扬帆出海 作者丨子墨
当前,直播已然成为线上社交的主流形式之一,在受宗教严格限制的中东地区渗透率也逐渐增强,特别是在沙特、阿联酋等地,用户更是在相关产品上加大了氪金力度,对市场规模起到了促进作用。
观察近期榜单发现,不少直播社交类应用在中东的下载量持续走高,且在娱乐榜单的排名攀升。这些应用背后很多是华人开发者,其中就包括Chamy和Mucy两款产品。
点点数据显示,Chamy于今年6月上线,10月下载量较9月激增686.86%;Mucy几乎同期上线,10月下载量较9月也增长了198.28%。同时,二者都在近期进入了阿联酋、埃及等地的娱乐免费榜Top50。是什么让同类型的应用近期在中东备受欢迎?我们深入产品背后一探究竟。
改变传统直播模式,创新打造乐高社区从功能和定位来看,Chamy和Mucy与大多数直播社交产品类似,都是主打陌生人社交,并能够与感兴趣的人随时进行在线对话与直播连线。连线过程中也并不局限于1V1,用户可以开启直播间1V多的互动,在弹幕、评论、打赏等多元功能中享受直播带来的乐趣体验。
不过,由于地域文化差异,传统的直播社交在中东很难行得通,想在一直以语音社交为主流的应用中打开直播市场并没有那么容易。因此,两个产品都一改往日意义上的垂直类直播产品,另辟蹊径地选择了在应用内建立社区的方式来帮助用户之间快速破冰,实现交友。
其中,Mucy专注于音乐这一较为兴趣广泛的爱好,而Chamy则是走出了一条让人意外的商业道路,在乐高玩具上发力。
据imarc group预测,2024年至2032年,中东玩具市场规模复合年增长率将达到9.20%,高速的增长中就有乐高贡献的一份力量。早在2022年,乐高就已经成为了中东游戏市场的主要参与者,展现出强劲的竞争力。尤其是在沙特地区,像乐高这种建筑模型类产品可以说是老少皆宜,成为了当时复购性最强的玩具。
抓住这一增长趋势,Chamy在产品中组建了乐高社区,用户可以随心所欲地表达关于搭建乐高的心得,分享相关的作品,上传教学视频,标记难易程度,并在帖子下与其他用户一起探讨搭建的技巧,进行点赞互动操作等等。
通过某一兴趣爱好组建群聊交友,是扩大圈子交友的常见方式。Chamy也上线了群聊功能,由此自然而然实现了从乐高到社交的过渡。
为了提升社区的活跃度,Chamy还推出了投票选出最喜欢的乐高作品活动,这也成为了吸引用户的关键所在。为了赢得高票数,用户便会想办法“拉票”,自发拉动身边的人下载应用为自己投票,用户规模也自然而然随着评比而扩大。
有共同兴趣爱好的人往往更容易熟悉起来。从细分功能上来看,Chamy以热门玩具乐高为入口,打开了中东人与人之间的“话匣子”,扩大当地用户交友圈子的同时也突破了传统的直播模式。
多元音乐文化,学习社交两不误相对于Chamy来说,Mucy的社区就更加多元化,整体上是围绕音乐而展开的。
近些年,越来越多的音乐公司进入中东地区,甚至很多知名歌手前往当地举办音乐节、演唱会等大型活动,吸引了不少观众慕名而来。虽然有着语言、文化等沟壑,但音乐所能传递的情感确实能引起思想上的共鸣。
另外,随着全球化进程的加深,钢琴、小号等一众西洋乐器在世界范围内流行起来,文化融合下,也有不少中东人对这些乐器产生了浓厚的兴趣。由此,Mucy就在音乐这一领域做起了深耕。
打开线上社交的第一步,往往是根据个人主页的信息,通过头像、昵称、签名等内容即可大致了解一个人的兴趣爱好。在Mucy中,为了凸显音乐这一主要特点,用户编辑个人主页时就会给自己打上标签,如“钢琴热爱者”、“吉他新手”等等,用高效的展现方式找到属于自己的“组织”。
进入应用后,即可看到“音乐库”列表,里面分类标记了各种乐器的社区,并注明了其中的视频数量和浏览数量,便于用户快速找到感兴趣的内容。
如果说Chamy偏向于爱好交流,Mucy则是音乐学习盛地。
在社区当中,不少用户都会上传详细的教学视频并与“学生们”展开互动。在中东这样一个社交受限的大环境下,Mucy给大众提供了一个能够线上展现才华并受人追捧的渠道,在一定程度上满足了人们的心理需求。
除此之外,应用还提供了一些音乐相关的文章、新闻供阅读与参考,并根据用户常看的内容进行相关推荐。
整体逻辑上看,Chamy与Mucy具有一定的相似性,都是以某一兴趣爱好为切入点再去引入社交;而从细分功能上来说,Chamy在乐高这一垂类下更注重社交的广泛性,而Mucy则是更关注深度。对于陌生人社交应用来说,有了深度则就有了持续使用的可能。
隐私政策较宽松,持久发展或成疑在中东地区做直播的公司不少,但受政策变化与文化差异影响,能真正长久坚持下来的并不多。
根据点点数据,Chamy与Mucy两款应用均选择了让用户购买coins(应用内货币)的方式来进行打赏与互动。最便宜的内购项目8000coins价格为7.99AED(折算成人民币约15.58元)。
不过,Chamy从上线至今全球收入量仅约3500美元,内购收入占比约16.74%,Mucy的收入更是还没有到达预期。因此,对于刚上线不久的两款产品来说,变换思路主打社区的方式是否能成功、是否能长久也还是个问号。
下载量与排名都在上升,但收入却没有上去?不少社交应用都面临着同样的困惑。
一方面,想要中东大众接受形式上的创新去直播社交是需要一定时间的,短时间内很难实现转变,尤其是在产品上线初期,大多数人用户还是抱着尝试的心态去使用。
另一方面,目前两款产品受欢迎的地区均分布在中东的一些小国家,这些地方并没有像沙特“一掷千金”的支付能力,且在付费习惯还在不断养成中。从Chamy为数不多的内购收入中也证实了这一点,贡献前三的国家分别来自于沙特、巴基斯坦及科威特。
参考当前大部分社交类型的应用,大部分收入几乎都来自沙特、阿联酋等富有地区,因此想要在中东占据一席之地,打开这两地的市场成为了重中之重。
另外,社交类应用在中东无法持续的原因还有一部分源于隐私安全,干净、绿色的网络环境也是用户所关注的重点。无论是建立什么类型的社区,保证好的出发点不变质才能避免麻烦。
在Chamy与Mucy的隐私政策中,可以看到对暴力、性别歧视、种族偏见等内容的限制,并表示接受应用有权随时删除相关内容或禁止使用程序,但也可能并不会对违反这些条款的内容采取措施。
在近期上线中东的一些同类应用的隐私政策中,我们也找到了一些相似的条款内容,甚至还有些产品并没有关于提到关于这些内容的限制条款。由此可见,相对宽松的政策在前期确实会对用户获取带来一些利好,但在受政策影响较大的中东地区,及隐私安全严格的社交赛道上,想要稳定发展,还是要及时做好风险管控。
结语如今,直播社交应用产品在功能上已经有了明显的同质化倾向,想要在文化差异较大的中东做出一番天地,除了持之以恒的定力外,创新思维也是必不可少的。社区文化是一个很好的切入点,后续如何实现商业化,还需要更多人一起来探索。
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