值得一提的是,当“团长+自提”模式在疫情期间大行其道之后,在生鲜领域长期布局但难以盈利的互联网巨头似乎重新看到了希望。
在疫情平稳后,巨头们已不满足于仅通过投资的方式在社区团购领域试水,滴滴、美团、拼多多、阿里,甚至字节跳动等巨头纷纷闻风而动,亲自上阵贴身肉搏。一时间,社区团购成为巨头的兵家必争之地。
具体而言,滴滴旗下的社区电商平台“橙心优选”早在6月上线,到了今年9月底,橙心优选已先后入驻四川、重庆、陕西、山东、云南、贵州、广西、江西等省市。滴滴方面介绍称,橙心优选采用“今日下单+次日自提”的模式,为用户提供蔬菜水果、肉禽蛋奶、米面粮油、日用百货等商品。
据悉,滴滴高级副总裁陈汀为橙心优选事业部总经理,直接向CEO程维汇报;橙心优选副总经理为滴滴副总裁刘自成。“橙心优选”并不急于在全国迅速扩张,但极讲究单量突破;截至9月底,平台的全国日订单总量已突破280万单;10月底,滴滴宣布“橙心优选”在江西地区的日订单突破40万单。
另一互联网巨头美团则在7月宣布成立“优选事业部”,并推出“美团优选”业务,以“预购+自提”的模式为消费者提供蔬果、肉禽蛋、乳制品、酒水饮料、家居厨卫等品类商品。美团高级副总裁陈亮负责该业务,这被视为美团躬身进入社区团购赛道的信号。
进入10月后,美团内部将“社区团购”业务定为一级战略项目,承担美团下一个营收增长点;在郑州上线仅5天,日销售量已超过10万件。相较而言,美团更侧重在全国攻城略地的战略打法,目前美团优选已覆盖华东、华中、华南、西南、西北、华北地区的12个重点省份,近期正加速推进“千城计划”。
新晋电商巨头拼多多也很快加入这一赛道,主打社区团购的“多多买菜”频道于8月问世,目前已在江西、湖北等地上线。与美团一样,多多买菜也是采用“预订+自提”模式,主打“次日达”配送。据了解,“多多买菜”由拼多多商城负责人阿布带队,是拼多多今年唯一的超一级项目。
从品类及价格来看,“多多买菜”相较于滴滴的“橙心优选”及美团的美团优选所提供的品类更少,但价格更优惠,一元以内的酱油、鸡蛋、蔬菜比比皆是,颇有“百亿补贴”的意味。而据36氪报道,拼多多在买菜业务上将采取补贴模式,首批补贴金额接近10亿元。这意味着,拼多多在社区团购领域或许依旧延续了简单粗暴的补贴打法。
而阿里作为老牌电商巨头自然也不会放过这个机遇。除了连续投资十荟团之外,阿里还兵分多路亲自上阵,试图通过菜鸟、零售通、盒马等多条业务线将触角伸进社区团购领域。
其中,阿里旗下菜鸟驿站于6月正式升级为数字化社区生活服务站,发展团购业务并与大润发、欧尚等商超合作,已在上海等15城开放社区团购业务。阿里零售通事业部在7月开始筹备组建新的社区团购部门,由原妙生活创始人兼CEO邹志俊负责。据报道,阿里巴巴集团董事局主席兼CEO张勇于9月宣布由盒马事业群组建盒马优选事业部,切入社区团购赛道;盒马的这项业务由盒马总裁侯毅直接负责,向阿里 B2B 事业群业务总裁戴珊汇报。
艾媒咨询分析师认为,随着社区团购的繁荣发展,将会有不同品类的商家包括电商、零售、供应链企业等逐渐加入到社区团购的行业。从长期视角评估,在生鲜零售领域投入足够的资源可以获得相当的回报。
业内人士指出,整体而言,互联网巨头在社区团购这条赛道上都属于战略资源倾斜的项目,它们各有优势、风格迥异,或再掀“千团大战”。目前,社区团购的战火还在蔓延,决战时刻仍未到来,最终究竟是几分天下还是由谁一统江湖,还需交由时间给出答案。
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