷懒，太宽容反而“惯坏了”快递员。毕竟，从什么时候开始，“送货上门”倒成了过分要求？
不过，在正常情况下，很多人还是更愿意让快递员将快递放在快递站点的，因为有时本人并不在家，放在快递站点也放心点，回家就顺便带回去了。其实，这并不是什么大问题。不过，有时遇上一些不太负责任的快递员，甚至连一条到货信息都不发，也难怪不少人会有意见了!
